Gdy zaczniesz pisać w polach Do, DW lub UDW w programie Outlook, funkcja Autouzupełniania automatycznie wyświetla adresy e-mail z książki adresowej. Niestety Autouzupełnianie może czasami przestać działać. Jeśli program Outlook nie wyświetla kontaktów z książki adresowej podczas tworzenia nowej wiadomości e-mail, wykonaj poniższe czynności, aby rozwiązać problem.
Co zrobić, jeśli autouzupełnianie programu Outlook nie działa?
Włącz autouzupełnianie
Sprawdź, czy Autouzupełnianie jest włączone. Zresetuj opcję i sprawdź, czy zauważysz jakieś ulepszenia.
- Uruchom Outlooka.
- Kliknij na Plik menu.
- Iść do Opcje.
- Następnie wybierz Poczta patka.
- Przewiń w dół do Wysłać wiadomości.
- Znajdź opcję, która mówi Użyj listy autouzupełniania, aby sugerować nazwy podczas pisania w wierszach Do, DW i UDW.
- Jeśli pole wyboru nie jest zaznaczone, zaznacz je, aby włączyć opcję.
- Jeśli funkcja jest już włączona, wyłącz ją i zamknij program Outlook.
- Poczekaj 30 sekund, uruchom ponownie program Outlook i ponownie włącz autouzupełnianie.
Zmień nazwę folderu RoamCache
Jeśli jeden z plików w folderze RoamCache zostanie uszkodzony, autouzupełnianie nie będzie działać poprawnie. Zmień nazwę folderu RoamCache, aby całkowicie zresetować autouzupełnianie. Oto jak to zrobić na domowych kontach e-mail i MS Exchange.
Jak zmienić nazwę folderu RoamCache na domowych kontach e-mail?
- Kliknij na Menu Plik.
- Kliknij Informacje.
- Nawigować do Ustawienia konta.
- Upewnij się, że nie używasz konta Microsoft Exchange.
- Następnie kliknij Ikona wyszukiwaniai wpisz %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Folder RoamCache.
- Wybierać Przemianować.
- Zmień nazwę folderu na RoamCache_OLD.
- Uruchom ponownie Outlooka.
Jak zmienić nazwę folderu RoamCache na kontach Exchange?
- Kliknij na Plik.
- Następnie wybierz Informacje.
- Iść do Ustawienia konta.
- Wybierz swój Konto serwera Exchange.
- Kliknij Zmiana.
- Odznacz Użyj trybu buforowanej wymiany pole wyboru.
- Uderzyć Następny, i wtedy Skończyć.
- Zamknij Outlooka.
- Kliknij ikonę Windows Search i wklej %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook.
- Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy Folder RoamCache.
- Wybierać Przemianowaći zmień jego nazwę na RoamCache_OLD.
- Uruchom ponownie Outlooka, aby utworzyć nowy folder RoamCache.
- Wróć do Ustawienia konta Outlook.
- Wybierz swój Konto wymianyi uderzył Zmiana.
- Zaznacz Użyj trybu buforowanej wymiany pole wyboru.
- Zapisz zmiany i uruchom ponownie Outlooka.
Uruchom Outlooka w trybie awaryjnym
Uruchom Outlooka w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy jeden z Twoich dodatków zakłóca autouzupełnianie i listę kontaktów.
- wciśnij Okna oraz r Klucze.
- W nowym oknie Uruchom wpisz Outlook.exe /bezpieczny i naciśnij Enter.
- Utwórz nowy e-mail i sprawdź, czy działa autouzupełnianie.
Jeśli problem zniknął, oznacza to, że dodatki łamią autouzupełnianie. Uruchom ponownie Outlooka normalnie, przejdź do Plik, wybierać Opcjei kliknij Dodatki.
Wyłącz wszystkie dodatki, utwórz nową wiadomość e-mail i sprawdź, czy Autouzupełnianie działa poprawnie. Następnie włącz swoje dodatki jeden po drugim, aby zidentyfikować winowajcę. Po zidentyfikowaniu problematycznego dodatku możesz go zaktualizować lub odinstalować.
Biuro aktualizacji i napraw
Outlook jest częścią pakietu Office. Zaktualizuj pakiet Office do najnowszej wersji i napraw pliki instalacyjne, aby rozwiązać problemy z programem Outlook.
- Uruchom Outlooka.
- Iść do Plik i wybierz Rachunek.
- Nawigować do Opcje aktualizacjii uderzył Aktualizuj teraz.
- Uruchom ponownie Outlooka i sprawdź wyniki.
- Jeśli problem nie ustąpi, przejdź do Panel sterowania.
- Kliknij Programy, a następnie wybierz Programy i funkcje.
- Wybierać Biuro 365 i uderzył Zmiana przycisk.
- Uruchom Szybka naprawa narzędzie.
- Jeśli problem będzie się powtarzał, uruchom Naprawa online narzędzie.
- Uruchom ponownie komputer, uruchom program Outlook i sprawdź wyniki.
Wniosek
Jeśli autouzupełnianie programu Outlook nie wyświetla kontaktów z książki adresowej podczas tworzenia nowej wiadomości, upewnij się, że ta funkcja jest włączona. Następnie zmień nazwę folderu RoamCache i uruchom program Outlook w trybie awaryjnym. Sprawdź, czy Twoje dodatki powodują problem. Jeśli problem będzie się powtarzał, zaktualizuj i napraw pliki instalacyjne pakietu Office.
Czy udało Ci się rozwiązać problem z Outlookiem? Uderz w komentarze poniżej i daj nam znać, które rozwiązanie zadziałało dla Ciebie.