Wiadomości nie działają? Typowe problemy z wiadomościami Apple i ich rozwiązania

Fani Apple na całym świecie uwielbiają produkty i aplikacje giganta technologicznego ze względu na łatwość obsługi i usprawniony dostęp. Usługa SMS Apple, iMessage, jest szczególnie popularny ze względu na możliwość korzystania z programu na różnych platformach. Jednak prawie wszyscy użytkownicy technologii – nie tylko fani Apple – od czasu do czasu borykają się z przerażającym problemem.

Nie ma nic gorszego niż zaprzestanie działania usługi przesyłania wiadomości – więc bądź przygotowany i odrób swoją pracę domową. Jeśli natkniesz się na frustrujący błąd, będziesz przygotowany do rozwiązania problemu, zanim wymknie się spod kontroli. Oto niektóre z najczęstszych błędów przesyłania wiadomości, ich znaczenie i rozwiązania.

Powiązane artykuły

• Jak odzyskać przypadkowo usunięte wiadomości tekstowe
• Jak wysyłać i odbierać wiadomości iMessages w trybie samolotowym?
• Jak naprawić oczekiwanie na aktywację FaceTime / iMessage
• Szybko zapisuj wszystkie obrazy z wiadomości tekstowych na iPhone'a lub iPada
• Usuń teraz dokumenty i dane wiadomości iPhone'a, aby zwolnić miejsce

Problem: iMessages nie wysyłają poprawnie

Co to znaczy: Ten powszechny problem występuje, gdy SMS lub wiadomości tekstowe nie są wysyłane – możesz zobaczyć długą linię wskazującą, że wiadomość jest wysyłana, która nigdy się nie kończy. Zazwyczaj przyczyną tego problemu są podstawowe problemy z łącznością, chociaż czasami system iMessage doświadcza awarii. Nie ma powodu do paniki, ponieważ jest to dość łatwe rozwiązanie.

Rozwiązanie:Przede wszystkim sprawdź witrynę Apple Status systemu, aby sprawdzić, czy są jakieś awarie. Jeśli tak nie jest, włącz i wyłącz tryb AirPlane w telefonie, aby zresetować Wi-Fi i połączenia transmisji danych. Iść do Ustawienia > Tryb samolotowy lub użyj przełącznika w Centrum sterowania.

Zwykle rozwiązuje to problemy z łącznością, ale jeśli nie, przejdź do Ustawienia > Wiadomości i upewnij się, że iMessage jest „włączony”. Jeśli nadal występują problemy, skontaktuj się z pomocą techniczną Apple i/lub operatorem sieci bezprzewodowej, aby ustalić, czy występują problemy ze sprzętem lub siecią, które wymagają uwagi.

Problem: wiadomości iMessage „nie są dostarczane”

Co to znaczy: Użytkownicy często znajdują czerwony wykrzyknik i słowa „nie dostarczono” pod iMessage. Jednocześnie wiadomości mogą wyglądać na wysłane, ale odbiorca twierdzi, że ich nie otrzymał. Może to powodować wiele nieporozumień między kontaktami podczas próby komunikacji.

Rozwiązanie: Powtórz powyższe kroki, aby upewnić się, że system iMessage działa, a Twoje urządzenie jest prawidłowo podłączone do danych i/lub Wi-Fi. Następnie spróbuj kliknąć czerwony wykrzyknik, aby „wyślij ponownie”. Możesz także wysłać jako wiadomość tekstową zamiast. Jeśli problem wystąpi, może to być błąd po stronie odbiorcy – wyślij wiadomość testową, aby zobaczyć. Po raz kolejny, jeśli wystąpią problemy, udaj się do sklepu Apple lub biura dostawcy sieci bezprzewodowej.

Problem: iMessage nie jest prawidłowo synchronizowany między urządzeniami

Co to znaczy: Czy kiedykolwiek zauważyłeś, że niektóre wiadomości iMessage docierają do Twojego MacBooka, ale nie do iPhone'a? Problemy z synchronizacją pojawiają się tu i tam, co oznacza, że ​​telefon, laptop i tablet nie komunikują się poprawnie. Może to być irytujące, a być może nawet niebezpieczne, jeśli urządzenie zostanie sprzedane bez wcześniejszego wylogowania poprzedniego właściciela ze wszystkich aplikacji i programów.

Rozwiązanie:Pierwszym krokiem jest upewnienie się, że iMessage jest poprawnie skonfigurowany na wszystkich urządzeniach. Ten poręczny przewodnik za pośrednictwem Apple może ogromnie pomóc. Jeśli wszystko jest już poprawnie skonfigurowane, spróbuj włączyć i wyłączyć iMessage na wszystkich swoich urządzeniach za pomocą ustawień. Upewnij się, że podczas aktualizacji urządzeń zawsze się wyloguj, aby wiadomości dotarły do ​​nowego miejsca docelowego.

Problem: Wszystkie twoje urządzenia „dzwonią” za każdym razem, gdy masz wiadomość

Co to znaczy: Masz dość słuchania czterech różnych dźwięków ping po otrzymaniu wiadomości SMS? Prawdopodobnie oznacza to, że funkcja „Przekazanie” jest włączona. Chociaż zaprojektowany przez Apple, aby był pomocny, może być również denerwujące, jeśli wszystkie Twoje urządzenia są w zasięgu ręki.

Rozwiązanie: Firma Apple wprowadziła jakiś czas temu funkcję „Handoff”, która działa jako rodzaj systemu przekierowywania połączeń.

Handoff działa tylko wtedy, gdy urządzenia znajdują się blisko siebie ORAZ:

• Wszystkie urządzenia są zalogowane przy użyciu tego samego Apple ID.
  • Aby sprawdzić zegarek Apple Watch, otwórz aplikację Watch na iPhonie, a następnie wybierz Ogólne > Apple ID
• Włączono Bluetooth i WIFI
• Każde urządzenie ma włączoną funkcję Handoff.
  • Na Macu: Preferencje systemowe > Ogólne > Zezwalaj na przekazywanie między tym komputerem Mac a urządzeniami iCloud
  • W iDevice przejdź do Ustawienia > Ogólne > Handoff
  • Na Apple Watch otwórz aplikację Watch > Ogólne > Włącz Handoff

Możesz wyłączyć funkcję Handoff na wybranych urządzeniach lub jeśli nie chcesz mieć iPhone'a, iPada i MacBook uruchamia alarmy, przejdź do Ustawienia> FaceTime na iPhonie i włącz „Połączenia komórkowe iPhone” Wyłączyć. Pomaga to również, jeśli połączenia FaceTime trafiają najpierw do telefonu, a pół sekundy później do komputera. Żegnaj hałaśliwe urządzenia!

Problem: iMessage nie aktywuje się

Co to znaczy: Gdy iMessage lub FaceTime odmawia aktywacji, zwykle jest to spowodowane błędem sieci lub nieprawidłowymi ustawieniami strefy czasowej. Użytkownicy często otrzymują błędy, które mówią, że aktywacja nie powiodła się lub jest niekompletna.

Rozwiązanie:Zacznij od sprawdzenia, czy iMessage lub FaceTime nie działają w witrynie Apple. Następnie sprawdź komórkową transmisję danych i/lub łączność Wi-Fi i połącz ponownie, jeśli to konieczne. Następnie potwierdź poprawność ustawień strefy czasowej, przechodząc do Ustawienia>Ogólne>Data i czas. Powinno to umożliwić pomyślną aktywację aplikacji. Jeśli występują uporczywe problemy, skontaktuj się z pomocą techniczną Apple, aby upewnić się, że nie ma problemu z urządzeniem.

Problem: wiadomości SMS wyglądają inaczej niż pierwotnie wysłane

Co to znaczy: Podczas wysyłania wiadomości SMS między różnymi urządzeniami i operatorami sieci, mogą one nie być wyświetlane zgodnie z przeznaczeniem. Może to obejmować przypadki, w których otrzymane wiadomości SMS zawierają dziwne znaki, dłuższe wiadomości są podzielone na wiele części i pojawiają się odwrócone znaki zapytania. Niech te teksty nie zgubią się w tłumaczeniu – są rozwiązania.

Rozwiązanie:Niektóre z tych problemów są nieuniknione ze względu na sposób działania różnych operatorów bezprzewodowych. Istnieją jednak sposoby na uniknięcie tego problemu, zanim to nastąpi. Może to obejmować wysyłanie wiadomości „testowych” do kontaktów z różnymi operatorami lub urządzeniami niż Ty, unikanie używania emotikonów lub gifów oraz wysyłanie tekstów, które nie są tak długie jak powieść. Wyświetl liczbę znaków w iMessage, przechodząc do Ustawienia>Wiadomości>Liczba znaków. Pomoże to, aby Twoje wiadomości były krótkie, zwięzłe i możliwe do wysłania.

Problem: Brak możliwości odbierania wiadomości podczas przełączania urządzeń mobilnych

Co to znaczy:Kiedy ludzie przechodzą z iPhone'a na telefon z Androidem lub Windowsem, mogą napotkać problemy z odbieraniem wiadomości. Prowadzi to do utraty wielu wiadomości SMS w przestrzeni lub do urządzenia, którego nie ma już w posiadaniu odbiorcy. Podobnie jak w przypadku powyższego problemu z synchronizacją, ten problem może być poważny, jeśli urządzenie zostanie sprzedane lub skradzione, a użytkownik nadal jest zalogowany.

Rozwiązanie:Przechodząc na produkt inny niż Apple, konieczne jest wylogowanie się z iMessage, aby zapobiec znikaniu tekstów. Przejdź do strony profilu wsparcia Apple, aby dezaktywować urządzenia, które sprzedałeś lub wymieniłeś. Ważne jest, aby skontaktować się z obsługą klienta Apple, jeśli sprzedałeś urządzenie, które może zawierać poufne informacje na platformie iMessage. Będą w stanie poprowadzić użytkowników do bezpieczeństwa i ochrony.

Problem: widzisz, że kontakt pisze, ale nigdy nie otrzymuje wiadomości

Co to znaczy:Wielokropek – lub trzy kropki – pojawiające się w iMessage zazwyczaj oznaczają, że osoba, do której wysyłasz wiadomość, pisze. Czasami jednak te kropki pojawiają się, a wiadomość SMS nigdy nie dociera. Gdzie podziała się wiadomość tekstowa?

Rozwiązanie:Ten „problem” nie jest w rzeczywistości problemem, a raczej zjawiskiem wywołującym lęk. W większości przypadków oznacza to, że osoba przestała pisać w pewnym momencie i najprawdopodobniej pozostawiła otwartą aplikację. Kropki mogą się również pojawić, jeśli występuje problem z siecią lub opóźnienie danych. Widzenie elipsy nie oznacza, że ​​wiadomość SMS jest w drodze – więc pozwól, aby oczekiwanie się rozluźniło.