Poprawka: Apple TV nie łączy się z hotspotem iPhone'a

Apple TV może czasami nie łączyć się z Twoim Hotspot iPhone'a. Po zaktualizowaniu iOS do najnowszej wersji Apple TV może nie rozpoznać Twojego hasła od razu. W przypadku wystąpienia tego problemu na ekranie pojawia się następujący komunikat: „Wystąpił problem z połączeniem z siecią. Wprowadzone hasło Wi-Fi jest nieprawidłowe. Spróbuj ponownie. (-100)

Niestety nie ma możliwości ponownego wpisania hasła lub zapomnienia sieci. Zobaczmy, co jeszcze możesz zrobić, aby rozwiązać ten problem.

Zawartość

  • Co zrobić, jeśli Apple TV nie łączy się z hotspotem iPhone'a?
    • Zaktualizuj iOS i Apple TV
    • Uruchom połączenie przez laptopa
    • Zresetuj Apple TV
    • Wniosek
    • Powiązane posty:

Co zrobić, jeśli Apple TV nie łączy się z hotspotem iPhone'a?

Zaktualizuj iOS i Apple TV

Jeśli ten problem zaczął się pojawiać wkrótce po zaktualizowaniu wersji systemu iOS, może to być spowodowane nieoczekiwanym błędem oprogramowania. Inżynierowie Apple mogli już go załatać w najnowszej wersji iOS. Iść do Ustawienia, wybierać Ogólnyi dotknij

Aktualizacja oprogramowania. Zainstaluj najnowsze aktualizacje, uruchom ponownie urządzenia i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Aktualizacja oprogramowania iPhone XS Max na iOS 13
Upewnij się, że na urządzeniu działa najnowsze oprogramowanie.

Podłącz Apple TV do innej sieci i sprawdź dostępność aktualizacji. Iść do Ustawienia, wybierać System, i wtedy Aktualizacje oprogramowania.

Ustawienia systemowe oprogramowania Apple TV Update
Upewnij się, że na Twoim Apple TV działa najnowsza wersja systemu tvOS.

Hotspot na iOS 15 i nowszych jest chroniony przez WPA3

Wielu użytkowników Apple TV doświadczyło podobnych problemów z hotspotem po zainstalowaniu iOS 15. Przypominamy, że iOS 15 i nowsze opierają się teraz na protokole bezpieczeństwa WPA3 dla połączeń bezprzewodowych. Oznacza to, że połączenia z hotspotami nie działają już ze starszymi urządzeniami.

Urządzenia Apple obsługujące WPA3 obejmują:

  • iPhone 7 i nowsze
  • iPad 5. generacji i nowsze
  • Apple TV 4K i nowsze
  • Apple Watch Series 3 i nowsze
  • MacBooki z 802.11ac lub nowszym

Jeśli Twój Apple TV jest przestarzały, ostatnie zmiany protokołu bezpieczeństwa mogą wyjaśnić, dlaczego nie możesz połączyć się z hotspotem iPhone'a. Na urządzeniu z systemem iOS przejdź do ustawień hotspotu i włącz Maksymalizuj kompatybilność. Sprawdź, czy zauważysz jakieś ulepszenia.

iPhone-hotspot-maksymalizacja-kompatybilność

Uruchom połączenie przez laptopa

Jako obejście, możesz uruchomić połączenie hotspotu iPhone'a za pośrednictwem laptopa. Najpierw podłącz laptopa do hotspotu iPhone'a. Następnie udostępnij połączenie za pośrednictwem mobilnego punktu dostępowego na swoim laptopie. Alternatywnie możesz również użyć kabla Ethernet, aby podłączyć Apple TV do laptopa.

Zresetuj Apple TV

Spróbuj zresetować Apple TV do ustawień fabrycznych i sprawdź, czy ta metoda rozwiązuje problemy z hotspotem. Nawigować do Ustawienia, iść do System, a następnie wybierz Resetowanie. Jeśli chcesz szybko wrócić do ustawień fabrycznych, wybierz Resetowanie. Jeśli chcesz przywrócić ustawienia domyślne i zainstalować najnowsze aktualizacje oprogramowania, wybierz Zresetuj i zaktualizuj.

Opcje resetowania i aktualizacji Apple TV w Ustawieniach
Wymaż Apple TV za pomocą opcji Resetuj w Ustawieniach systemowych.

Cóż, jeśli Apple TV nadal nie łączy się z hotspotem iPhone'a, skontaktuj się ze Wsparciem Apple, aby uzyskać dalszą pomoc.

Wniosek

Aby rozwiązać problem polegający na tym, że Apple TV nie łączy się z hotspotem iPhone'a, zaktualizuj iPhone'a i Apple TV do najnowszej wersji. Możesz też spróbować uruchomić połączenie z hotspotem iPhone'a za pośrednictwem laptopa. Ponadto spróbuj zresetować Apple TV do ustawień fabrycznych. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się ze Wsparciem Apple.

Uderz w komentarze poniżej i daj nam znać, jeśli nadal masz ten sam problem. Jeśli problem zniknął, powiedz nam, które rozwiązanie zadziałało dla Ciebie.