Jak sprawdzić szacunki naprawy iPhone'a za pomocą aplikacji wsparcia Apple?

Wszyscy byliśmy tam wcześniej; idziesz ulicą lub w sklepie, a telefon po prostu wypada Ci z ręki. Oczywiście ląduje twarzą w dół i możesz modlić się tylko o najlepszych. Niestety, schylasz się, aby go podnieść, odwracasz iPhone'a i twoje najgorsze obawy się potwierdzają. Wyświetlacz Twojego iPhone'a właśnie pękł i rozbił się, a teraz musisz dowiedzieć się, jak go naprawić.

Powiązane czytanie

• Czy AppleCare+ jest tego wart? Wszystko co musisz wiedzieć
• Wymiana ekranu zegarka Apple: wszystko, co musisz wiedzieć
• Czy Apple zastępuje uszkodzone słuchawki?
• Skąd mam wiedzieć, czy mój iPhone jest nowy czy odnowiony?
• Jak wybrać warsztat dla urządzeń Apple?

Dla wielu prawdopodobnie masz ubezpieczenie dostępne za pośrednictwem swojego przewoźnika, ale może to zająć dużo czasu i nie zawsze kończy się najlepszymi wynikami. Inna opcja jest dla tych, którzy chcą przejść przez firmę Apple w celu naprawy lub ewentualnej wymiany, ale nie masz pewności, od czego zacząć ani ile to będzie kosztować.

Jak sprawdzić szacunki naprawy iPhone'a za pomocą aplikacji wsparcia Apple?

Firma Apple niedawno wypchnęła aktualizację swojej aplikacji Apple Support, która ma na celu złagodzenie stresu związanego z określaniem kosztów naprawy iPhone'a. Wcześniej jedynym sposobem, aby dowiedzieć się, ile będzie kosztować naprawa, było odwiedzenie witryny AppleCare w celu zapoznania się z przeglądem. Ale nie wszystkie rodzaje uszkodzeń są wymienione na stronie internetowej, a i tak możesz potrzebować skontaktować się ze Wsparciem Apple.

Dzięki tej najnowszej aktualizacji sytuacja stanie się o wiele łatwiejsza dla właścicieli iPhone'ów. Teraz możesz wybrać jedną z wstępnie wypełnionych opcji uszkodzeń iPhone'a, a nawet wysłać wiadomość do wsparcia Apple, aby uzyskać bardziej konkretną odpowiedź na bardziej niejasne problemy. Dodatkowo, koszt zostanie przedstawiony z góry, zamiast próbować nawigować między witryną lub faktycznie udać się do sklepu Apple Store, aby się dowiedzieć. Oto, jak sprawdzić szacunkowe dane dotyczące naprawy iPhone'a za pomocą aplikacji Wsparcie Apple na iPhonie.

1. Pobierz Aplikacja wsparcia Apple z App Store.
2. Otwórz aplikację po zakończeniu instalacji.
3. Pod Uzyskać wsparcie, Wybierz Naprawy i uszkodzenia fizyczne.
4. Wybierz jedną z następujących opcji:
   • Pęknięty ekran (tylko przód)
   • Serwis baterii
   • Tył iPhone'a jest uszkodzony
   • Jakość ekranu lub wyświetlacza
   • Uszkodzenia spowodowane cieczą lub wodą
   • Aparat nie działa zgodnie z oczekiwaniami
   • Nie można włączyć
   • Kable, słuchawki i przejściówki
   • Przyciski nie działają
   • Powiedz nam, co się dzieje

Po wybraniu jednej z dostępnych opcji zostaniesz przeniesiony do innego ekranu, który zawiera istotne informacje dotyczące wybranego problemu. Na przykład, jeśli masz pęknięty ekran, zobaczysz sekcję "Wymiana ekranu" z opcjami znalezienia "Autoryzowanych lokalizacji" lub rozpoczęcia procesu wymiany iPhone'a. Możesz także wyświetlić opłatę serwisową związaną z procesem wymiany bezpośrednio na ekranie, zamiast odwiedzać witrynę wsparcia Apple, aby ją znaleźć.

Jeśli jednak problemy, z którymi się borykasz, nie są tak ostre i suche, jak konieczność wymiany pękniętego ekranu, może pojawić się monit o wykonanie kilku dodatkowych kroków. Ta opcja pojawia się po dotknięciu Przyciski nie działają opcja z głównej strony pomocy technicznej. Spowoduje to przejście do artykułu pomocy technicznej, który zawiera kilka różnych środków, które możesz podjąć przed ustaleniem, czy Twój iPhone rzeczywiście wymaga naprawy, czy nie.