Podczas próby otwarcia starej wiadomości e-mail program Outlook może wyświetlić komunikat o błędzie, który mówi: „Ten element nie może być wyświetlany w okienku odczytu. Otwórz element, aby przeczytać jego zawartość”. Spróbuj ponownie uruchomić klienta poczty e-mail i sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli nadal otrzymujesz ten sam komunikat o błędzie, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.
Poprawka: tego elementu nie można wyświetlić w okienku odczytu programu Outlook
Przekaż wiadomość
Spróbuj przesłać dalej wiadomość, której program Outlook nie może otworzyć w okienku odczytu. Jeśli masz konto e-mail inne niż Outlook, prześlij je na ten adres.
Możesz też spróbować otworzyć problematyczną wiadomość e-mail za pomocą aplikacji internetowej. Iść do outlook.live.com, zaloguj się na swoje konto i sprawdź, czy możesz otworzyć problematyczną wiadomość.
Uruchom Outlooka w trybie awaryjnym
- wciśnij Okna oraz r klawisze, aby otworzyć nowe okno Uruchom.
- Następnie wpisz Outlook.exe /bezpieczny i naciśnij Enter.
- Sprawdź, czy możesz otworzyć wiadomość.
Załóżmy, że program Outlook może otworzyć wiadomość bez żadnych problemów. W takim przypadku oznacza to, że jeden z Twoich dodatków zakłóca działanie klienta poczty e-mail.
- Nawigować do Plik.
- Wybierać Opcje.
- Następnie kliknij Dodatki.
- Uderz w Zarządzanie przycisk, a następnie kliknij Iść.
- Po prostu usuń zaznaczenie pola wyboru związanego z dodatkami, które chcesz wyłączyć.
Napraw swój profil programu Outlook
- Otworzyć Panel sterowania.
- Wybierać Poczta.
- Kliknij Konta email.
- Wybierz E-mail patka.
- Następnie wybierz swoje konto i naciśnij Naprawa przycisk.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, a następnie naciśnij Skończyć.
- Uruchom ponownie Outlooka i sprawdź wyniki.
Biuro aktualizacji i napraw
Zainstaluj najnowsze aktualizacje pakietu Office i napraw pliki instalacyjne pakietu Office. Outlook jest częścią pakietu Office. Aktualizowanie i naprawianie pakietu Office może pomóc w rozwiązaniu problemów z programem Outlook.
- Uruchom Outlooka.
- Kliknij Plik i wybierz swój Konto biurowe.
- Następnie kliknij Opcje aktualizacji.
- Uderz w Aktualizuj teraz przycisk.
- Jeśli nadal nie możesz otworzyć wiadomości w okienku czytania, otwórz Panel sterowania.
- Iść do Programy i funkcje.
- Wybierz swój Pakiet instalacyjny pakietu Office i uderzył Zmiana przycisk.
- Uruchom Szybka naprawa narzędzie.
- Sprawdź wyniki, a jeśli problem będzie się powtarzał, uruchom Naprawa online narzędzie.
- Uruchom ponownie komputer i ponownie uruchom program Outlook.
Wniosek
Jeśli program Outlook nie może otworzyć wiadomości e-mail w okienku odczytu, spróbuj przekazać problematyczną wiadomość na inny adres e-mail. Ponadto użyj aplikacji internetowej Outlook, aby otworzyć wiadomość. Następnie uruchom program Outlook w trybie awaryjnym, uruchom ponownie klienta poczty e-mail i wyłącz dodatki. Jeśli problem będzie się powtarzał, napraw swój profil programu Outlook oraz zaktualizuj i napraw pakiet Office.
Czy udało Ci się rozwiązać problem? Daj nam znać, które rozwiązanie zadziałało dla Ciebie.