Mam 2 adresy e-mail, jeden przez firmowy serwer, a drugi zwykły

Mam 2 adresy e-mail, jeden za pośrednictwem serwera firmowego, a drugi to zwykłe konto ISP. Korzystanie z poczty Windows Live 2012.

- Na firmowy adres e-mail nie mogę odebrać wiadomości, ale mogę wysłać.
-Wydaje się, że adres e-mail Bell działa dobrze, chociaż wygląda na to, że dostaję
mniej e-maili, zwłaszcza rzeczy typu spam

Serwery, porty, hasło są dokładne. Po raz pierwszy miałem ten problem 3 tygodnie temu, forum internetowe zasugerowało wyłączenie pakietu antywirusowego, więc zrobiłem McAfee i odinstalowałem go.
Więc Windows Defender działa teraz, Windows 10. Jeśli wyłączę Defendera, to nie rozwiąże problemu.

W każdym razie problem ponownie się pojawił. Ten sam problem z logowaniem do poczty internetowej, na jedno konto nie odbiera. Załadowałem klienta eM (na wypadek, gdyby był to problem z pocztą na żywo) ten sam problem.

Kiedy odświeżam pocztę na firmowym koncie e-mail, pojawia się monit o podanie hasła, więc robię to i klikam OK, powraca.
Komunikat o błędzie:
Błąd serwera: 0x800CCC90


Odpowiedź serwera” Błąd logowania ERR
następnie wypisz nazwę serwera
Błąd poczty Windows Live 0x800CCC92
Protokół POP3
Port 110
Bezpieczny (SSL) Nie

Każda pomoc jest mile widziana.