Jeśli Arkusze Google nie ładują się lub nie otwierają dokumentów, możesz skorzystać z tego przewodnika rozwiązywania problemów, aby rozwiązać problem.
Jak naprawić niedziałające arkusze Google
1. Sprawdź swoje połączenie
Upewnij się, że połączenie internetowe działa prawidłowo. Jeśli często tracisz połączenie lub masz problemy z niską przepustowością, oto kilka krótkich wskazówek, które mogą Ci pomóc:
- Uruchom ponownie modem
- Odłącz swoje urządzenia sieciowe, jeśli nie robiłeś tego od dłuższego czasu
- Jeśli korzystasz z połączenia bezprzewodowego, przełącz się na połączenie kablowe, jeśli to możliwe
- Jeśli wiele urządzeń korzysta z tego samego połączenia internetowego, odłącz je na czas korzystania z Arkuszy Google.
2. Zaktualizuj przeglądarkę i wyłącz rozszerzenia
Uruchamianie nieaktualnych wersji przeglądarek może spowodować uszkodzenie niektórych funkcji Arkuszy Google. Jeśli nie aktualizowałeś swojej przeglądarki od dłuższego czasu, nie zdziw się, jeśli Arkusze Google nie będą działać.
Zainstaluj najnowszą wersję przeglądarki na swoim komputerze i sprawdź, czy to rozwiązanie rozwiązało problem.
Jeśli tak się nie stało, spróbuj wyłączyć wszystkie rozszerzenia przeglądarki. Wygląda na to, że adblockery i rozszerzenia PDF mogą czasami psuć Arkusze Google.
Jeśli problem zniknął po wyłączeniu rozszerzeń, zacznij je ponownie włączać jeden po drugim, aby zidentyfikować problematyczne rozszerzenie i całkowicie je odinstalować.
3. Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie
Oprócz rozszerzeń pamięć podręczna przeglądarki i pliki cookie mogą również powodować różne usterki Arkuszy Google. Dlatego wyczyszczenie pamięci podręcznej i plików cookie jest tym, co powinieneś zrobić dalej.
Jeśli korzystasz z Chrome lub innych przeglądarek opartych na Chromium, kliknij ikonę menu i Historia. Następnie wybierz Wyczyść dane przeglądania.
Wybierz zakres czasu i typ danych, które chcesz wyczyścić (pamięć podręczna i pliki cookie) i naciśnij Wyczyść dane przycisk.
4. Wypróbuj tryb incognito
Niektórzy użytkownicy potwierdzili, że włączenie trybu incognito (lub przeglądania prywatnego) pomogło im ominąć problemy z ładowaniem Arkuszy Google.
Aby włączyć prywatne przeglądanie, kliknij ikonę menu przeglądarki i wybierz Nowy tryb incognito lub Prywatne przeglądanie (w zależności od używanej przeglądarki).
Tryb incognito sprawia, że Twoja przeglądarka działa inaczej i nie pozostawia tylu śladów, co zwykły tryb. Twoja historia wyszukiwania nie będzie przechowywana, a pliki cookie innych firm są blokowane.
5. Zresetuj lub ponownie zainstaluj przeglądarkę
Jeśli problem będzie się powtarzał, spróbuj zresetować przeglądarkę do ustawień domyślnych. Pamiętaj, że robiąc to, utracisz bieżące ustawienia. Ale twoje hasła i zakładki zostaną zachowane.
Aby zresetować przeglądarkę, przejdź do Ustawienia, wpisz reset w polu wyszukiwania i wybierz Przywróć ustawienia do ich oryginalnych wartości domyślnych.
6. Użyj innej przeglądarki
Jeśli nic nie działało, możesz przełączyć się na inną przeglądarkę. Jeśli Arkusze Google nie będą działać w Twojej bieżącej przeglądarce, powinieneś móc z nich korzystać w innej przeglądarce.
Wniosek
Istnieje wiele przyczyn, dla których Arkusze Google nie działają w Twojej przeglądarce: niektóre rozszerzenia mogą blokować internetowy arkusz kalkulacyjny, połączenie internetowe jest niestabilne, pamięć podręczna przeglądarki spowalnia połączenie, i tak dalej.
Mamy nadzieję, że ten przewodnik pomógł Ci rozwiązać wszystkie te problemy i teraz możesz bez problemu korzystać z Arkuszy Google.