Gdy próbujesz zalogować się do Apple TV za pomocą swojego Apple ID, czasami może pojawić się komunikat o błędzie, który mówi proces weryfikacji nie powiódł się. Poczekaj kilka minut i spróbuj ponownie później. Mamy nadzieję, że błędy logowania znikną same. Jeśli czekanie nie zadziała, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.
Zawartość
-
Co zrobić, jeśli weryfikacja Apple TV nie powiodła się?
- Sprawdź ustawienia daty i godziny
- Sprawdź połączenie i odłącz urządzenia
- Włącz 2FA i zresetuj hasło do Apple ID
- Usuń ostatnie kanały i ponownie zainstaluj Apple TV
- Zresetuj swoje urządzenie
- Wniosek
- Powiązane posty:
Co zrobić, jeśli weryfikacja Apple TV nie powiodła się?
Po pierwsze, po pierwsze, sprawdź stronę Stan systemu w przypadku przerw w świadczeniu usług. Jeśli w usłudze Apple TV występują jakiekolwiek znane problemy, poczekaj, aż Apple je naprawi, i spróbuj ponownie później. Jeśli wszystko działa po stronie Apple, wykonaj poniższe czynności.
Sprawdź ustawienia daty i godziny
Przejdź do ustawień telewizora Smart TV i sprawdź aktualny region, czas i ustawienia strefy czasowej. Upewnij się, że są dokładne. Jeśli używasz niewłaściwych ustawień czasu i strefy czasowej, serwery Apple mogą nie zweryfikować i zweryfikować Twojego konta ze względów bezpieczeństwa. Pamiętaj, że bezpieczne transmisje danych wymagają dokładnego znacznika czasu.
Sprawdź połączenie i odłącz urządzenia
Upewnij się, że nie ma problemów z siecią. Jeśli Twoje urządzenie ma stabilne połączenie z Internetem, aplikacja Apple TV powinna aktualizować się automatycznie.
Jeśli połączenie jest niestabilne, odłącz router, pozostaw go na dwie minuty, podłącz ponownie i spróbuj ponownie. Wyłącz telewizor, odłącz przewód zasilający, odczekaj 30 sekund, a następnie uruchom ponownie urządzenie.
Przypominamy, że jeśli z połączenia korzysta wiele urządzeń, mogą wystąpić problemy z przepustowością. Odłącz je i spróbuj ponownie. Użyj innego połączenia i sprawdź, czy zauważysz jakieś ulepszenia. Przy okazji, nie zapomnij zaktualizować oprogramowania swojego smart TV do najnowszej wersji.
Włącz 2FA i zresetuj hasło do Apple ID
Jeśli nie włączyłeś jeszcze uwierzytelniania dwuskładnikowego, włącz tę dodatkową warstwę zabezpieczeń i sprawdź wyniki. Możesz włączyć 2FA na swoim iPhonie, Macu lub w Internecie. Aby uzyskać więcej informacji i instrukcje krok po kroku, przejdź do Strona wsparcia Apple.
Jeśli używasz nowego Apple ID, sprawdź swoje konto i dodaj wszystkie niezbędne dane, aby uzupełnić swój profil.
Jeśli problem będzie się powtarzał, zresetuj hasło Apple ID. Następnie wyloguj się ze swojego konta na wszystkich urządzeniach i uruchom je ponownie. Zaloguj się ponownie na swoje konto na smart TV i sprawdź, czy nadal pojawia się ten sam błąd.
⇒ Notatka: Niektórzy użytkownicy potwierdzili, że wykonanie kolejnego logowania na iPhonie może pomóc w rozwiązaniu problemu. Sprawdź, czy możesz zalogować się na smart TV z opcją mobilną.
Usuń ostatnie kanały i ponownie zainstaluj Apple TV
Jeśli ten problem zaczął się pojawiać po dodaniu nowych kanałów, usuń ostatnio dodane kanały. To samo dotyczy twoich ustawień. Jeśli ostatnio zmieniłeś ustawienia, przywróć poprzednie ustawienia i sprawdź, czy zauważysz jakieś zmiany. Ponadto odinstaluj Apple TV, uruchom ponownie urządzenie i ponownie zainstaluj aplikację.
Zresetuj swoje urządzenie
Jeśli nic nie działa, zresetuj urządzenie. Iść do Ustawienia, Wybierz Resetowanie opcji i poczekaj, aż urządzenie powróci do ustawień fabrycznych.
Czasami może być konieczne wykonanie wszystkich powyższych kroków, aby rozwiązać problem. Na przykład, jeśli masz ten problem na swoim Fire TV Stick, upewnij się, że zainstalowałeś najnowszą wersję oprogramowania układowego. Aby to zrobić, przejdź do Mój ogień TV, wybierać Oi wybierz Sprawdź aktualizacje. Następnie odinstaluj aplikację Apple TV i uruchom ponownie kij Fire TV. Zainstaluj ponownie aplikację Apple TV i zresetuj Fire TV Stick, jeśli problem będzie się powtarzał.
Wniosek
Aby naprawić błąd „Weryfikacja nie powiodła się” na Apple TV, upewnij się, że ustawienia daty i godziny są prawidłowe. Następnie odłącz router i telewizor Smart TV, aby całkowicie zresetować połączenie z serwerami Apple. Dodatkowo włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe i zresetuj hasło Apple ID. Dodaj wszelkie niezbędne dane konta, aby uzupełnić swój profil. Jeśli problem będzie się powtarzał, usuń ostatnio dodane kanały, ponownie zainstaluj aplikację Apple TV i zresetuj urządzenie.
Czy udało Ci się rozwiązać problem? Uderz w komentarze poniżej i daj nam znać, które rozwiązanie zadziałało dla Ciebie.