Google Chrome to najpopularniejsza przeglądarka internetowa na świecie, z lojalną bazą użytkowników liczącą 2,7 miliarda użytkowników. Kiedy użytkownicy mogą tymczasowo przełączyć się na inną przeglądarkę, jedyny czas, kiedy Chrome nie działa poprawnie. Przeglądarka Google może czasami rzucać irytujące ERR_NAME_NOT_RESOLVED Kod błędu. Innymi słowy, Chrome nie może załadować stron internetowych, które próbujesz odwiedzić, i musisz przełączyć się na inną przeglądarkę, aby uzyskać do nich dostęp. Ten kod błędu dotyczy zarówno urządzeń z systemem Windows, jak i Android. Zobaczmy, jak możesz to naprawić.
Jak naprawić błąd, który nie został rozwiązany w Chrome?
Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie
Jeśli pamięć podręczna i pliki cookie kolidują z odwiedzanymi stronami internetowymi, wyczyść je, odśwież przeglądarkę i spróbuj ponownie.
Na komputerze kliknij ikonę Chrome z trzema kropkami i wybierz Historia dwa razy. Następnie kliknij Wyczyść dane przeglądania, wybierz opcję 4-tygodniowego przedziału czasu i naciśnij
Wyczyść dane przycisk. Dodatkowo wyłącz wszystkie swoje rozszerzenia i sprawdź, czy błąd nadal występuje.
W systemie Android kliknij Więcej opcji i wybierz Ustawienia. Iść do Prywatność i ochrona i dotknij Wyczyść dane przeglądania.
Następnie przejdź do Ustawienia, uzyskiwać Aplikacje, Wybierz Składowaniei naciśnij Wyczyść pamięć podręczną przycisk, jeśli nie jest już wyszarzony.
Wyłącz funkcję wstępnego ładowania
- Przejdź do Chrome Ustawienia, Wybierz Prywatność i ochrona i idź do Pliki cookie i inne dane witryny.
- Przewiń w dół do Wstępnie ładuj strony w celu szybszego przeglądania i wyszukiwania i wyłącz tę opcję.
- Odśwież przeglądarkę i sprawdź, czy problem zniknął.
Zmień ustawienia DNS
Jeśli problem dotyczy tylko przeglądarki Chrome, zmień ustawienia DNS przeglądarki. Jeśli problem będzie się powtarzał, zmień ustawienia DNS systemu.
Chrom
- Otwórz nową kartę Chrome i przejdź do chrome://ustawienia/zabezpieczenia.
- Przewiń w dół do Zaawansowany i wyłącz Użyj bezpiecznego DNS.
- Odśwież przeglądarkę i sprawdź, czy problem zniknął.
- Jeśli nadal nie możesz korzystać z przeglądarki, przejdź do Własne ustawienia i wybierz inny DNS z menu rozwijanego. Wypróbuj wszystkie opcje i sprawdź, która z nich działa dla Ciebie.
Windows 10
Uruchom wiersz polecenia z uprawnieniami administratora i uruchom ipconfig/flushdns Komenda. Sprawdź, czy to szybkie polecenie rozwiązało problem. Jeśli tak się nie stało, zmień ustawienia DNS.
- Iść do Panel sterowania → Sieć i Internet →Centrum sieci i udostępniania.
- Wybierz Zmień ustawienia adaptera.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy swoje połączenie i wybierz Nieruchomości.
- Wybierz IPv4 (TCP/IPv4) i kliknij Nieruchomości przycisk.
- Pod Użyj następujących adresów serwerów DNS, wprowadź jedną z poniższych opcji.
- Publiczny DNS Google: 8.8.8.8 i 8.8.4.4
- Cloudflare: 1.1.1.1 i 1.0.0.1
- OpenDNS: 208.67.222.222 i 208.67.220.220
- Zapisz ustawienia i sprawdź wyniki.
Android
- Nawigować do Ustawienia, przejdź do Ustawienia siecii wybierz Prywatny serwer DNS.
- Wybierz opcję serwera niestandardowego i wprowadź nowe ustawienia DNS.
- Jeśli chcesz korzystać z publicznego DNS Google, wpisz dns.google.
- Jeśli chcesz korzystać z DNS CloudFlare, wpisz 1kropka1kropka1kropka1.cloudflare-dns.com.
- Zapisz ustawienia i sprawdź, czy błąd nadal występuje.
Notatka: Czynności, które należy wykonać w systemie Android, mogą się nieznacznie różnić w zależności od modelu telefonu i wersji systemu Android.
Dodatkowe rozwiązania
- Jeśli używasz programu Avast Antivirus, wyłącz opcję skanowania HTTPS. Nawigować do Ustawienia → Ochrona → Tarcze rdzenia → Osłony internetowe → odznacz Włącz skanowanie HTTPS.
- Jeśli korzystasz z Androida, uruchom aplikację Sklep Google Play, wyszukaj Chrome i naciśnij Aktualizacja, aby zainstalować najnowszą wersję aplikacji Chrome.
- Odłącz kabel zasilający routera i pozostaw urządzenie odłączone na dwie lub trzy minuty. Włącz router i sprawdź, czy problem zniknął.
- Jeśli korzystasz z Androida, uruchom ponownie urządzenie trzy razy z rzędu i przełącz się na inne połączenie.
Wniosek
Jeśli błąd Name Not Resolved uniemożliwia Chrome ładowanie stron internetowych, wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie, wyłącz funkcję wstępnego ładowania witryny i uruchom ponownie urządzenie. Jeśli błąd będzie się powtarzał, zmień ustawienia DNS. Uderz w komentarze poniżej i daj nam znać, czy udało Ci się rozwiązać problem za pomocą tego przewodnika.