Po kliknięciu hiperłącza w programie Outlook może czasami pojawić się dziwny alert informujący, że „Zasady Twojej organizacji uniemożliwiają nam wykonanie tego działania w Twoim imieniu. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z działem pomocy.”
Najbardziej mylące jest to, że ten alert może czasami pojawiać się na komputerach, które nie są częścią domeny. Oczywiście nie ma działu pomocy, z którym możesz się skontaktować, aby pomóc Ci rozwiązać problem. Jeśli otrzymujesz te wiadomości w autonomicznej aplikacji Outlook, przełącz się na aplikację internetową i sprawdź, czy problem nadal występuje, czy na odwrót. Następnie wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.
Poprawka: zasady Twojej organizacji uniemożliwiają nam ukończenie tego działania
Ustaw Edge jako domyślną przeglądarkę
Spróbuj ustawić Edge jako swój domyślna przeglądarkai sprawdź, czy nadal otrzymujesz ten sam komunikat.
- Uruchom Panel sterowania.
- Iść do Programy.
- Wybierać Programy domyślne.
- Kliknij Ustaw programy domyślne.
- Nawigować do przeglądarka internetowai ustaw Microsoft Edge jako domyślną przeglądarkę.
Jeśli używasz systemu Windows 11, możesz przejść bezpośrednio do Ustawienia → Aplikacje → Aplikacje domyślne → Microsoft Edge. Następnie wybierz typy plików lub typy łączy, które Edge ma domyślnie otwierać.
Popraw wpis HKEY CLASSES ROOT.html
Jeśli podklucz HTML wpisu HKEY CLASSES ROOT nie jest ustawiony na plik html, Outlook może mieć problemy z otwieraniem hiperłączy. Aby rozwiązać problem, dostosuj rejestr i ustaw plik html jako domyślną wartość ciągu.
- Kliknij ikonę Szukaj i wpisz „rejestr.”
- Kliknij dwukrotnie na Aplikacja Edytor rejestru aby go uruchomić.
- Następnie przejdź do HKEY_CLASSES_ROOT \.html
- Upewnij się, że wartość Domyślna wpis jest ustawiony na plik html.
Innymi słowy, powinieneś mieć następujący klucz HKEY_CLASSES_ROOT\.html
konfiguracja:
- Domyślnie=plik html
- Typ treści=text/html
- Postrzegany typ=tekst
Czasami zamiast „pliku html” możesz mieć „FirefoxHTML” lub inne nieprawidłowe wpisy. Edytuj błędny wpis i zastąp go „plikiem html”.
Zaimportuj klucz pliku HTML z innego komputera
Przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian w Rejestrze upewnij się, że: Zrób kopię zapasową komputera. Jeśli zdarzy się coś nieoczekiwanego, będziesz mógł przywrócić dane za pomocą folderu kopii zapasowej.
Poproś znajomego lub współpracownika, którego konto programu Outlook działa poprawnie, o przesłanie kopii swojego folderu HTMLFile, aby skorzystać z tej metody rozwiązywania problemów. Oto, co muszą zrobić, aby wyeksportować folder:
- Uruchom Edytor rejestru z uprawnieniami administratora.
- Następnie przejdź do
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\htmlfile\shell\open\command
- Kliknij na Plik menu i wybierz Eksport.
- Nazwij nowy plik „HTMLExport” i naciśnij Zapisz.
- Zamknij Edytor rejestru.
Po otrzymaniu pliku zapisz go na pulpicie. Następnie kliknij go dwukrotnie, aby dodać zawarte w nim informacje do rejestru komputera. Sprawdź, czy Outlook może teraz otwierać hiperłącza.
Wniosek
Jeśli zasady Twojej organizacji uniemożliwiają programowi Outlook wykonanie akcji, ustaw Edge jako domyślną przeglądarkę. Następnie otwórz Edytor rejestru i ustaw wartość wpisu HKEY_CLASSES_ROOT.html na plik html. Jeśli problem będzie się powtarzał, zaimportuj folder HTMLFile z innego komputera.
Jesteśmy naprawdę ciekawi, które rozwiązanie zadziałało dla Ciebie. Podziel się swoją opinią w komentarzach poniżej.