Rozpoznawanie odcisków palców może czasami przestać działać w systemie Windows 11. Gdy próbujesz skonfigurować czytnik linii papilarnych, komputer mówi: „Ta opcja jest obecnie dostępna,” i pojawi się monit, aby spróbować ponownie później. Spróbuj ponownie uruchomić komputer i sprawdź, czy zauważysz jakieś ulepszenia. Jeśli problem będzie się powtarzał, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów, aby rozwiązać problem.
Napraw odcisk palca systemu Windows 11: ta opcja jest obecnie niedostępna
Zaktualizuj sterownik linii papilarnych
Po pierwsze, zobaczmy, czy jest to problem związany ze sterownikiem. Zacznijmy od aktualizacji sterownika linii papilarnych.
- otwarty Menadżer urządzeń.
- Iść do Urządzenia biometryczne.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy czytnik linii papilarnych.
- Wybierać Uaktualnij sterownik.
- Wyszukaj automatycznie sterowniki i zainstaluj najnowszą wersję sterownika.
Alternatywnie wybierz Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu sterowników aby ręcznie zaktualizować wersję sterownika. Następnie wybierz sterownik, którego chcesz użyć i sprawdź wyniki.
Zainstaluj ponownie sterownik linii papilarnych
Jeśli nadal nie możesz korzystać z czytnika linii papilarnych, spróbuj ponownie zainstalować sterownik.
- Wróć do Menadżer urządzeń.
- Wybierać Urządzenia biometryczne.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik linii papilarnych.
- Wybierać Odinstaluj urządzenie.
- Uruchom ponownie komputer, aby automatycznie ponownie zainstalować najnowszy sterownik linii papilarnych.
Wyłącz wadliwe sterowniki USB
Uruchom ponownie Menedżera urządzeń, przewiń w dół do Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregoweji sprawdź, czy któryś z kontrolerów ma żółty trójkąt z wykrzyknikiem. Oznacza to, że urządzenie nie działa prawidłowo.
Po prostu kliknij prawym przyciskiem myszy wadliwy sterownik USB, wybierz Nieruchomościi kliknij Kierowca patka. Następnie naciśnij Wyłącz urządzenie i odczekaj 30 sekund.
Włącz urządzenie i sprawdź, czy nadal tam jest wykrzyknik. Nawigować do Ustawienia →Konta → Opcje logowaniai sprawdź, czy opcja odcisku palca jest dostępna.
Jeśli problem będzie się powtarzał, odinstaluj wadliwy sterownik USB i uruchom ponownie komputer, aby ponownie zainstalować sterownik domyślny.
Wyłącz sterownik linii papilarnych
Niektórzy użytkownicy rozwiązali ten problem, wyłączając sterownik linii papilarnych. Otwórz ponownie Menedżera urządzeń, kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik linii papilarnych, wybierz Nieruchomości i kliknij Kierowca patka. Następnie kliknij Wyłącz urządzenie, poczekaj kilka sekund i ponownie włącz tę opcję.
Przełącz na lokalne konto
Spróbuj przełączyć się na konto lokalne i sprawdź, czy zauważysz jakieś zmiany.
- Nawigować do Ustawienia.
- Wybierać Kontai kliknij Twoje informacje.
- Wybierać Zamiast tego zaloguj się na konto lokalne.
- Wprowadź swoją nazwę użytkownika, hasło i podpowiedź do hasła.
- Następnie wyloguj się i naciśnij Skończyć.
Jeśli nadal nie możesz korzystać z czytnika linii papilarnych, upewnij się, że usługa Credential Manager jest ustawiona na Automatycznie.
- Kliknij na Ikona wyszukiwaniai wpisz services.msc.
- Kliknij dwukrotnie na Menedżer poświadczeń.
- Ustaw typ uruchamiania na Automatyczny.
- Następnie kliknij Zalogować się patka.
- Wybierać Zaloguj się jako: Konto systemu lokalnego.
- Zaznacz pole wyboru, które mówi Zezwól usłudze na interakcję z pulpitem.
- Zapisz ustawienia i uruchom ponownie komputer.
Edytuj swój rejestr
Przed ulepszeniem rejestru nie zapomnij Utworzyć punkt przywracania. Jeśli coś pójdzie nie tak, będziesz mógł przywrócić swoje dane.
- Kliknij na Ikona wyszukiwania i typ Edytor rejestru.
- Kliknij dwukrotnie Edytor rejestru.
- Nawigować do HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy pusty obszar w prawym panelu.
- Wybierać Nowy → Wartość DWORD (32-bitowa).
- Nazwij nowy wpis AllowDomainPINLogon.
- Kliknij dwukrotnie wpis i ustaw jego wartość na 1.
- Zamknij Edytor rejestru i uruchom ponownie komputer.
- Sprawdź, czy opcja odcisku palca jest dostępna.
Wniosek
Jeśli opcja odcisku palca jest niedostępna w systemie Windows 11, zaktualizuj sterownik linii papilarnych do najnowszej wersji. Jeśli problem będzie się powtarzał, zainstaluj ponownie sterownik i wyłącz wadliwe sterowniki USB. Następnie wyłącz sterownik linii papilarnych i przełącz się na konto lokalne. Dodatkowo dostosuj rejestr i utwórz nowy wpis AllowDomainPINLogon.
Czy udało Ci się przywrócić funkcjonalność czytnika linii papilarnych? Która z powyższych metod okazała się skuteczna? Daj nam znać w komentarzach poniżej.