Jeśli dostajesz Błąd powiększenia 1001, trafiłeś we właściwe miejsce. W tym przewodniku wyjaśnimy, dlaczego ten błąd występuje w pierwszej kolejności i co możesz zrobić, aby go naprawić i korzystać z Zoom bez żadnych problemów.
Zwykle błąd 1001 występuje, jeśli masz inne konto Zoom poza obecną organizacją. Może to również oznaczać, że Twój adres e-mail nie jest rozpoznawany jako należący do Twojego konta Zoom.
Innymi słowy, Twoje konto Zoom nie jest powiązane z licencją Twojej szkoły lub firmy.
Wydaje się, że problem ten występuje częściej w przypadku użytkowników szkolnych lub uniwersyteckich niż użytkowników biznesowych.
Jak naprawić błąd powiększenia 1001
- Krok 1 – Rozłącz się z Zoomem. Upewnij się, że wylogowałeś się ze wszystkich kont Zoom. Otwórz przeglądarkę i przejdź do https://zoom.us/logout i odłącz się od swojego konta.
- Krok 2 – Zaloguj się do domeny szkolnej lub firmowej. Link, którego powinieneś użyć, powinien wyglądać tak https://[school/domain].zoom.us/signin.
- Krok 3 – Potwierdź swój adres e-mail. Po zalogowaniu powinieneś zostać poproszony o potwierdzenie swojego adresu e-mail. Przejdź do skrzynki odbiorczej, otwórz wiadomość e-mail z potwierdzeniem i kliknij Przełącz się na nowe konto.
- Krok 4 – Konto Zoom jest powiązane z Twoją organizacją. Twój Zoom powinien być teraz całkowicie powiązany z licencją Twojej organizacji. Uruchom ponownie Zoom i sprawdź, czy masz dostęp do wszystkich funkcji platformy.
Jeśli nadal występuje błąd 1001, oto kilka dodatkowych metod rozwiązywania problemów:
- Aktualizuj powiększenie –– aktualizowanie aplikacji Zoom ma kluczowe znaczenie, jeśli chcesz cieszyć się najnowszymi ulepszeniami i poprawkami błędów. Po prostu kliknij swoją nazwę użytkownika i wybierz Sprawdź aktualizacje.
- Wyłącz program antywirusowy lub zaporę. Czasami zapora sieciowa lub program antywirusowy mogą blokować połączenie z Zoomem. Wyłącz narzędzia zabezpieczające, aby przetestować. Jeśli błąd 1001 zniknął, dodaj do białej listy Zoom zarówno w programie antywirusowym, jak i zaporze.
- Zainstaluj ponownie Zoom. Odinstalowanie i ponowne zainstalowanie Zoom może być ostatecznością, ale to rozwiązanie może pomóc w naprawie praktycznie wszystkich napotkanych problemów i błędów.
Przejdź do Panelu sterowania → Programy i funkcje → Odinstaluj program → wybierz Zoom → kliknij Odinstaluj. Uruchom ponownie komputer, a następnie ponownie pobierz i zainstaluj Zoom.
Błąd 1001 powinien teraz zniknąć. Ciesz się zoomem.