Kupując nowe urządzenie Apple, możesz również otrzymać trzymiesięczne Apple TV za darmo, jeśli oferta jest ważna w momencie zakupu. Niestety czasami możesz mieć problemy z realizacją oferty. Twoje urządzenie może nie aktywować wersji próbnej Apple TV i zamiast tego monitować o subskrypcję płatnej usługi. Zobaczmy, co możesz zrobić z tym problemem.
Zawartość
-
Dlaczego nie mogę zrealizować 3-miesięcznego okresu próbnego Apple TV?
- Istniejący lub poprzedni subskrybenci nie mogą skorzystać z oferty
- Wyloguj się z konta i uruchom ponownie urządzenie
- Wniosek
- Powiązane posty:
Dlaczego nie mogę zrealizować 3-miesięcznego okresu próbnego Apple TV?
Sprawdź dokładnie, czy pomyślnie odebrałeś bezpłatną wersję próbną Apple TV. Być może oferta nie została aktywowana na Twoim koncie. Spróbuj wykorzystać go ponownie i sprawdź wyniki.
- Najpierw skonfiguruj nowy produkt Apple. Włącz go i zaloguj się za pomocą swojego Apple ID.
- Upewnij się, że na urządzeniu działa najnowsza wersja systemu iOS lub macOS.
- Następnie otwórz aplikację Apple TV. Oferta na 3 miesiące powinna szybko pojawić się na ekranie.
- Wybierz kartę Apple TV+, a następnie stuknij Ciesz się 3 miesiącami za darmo.
Dodatkowo upewnij się, że bezpłatna wersja próbna Apple TV jest nadal wymieniona na Strona promocyjna Apple. Oferta jest dostępna tylko przez ograniczony czas. A może Ty lub ktoś inny przypadkowo anulowałeś bezpłatny okres próbny.
Istniejący lub poprzedni subskrybenci nie mogą skorzystać z oferty
Trzymiesięczny okres próbny Apple TV nie jest dostępny dla obecnych subskrybentów. Jest tylko jedna oferta na użytkownika lub rodzinę, nie ma znaczenia, ile zakupiłeś urządzeń. Jeśli korzystałeś już z przedłużonego bezpłatnego okresu próbnego Apple TV, nie możesz skorzystać z 3-miesięcznego bezpłatnego okresu próbnego.
Na przykład, jeśli w przeszłości korzystałeś z 7-dniowego bezpłatnego okresu próbnego, nie możesz skorzystać z 3-miesięcznej oferty. Niestety, na Twoim nowym urządzeniu nadal może być włączone powiadomienie o bezpłatnej wersji próbnej, zachęcające do skorzystania z oferty. Jak Apple wyjaśnia:
Oferta bezpłatnego trzymiesięcznego Apple TV+ nie jest dostępna, jeśli Ty lub Twoja rodzina wcześniej zaakceptowaliście roczną ofertę Apple TV+ za darmo.
Dodatkowe warunki skorzystania z 3-miesięcznego okresu próbnego Apple TV
- Kup nowe urządzenie Apple bezpośrednio od Apple lub autoryzowanego sprzedawcy.
- Aktywuj wersję próbną na swoim nowym urządzeniu, nie możesz skorzystać z oferty na innym urządzeniu.
- Po skonfigurowaniu nowego urządzenia masz 3 miesiące na aktywację oferty.
- Tylko pierwszy użytkownik urządzenia może skorzystać z oferty.
Wyloguj się z konta i uruchom ponownie urządzenie
Wyloguj się ze swojego konta na wszystkich urządzeniach Apple, a następnie je wyłącz. Poczekaj 30 sekund, aby całkowicie zresetować połączenie z serwerami Apple. Następnie zaloguj się ponownie na swoje konto Apple na urządzeniu, na którym chcesz aktywować bezpłatną wersję próbną Apple TV. Sprawdź, czy możesz aktywować ofertę, a następnie zaloguj się ponownie na swoje konto na wszystkich swoich urządzeniach.
Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się ze Wsparciem Apple i poproś pracowników pomocy technicznej o sprawdzenie szczegółów Twojego konta i ustawień grupy Chmury rodzinnej.
Wniosek
Aby skorzystać z 3-miesięcznego bezpłatnego okresu próbnego Apple TV, musisz aktywować ofertę bezpośrednio na swoim nowym urządzeniu. Jeśli skorzystałeś już z przedłużonego bezpłatnego okresu próbnego Apple TV, nie możesz skorzystać z 3-miesięcznej oferty.
Mamy nadzieję, że ten przewodnik odpowiedział na Twoje pytania. Czy udało Ci się aktywować 3-miesięczną ofertę Apple TV na swoim urządzeniu? Daj nam znać w komentarzach poniżej.