Co zrobić, jeśli Twój iPhone losowo uruchomi się ponownie (2022)

W dzisiejszych czasach oczekujemy niezawodności od naszych iPhone'ów i innych urządzeń Apple, a przez większość czasu są one wysoce niezawodne, więc nieoczekiwane ponowne uruchomienie iPhone'a może być bardzo niepokojące. Jeśli zadajesz sobie pytanie: „Dlaczego mój iPhone ciągle się restartuje?” pokażemy Ci kilka poprawek i kroków rozwiązywania tego nietypowego, ale niepokojącego problemu.

Odpowiedz najpierw

Oto pierwsze pytanie: czy Twój telefon restartuje się w nieprzewidywalnych, pozornie losowych momentach i działa dobrze pomiędzy tymi spontanicznymi restartami? Jeśli tak, zacznij od początku naszego poradnika przez tworzenie kopii zapasowej telefonu a następnie próbując możliwych rozwiązań i rozwiązywania problemów. Jeśli jednak telefon utknie w pętli ciągłego ponownego uruchamiania, utworzenie kopii zapasowej telefonu i większości innych zalecanych czynności nie będzie możliwe, więc przejdź bezpośrednio do próby wymuszenia ponownego uruchomienia próbować przerwać pętlę. Aby uzyskać bardziej przydatne przewodniki dotyczące urządzeń Apple, zarejestruj się w

nasza bezpłatna wskazówka dnia biuletyn.

Co zawiera ten przewodnik?

• Utwórz kopię zapasową swojego iPhone'a
• Rozważ możliwe przyczyny
• Zaktualizuj oprogramowanie systemowe
• Zaktualizuj wszystkie aplikacje
• Sprawdź dane analityczne
• Wymuś ponowne uruchomienie iPhone'a
• Wyjmij i włóż ponownie kartę SIM
• Zresetuj ustawienia swojego iPhone'a
• Przywróć iPhone'a do ustawień fabrycznych

Podczas rozwiązywania poważnego problemu dobrze jest wykonać kopię zapasową telefonu na komputerze, aby zachować dane, jeśli coś pójdzie nie tak. Zanim przejdziesz do dalszych kroków, zapoznaj się z naszym artykułem na jak wykonać kopię zapasową na iCloud, nasz przewodnik dotyczący tworzenia kopii zapasowych na komputerze Mac, lub nasz przewodnik dotyczący tworzenia kopii zapasowych na komputerze z systemem Windows za pomocą iTunes.

Istnieje kilka możliwych przyczyn sporadycznych restartów iPhone'a lub utknięcia w pętla restartu, więc pierwszym krokiem jest zastanowienie się, czy któryś z nich wyróżnia się jako najbardziej prawdopodobny winowajca.

• Czy niedawno zainstalowałeś nową aplikację lub dokonałeś dużej zmiany w ustawieniach systemu? Jeśli tak, spróbuj odinstalować aplikację lub cofnąć zmianę ustawień. Te problemy mogą być spowodowane problemem z oprogramowaniem, więc jeśli problem pojawił się dopiero po wprowadzeniu takiej zmiany, może to być przyczyną.
• Czy ponowne uruchomienie następuje tylko podczas ładowania telefonu? Sprawdź port pioruna i kabel, aby upewnić się, że są czyste i nieuszkodzone.
• Czy Twój telefon doznał upadku lub innego fizycznego uszkodzenia? Jeśli tak, może to być problem sprzętowy, taki jak uszkodzenie karty SIM. Próbować ponowne włożenie karty SIM lub testowanie telefonu bez niego.

Prawie zawsze dobrym pomysłem jest aktualizowanie oprogramowania systemu iOS, a jest to szczególnie ważne, gdy występują usterki, ponieważ problem może zostać rozwiązany przez ostatnią aktualizację. Spojrzeć na nasz przewodnik po aktualizacji iOS jeśli potrzebujesz więcej pomocy.

Podobnie upewnij się, że wszystkie pobrane aplikacje są aktualne, na wypadek gdyby błąd w jednej z nich mógł być przyczyną problemu. Sprawdzić nasz przewodnik dotyczący aktualizowania wszystkich aplikacji jednocześnie po więcej szczegółów.

Czy wiesz, że Twój iPhone regularnie tworzy dzienniki danych analitycznych i błędów? Te dzienniki są trudne do zrozumienia dla tych z nas, którzy nie są specjalistami od technologii, ale nadal mogą dostarczyć cennych wskazówek. Zalecamy szybkie przeskanowanie kilku ostatnich dzienników, a jeśli wielokrotnie widzisz tę samą aplikację, może to być przyczyną problemu. Spróbuj odinstalować wszystkie aplikacje, o których wspomniano więcej niż raz w ostatnich dziennikach, i poczekaj, aż rozwiąże to problem. Oto jak znaleźć dzienniki.

1. otwarty Ustawienia.
   
2. Znajdź i dotknij Prywatność.
   
3. Uzyskiwać Analityka i ulepszenia.
   
4. Uzyskiwać Dane analityczne.
   
5. Uzyskiwać ostatni dziennik by go otworzyć.
   

Wymuszanie ponownego uruchomienia nie jest czymś, co chcesz robić często, ale może pomóc w wydostaniu urządzenia z pętli błędów i wyczyszczeniu danych z pamięci, które mogą powodować usterki. Widzieć nasz przewodnik, jak wymusić ponowne uruchomienie iPhone'a X lub nowszego, lub ten przewodnik, jak to zrobić na wcześniejszych iPhone'ach z przyciskami Home.

Zdjęcie dzięki uprzejmości Apple

Jeśli uważasz, że przyczyną może być fizyczny problem z telefonem, spróbuj wyjąć kartę SIM. Sprawdź nasz przewodnik na jak wyjąć i ponownie włożyć kartę SIM. Spróbuj przez jakiś czas używać iPhone'a bez karty SIM, a jeśli problem ustąpi po wyjęciu karty SIM ale zaczyna się od nowa po wymianie karty, prawdopodobnie będziesz musiał skontaktować się z operatorem komórkowym, aby wymienić karta. Jeśli masz dostęp do drugiej karty SIM lub masz dostęp do drugiego iPhone'a, możesz spróbować użyć pierwszą kartę SIM w drugim telefonie, aby spróbować zawęzić problem do iPhone'a lub karty SIM karta.

Dobrym krokiem do wypróbowania w tym momencie jest zresetowanie niektórych ustawień telefonu. Sprawdź nasz przewodnik na jak zresetować ustawienia sieciowe, od którego zalecamy zacząć, ponieważ jest to zarówno dość prawdopodobna przyczyna problemu, jak i mniej poważny reset. Jeśli to nie pomoże rozwiązać problemu, możesz wypróbować opcję Resetuj wszystkie ustawienia, którą można znaleźć w tym samym menu. W obu przypadkach zachowasz wszystkie dane i aplikacje, ale wiele spersonalizowanych ustawień zostanie utraconych i trzeba będzie je ponownie wprowadzić lub skonfigurować.

Ostatnia opcja jest zdecydowanie najbardziej drastyczna, więc zastanów się nad wszystkim, zanim spróbujesz. Jeśli żaden z poprzednich kroków nie pomógł, możesz wykonać pełne przywrócenie ustawień fabrycznych swojego iPhone'a. Spowoduje to wyczyszczenie wszystkich danych z telefonu i przywrócenie wszystkich ustawień do oryginalnych wartości domyślnych, po czym konieczne będzie przywrócenie iPhone'a z wcześniej wykonanej kopii zapasowej. Jednak przed przywróceniem z kopii zapasowej przetestuj iPhone'a, aby sprawdzić, czy problem z losowym ponownym uruchomieniem nadal występuje. Jeśli tak, jest to bardzo prawdopodobne, że będzie to problem sprzętowy, który będzie wymagał pomoc techników Apple.

Nawet przed ponownym uruchomieniem fabryki możesz chcieć Skontaktuj się z Apple Support. Za pośrednictwem oficjalnej strony wsparcia możesz komunikować się ze współpracownikiem Apple przez telefon, czat lub e-mail. Jeśli jednak zdecydujesz, że musisz całkowicie zresetować telefon nasz artykuł na temat procesu resetowania iPhone'a wyjaśni rzeczy, które powinieneś rozważyć wcześniej i przeprowadzi Cię przez kolejne kroki, gdy będziesz gotowy.

Mamy nadzieję, że do tej pory rozwiązałeś problem lub nauczyłeś się wystarczająco dużo, aby zidentyfikować źródło problemu, i następnym razem, gdy zadasz sobie pytanie: „Dlaczego mój telefon losowo zrestartował się?” będziesz wiedział co robić!