Próbujesz naładować iPhone'a, gdy nagle na ekranie pojawia się komunikat „To akcesorium może nie być obsługiwane”. Istnieje wiele powodów, dla których Twój iPhone otrzymuje to pewne wyskakujące okienko. Pokażemy Ci sześć rzeczy do zrobienia, gdy Twój iPhone nie obsługuje akcesorium.
Powiązany artykuł: Mity dotyczące baterii telefonu, szybkie ładowanie, bezpieczeństwo kabla ładowarki i nie tylko
1. Podłącz ponownie swojego iPhone'a
Gdy Twój iPhone mówi „To akcesorium może nie być obsługiwane”, pierwszą rzeczą do zrobienia jest próba ponownego podłączenia iPhone'a. Stuknij Odrzuć i wyciągnij akcesorium z portu Lightning w iPhonie. Podłącz iPhone'a ponownie, aby sprawdzić, czy pojawi się to samo wyskakujące okienko.
2. Upewnij się, że kabel ładujący ma certyfikat MFi
Jeśli po ponownym podłączeniu nadal wyświetla się wyskakujące okienko, innym czynnikiem, na który należy zwrócić uwagę, jest rodzaj używanego kabla ładującego. W większości przypadków, gdy Twój iPhone powtarza „akcesoria nieobsługiwane”, kabel ładujący, którego używasz do iPhone'a, nie ma certyfikatu MFi. MFi pierwotnie oznaczało „Made for iPod”, ale teraz dotyczy wszystkich urządzeń Apple. Aby uzyskać certyfikat MFi, producenci muszą poddać swoje produkty testom zgodności Apple, które sprawdzają takie rzeczy, jak bezpieczeństwo i trwałość.
Zalecamy unikanie kupowania kabli do ładowania na stacjach benzynowych i w sklepach dolarowych, ponieważ większość tych kabli nie ma certyfikatu MFi. W niektórych przypadkach kable te mogą spowodować uszkodzenie iPhone'a poprzez jego przegrzanie. Najlepiej używać kabla dostarczonego z iPhonem. Jeśli oryginalny kabel nie działa, a Twój iPhone jest objęty planem AppleCare, możesz wymienić starą ładowarkę do iPhone'a na nową w lokalnym sklepie Apple Store. Jeśli naprawdę chcesz użyć kabla ładującego, który nie pochodzi od Apple, kup kable z plakietką „Made for iPhone” na opakowaniu.
3. Napraw drobne usterki oprogramowania
Innym powodem, dla którego może pojawić się wyskakujące okienko z informacją „To akcesorium nie jest obsługiwane przez iPhone’a”, jest drobna usterka oprogramowania. Oprogramowanie Twojego iPhone'a określa, czy podłączyć iPhone'a do akcesorium po podłączeniu akcesorium do portu Lightning. Ten problem można rozwiązać, ponownie uruchamiając iPhone'a. Jeśli masz iPhone'a 8 lub starszy model, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania. W przypadku iPhone'a X lub nowszego naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny i przycisk głośności, aż Przesuń, aby wyłączyć pojawia się.
Poczekaj 15–30 sekund, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania lub przycisk boczny, aby włączyć iPhone'a. Spróbuj ponownie podłączyć akcesorium po ponownym włączeniu iPhone'a.
4. Sprawdź i wyczyść akcesorium, ładowarkę i iPhone'a
Sprawdź końcówkę złącza Lightning akcesorium, która jest częścią podłączaną do portu Lightning iPhone'a, pod kątem przebarwień lub strzępienia się, ponieważ mogą być przyczyną Twojego iPhone'a mówiącego: „To akcesorium może nie być obsługiwane”. Sprawdź również, czy na końcówce USB akcesorium nie ma brudu, kłaczków lub zanieczyszczeń, które mogą być zablokowany. Jeśli to nie akcesorium powoduje problem, sprawdź, czy wewnątrz portu Lightning w iPhonie nie ma brudu, brudu lub zanieczyszczeń. Możesz poświecić latarką wewnątrz portu. Jeśli jest brud lub zanieczyszczenia, możesz użyć szczoteczki antystatycznej lub nieużywanej szczoteczki do zębów, aby wyczyścić akcesorium lub port Lightning w telefonie iPhone. Sprawdź nasz artykuł na jak wyczyścić port Lightning w iPhonie po wskazówki, jak to zrobić, nie uszkadzając go.
5. Zaktualizuj oprogramowanie swojego iPhone'a
Zanim niektóre akcesoria będą mogły połączyć się z iPhonem, wymagają zainstalowania na nim określonej wersji iOS. Przeczytaj ten artykuł, aby dowiedzieć się jak sprawdzić aktualizacje oprogramowania na iPhonie. Upewnij się, że Twój iPhone ładuje się lub ma co najmniej 50 procent czasu pracy baterii przed zainstalowaniem aktualizacji iOS.
6. Zabierz swojego iPhone'a do warsztatu
Jeśli wykonałeś wszystkie powyższe kroki, a Twój iPhone nadal mówi, że akcesorium nie jest obsługiwane, istnieje szansa, że port Lightning Twojego iPhone'a wymaga naprawy. Możesz umówić się na spotkanie w lokalnym sklepie Apple Store lub w certyfikowanym przez Apple serwisie naprawczym.