18 typowych problemów z iPhonem i jak je naprawić

click fraud protection

Istnieje wiele przyczyn typowych problemów z iPhonem, od sprzętu po problemy z oprogramowaniem.

Użytkownicy iPhone'a mogą napotkać różne problemy podczas aktualizacji do nowego iOS, jailbreak, przenoszenia danych ze starego iPhone'a na nowy, uruchamiania nowej aplikacji itp. Lub może to być po prostu błąd w iOS, który należy naprawić.

Aby Ci pomóc, sporządziłeś listę 18 typowych problemów z iPhonem i sposobów ich rozwiązania.

Zacznijmy.

Zawartość

  • 1. iPhone uszkodzony przez wodę
    • Rozwiązanie
  • 2. Czarny ekran iPhone'a
    • Rozwiązanie
  • 3. Biały ekran śmierci
    • Rozwiązanie
  • 4. iPhone WiFi nie łączy się
    • Rozwiązanie
  • 5. Logo Apple nie zniknie
    • Rozwiązanie
  • 6. Brak aktualizacji nowej wersji iOS
    • Rozwiązanie
  • 7. iPhone się nie ładuje
    • Rozwiązanie
  • 8. Problem z Bluetooth
    • Rozwiązanie
  • 9. Szybkie rozładowywanie baterii iPhone'a
    • Rozwiązanie
  • 10. Losowe zawieszanie się i zawieszanie aplikacji na iPhone'a
    • Rozwiązanie
  • 11. Brak połączenia komórkowego na iPhonie
    • Rozwiązanie
  • 12. Powolne działanie lub jąkanie
    • Rozwiązanie
  • 13. Niska jakość dźwięku
    • Rozwiązanie
  • 14. iPhone Ghost Touching lub ekran dotykowy nie odpowiada
    • Rozwiązanie
  • 15. Awaria identyfikatora twarzy
    • Rozwiązanie
  • 16. Komunikat o błędzie: To akcesorium nie jest zoptymalizowane dla tego iPhone'a
    • Rozwiązanie
  • 17. GPS nie działa
    • Rozwiązanie
  • 18. Pękające głośniki iPhone'a przy dużej głośności
    • Rozwiązanie
  • Końcowe przemyślenia
    • Powiązane posty:

1. iPhone uszkodzony przez wodę

Jeśli Twój model iPhone'a nie jest wodoodporny (lekko odporny) i przypadkowo wylałeś na urządzenie filiżankę wody lub upuściłeś je i butelkę wody, może się ono ponownie włączyć lub nie.

Istnieje również ogromna możliwość utraty danych z iPhone'a. Dodatkowo, chociaż Apple ma roczną gwarancję, nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych przez płyny.

Rozwiązanie

Oto, co możesz zrobić. Osusz urządzenie, pocierając je kawałkiem materiału lub ręcznikiem. Następnie wyjmij kartę SIM. Chcesz uniknąć podłączania go do źródła zasilania lub włączania.

Teraz, gdy karta SIM jest wyjęta, możesz włożyć iPhone obok saszetek z żelem krzemionkowym w zamkniętej misce na dwa do trzech dni do wyschnięcia.

Jednak zła wiadomość jest taka, że ​​gdy jakikolwiek płyn uszkodzi iPhone'a, spowoduje to utratę danych. Ale nie martw się, zawsze istnieje możliwość odzyskania utraconych filmów, audio, kontaktów, zdjęć itp. Z iTunes lub Kopia zapasowa iCloud.

Do przywracania danych można również użyć rozwiązań do odzyskiwania innych firm.

2. Czarny ekran iPhone'a

Wylanie dowolnego rodzaju płynu na iPhone'a, jailbreak, obecność złośliwego oprogramowania, aktualizacja aplikacji, upuszczenie urządzenia itp. może spowodować problem z czarnym ekranem iPhone'a.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać problem, musisz zacząć od podłączenia telefonu do źródła zasilania, aby wykluczyć wszystkie problemy z baterią.

Jeśli nadal widzisz czarny ekran iPhone'a, możesz przywrócić urządzenie do ustawień fabrycznych za pomocą iTunes. Spowoduje to jednak utratę danych iPhone'a. A jedynym sposobem, aby tego uniknąć, jest posiadanie kopii zapasowej iCloud dla swoich filmów, zdjęć itp.

3. Biały ekran śmierci

Biały ekran śmierci jest zwykle spowodowany problemem sprzętowym, nieudaną aktualizacją lub jailbreakiem.

Rozwiązanie

Najpierw uruchom ponownie urządzenie, a jeśli to nie zadziała, zresetuj iPhone'a. Aby wykonać twardy reset, przytrzymaj przycisk głośności i jednocześnie przytrzymaj przycisk boczny, aż zobaczysz logo Apple na ekranie.

Jeśli to również nie działa (nadal nic nie widzisz) musisz uruchomić telefon w Aktualizacja oprogramowania sprzętowego urządzenia tryb.

4. iPhone WiFi nie łączy się

Powolne Wi-Fi lub brak połączenia Wi-Fi to częsty problem z iPhonem, z którym spotyka się wielu użytkowników. Jest to niezwykle frustrujące, zwłaszcza gdy wiesz, że problem nie leży po Twojej stronie.

Rozwiązanie

Rozwiązanie tego problemu jest bardzo proste. Najpierw wyłącz Wi-Fi, a następnie uruchom ponownie urządzenie mobilne. Jednocześnie naciśnij i przytrzymaj przycisk Home i przycisk blokady, aż logo Apple pojawi się na ekranie.

Moment, w którym telefon ponownie się łączy z Wi-Fi, nie powinien stanowić problemu. To powiedziawszy, jeśli problemy z połączeniem nie ustąpią, przejdź do Ustawienia następnie Wi-Fi i przejdź na dół strony i upewnij się, że Http Proxy jest ustawiony na auto.

5. Logo Apple nie zniknie

Ten "Zablokowany ekran z logo Apple” to jeden z najczęstszych problemów z iPhonem, z którym kilku użytkowników musiało sobie poradzić w pewnym momencie.

Rozwiązanie

Dobrą wiadomością jest jednak to, że typowe wymuszone ponowne uruchomienie działa przez większość czasu, aby rozwiązać ten powszechny problem z iPhonem.

Tak więc, jeśli Twój smartfon obecnie to napotyka lub kiedykolwiek, twardy reset. Tutaj jest schemat od Apple jak to zrobić dla iPhone'a 7.

To powiedziawszy, wykonanie twardego resetu różni się w zależności od modelu używanego iPhone'a. Jeśli używasz iPhone'a 6 lub starszego, musisz jednocześnie nacisnąć przycisk Home i przycisk zasilania przez kilka sekund, aż pojawi się logo Apple.

W przypadku iPhone'a 8 lub nowszego musiałbyś jednocześnie przytrzymać przycisk zwiększania głośności i przycisk zmniejszania głośności obok przycisku bocznego, aż logo Apple pojawi się na ekranie.

6. Brak aktualizacji nowej wersji iOS

Jeśli Twój smartfon Apple nie jest aktualizowany do najnowszych Wersje iOS. Oto, co możesz zrobić.

Rozwiązanie

Podłącz smartfon do komputera PC lub Mac i wymuś ponowne uruchomienie. To sprawi, że Twój iPhone przejdzie w tryb odzyskiwania. Stąd powinieneś być w stanie zobaczyć opcję aktualizacji. Kliknij go, a aktualizacja powinna się rozpocząć. Po zakończeniu urządzenie będzie działać normalnie.

W scenariuszu, w którym nie znajdziesz opcji aktualizacji po wymuszonym ponownym uruchomieniu, musisz wybrać opcję przywracania.

Spowoduje to usunięcie danych z urządzenia, ale otrzymasz najnowszą wersję oprogramowania i będziesz mógł przywrócić urządzenie z danymi z kopii zapasowej.

7. iPhone się nie ładuje

Jest to jeden z najczęstszych problemów z iPhonem. I jeden z najbardziej frustrujących, ponieważ oczekujesz, że smartfon ładuje się, gdy jest podłączony.

Rozwiązanie

Istnieje kilka rozwiązań tego problemu. Pierwszym z nich jest po prostu wytrzeć port ładowania, aby usunąć zanieczyszczenia lub kurz.

Jeśli problem będzie się powtarzał, następnym krokiem będzie spojrzenie na kabel połączeniowy, aby sprawdzić, czy działa on z innymi urządzeniami Apple. Musisz także sprawdzić, czy inne kable USB działają w porcie USB Twojego iPhone'a.

Jeśli wszystkie powyższe czynności nie działają, możesz spróbować wymusić ponowne uruchomienie urządzenia, przy czym ostatnia karta jest resetowana do ustawień fabrycznych.

To powiedziawszy, upewnij się, że skontaktujesz się z najbliższym dostawcą usług, jeśli problem będzie się powtarzał po wykonaniu powyższych czynności.

8. Problem z Bluetooth

Jeśli masz problemy z połączeniem Bluetooth z innymi akcesoriami Apple, oto, co możesz zrobić.

Rozwiązanie

To dość proste. Rozwiąż problem, przechodząc do swojego iPhone'a Ustawienia następnie Ogólny i wybierz Zresetuj wszystkie opcjew Ustawieniach. W rezultacie wszystkie zapisane ustawienia zostaną usunięte. To rozwiąże większość problemów z iPhonem Bluetooth.

9. Szybkie rozładowywanie baterii iPhone'a

Szybkie rozładowanie baterii iPhone'a może ogromnie zakłócić korzystanie z urządzenia.

Rozwiązanie

Twoim pierwszym rozwiązaniem byłoby wyłączenie niechcianych aplikacji, które są obecnie na urządzeniu. A jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z nami Wsparcie Apple dla rozwiązania.

10. Losowe zawieszanie się i zawieszanie aplikacji na iPhone'a

Każdy, kto ma iPhone'a, powinien był się z tym zetknąć. Ale dobrą rzeczą jest to, że możesz bezproblemowo rozwiązać ten problem.

Rozwiązanie

Większość aplikacji na iPhone'a ma tendencję do zawieszania się lub zawieszania, jeśli są nieaktualne. Aby temu zapobiec, upewnij się, że konkretna aplikacja, która to robi, jest aktualna. Aby to zrobić, przejdź do Sklep z aplikacjami i wtedy Profil. Tam przejdź do aplikacji, którą chcesz zaktualizować, a następnie dotknij Aktualizacja przycisk.

11. Brak połączenia komórkowego na iPhonie

Jest tak wiele powodów, dla których połączenie komórkowe nie działa na urządzeniu iPhone. Na przykład problem może być spowodowany problemami z siecią w telefonie lub awarią usługodawcy.

Więc zanim zaczniesz martwić się problemem, upewnij się, że w miejscu, w którym się znajdujesz, istnieje dobre połączenie komórkowe.

Rozwiązanie

Jeśli powyższe nie działa, a w Twojej lokalizacji jest stabilne połączenie komórkowe, będziesz musiał zresetować ustawienia sieci, aby wyeliminować powolną sieć.

Aby to wdrożyć, odwiedź swój Ustawienia aplikację na urządzeniu i wybierz Ogólny. Następnie naciśnij Resetowanie i wybierz Zrestartować ustawienia sieci.

Po pomyślnym zresetowaniu sieci możesz sprawdzić, czy połączenie komórkowe jest teraz lepsze.

12. Powolne działanie lub jąkanie

Większość użytkowników iPhone'a na przestrzeni lat napotkała niską wydajność i opóźnienia. Tylko szybkie sprawdzenie na Apple i Reddit fora wsparcia pokaże Ci, że mnóstwo ludzi zmierzyło się z tym problemem.

Więc poza czerpaniem pociechy z faktu, że nie jesteś sam, oto jak to naprawić.

Rozwiązanie

Jeśli stan baterii spadnie poniżej 80%, iOS włączy się automatycznie Maksymalna wydajność a następnie optymalizuje koszty i zużycie energii w zamian za dłuższą żywotność baterii.

Możesz więc wyłączyć tę funkcję, przechodząc do Ustawienia – Bateria – Stan baterii – Maksymalna wydajność – Wyłącz.

Alternatywnie możesz rzucić okiem na pamięć swojego iPhone'a, aby upewnić się, że nadal ma wystarczająco dużo miejsca na wymagane operacje, zresetuj urządzenie za pomocą Ustawienia – Ogólne – Resetujlub uruchom ponownie iPhone'a.

Inne możliwe rozwiązania obejmują wymuszanie zamykania aplikacji zużywających nieproporcjonalnie dużo energii oraz wymianę baterii smartfona (możesz to zrobić za pośrednictwem strony internetowej Apple).

13. Niska jakość dźwięku

Większość głośników iPhone'a oferuje doskonałą jakość dźwięku, jednak nadal są podatne na kurz i zanieczyszczenia. W przypadku niektórych modeli, takich jak iPhone X, użytkownicy skarżą się, że dźwięk głośnika jest stłumiony lub słyszany tylko w trybie poziomym.

To powiedziawszy, przed podjęciem jakiegokolwiek kroku upewnij się, że Twój iPhone nie jest w trybie cichym i że głośność jest włączona.

Rozwiązanie

Pierwszym krokiem przed pójściem do mówcy jest upewnienie się, że ustawienia dźwięku są tak doskonałe, jak powinny, przechodząc do Ustawienia – Ułatwienia dostępu – Audio/wideo i przesuwając lewy lub prawy suwak balansu stereo do środka.

Ponadto, jeśli głośnik jest brudny, może to stanowić problem.

Aby rozwiązać ten problem, rozpyl kurz i cząsteczki na głośnikach za pomocą sprężonego powietrza. Lub po prostu użyj starej szczoteczki do zębów, aby usunąć nadmiar zanieczyszczeń.

Inne możliwe rozwiązania obejmują wyłączenie urządzeń Bluetooth, ponieważ może to prowadzić do problemów z dźwiękiem lub parowania z innymi urządzeniami w zasięgu. Chcesz także wyczyścić pamięć podręczną, przechodząc do Ustawienia – iCloud – Zarządzaj pamięcią. Następnie kliknij aplikację na liście, przesuń niechciane elementy w lewo i naciśnij Usunąć.

14. iPhone Ghost Touching lub ekran dotykowy nie odpowiada

Niektórzy użytkownicy iPhone'a doświadczają usterki ekranu dotykowego, która jest spowodowana brakiem kontaktu ekranu lub brakiem reakcji na dotyk tak, jak powinien. Niektóre modele nawet potwierdziły, że niektóre modele mogą napotkać takie problemy z powodu podzespołu, który może ulec awarii w module wyświetlacza.

W zależności od tego, ile lat ma Twój model, Apple może już nie oferować bezpłatnych napraw takich problemów, ale oto, co możesz zrobić.

Rozwiązanie

Najpierw wyczyść ekran dotykowy. Aby to zrobić, wyłącz urządzenie i odłącz wszystkie kable. Następnie poszukaj niestrzępiącej się miękkiej szmatki i zwilż ją w ciepłej wodzie. Rozpocznij czyszczenie ekranu dotykowego od delikatnego, ale mocnego pocierania z jednej strony smartfona na drugą.

Jeśli to nie zadziała, możesz spróbować wyjąć osłonę ekranu, jeśli ją zainstalowałeś. Dzieje się tak, ponieważ ochraniacze ekranu mogą wpływać na działanie ekranu dotykowego, a ich wyjęcie może rozwiązać problemy z efektem zjawy dotykowej.

Możesz także spróbować wyjąć i wymienić etui na iPhone'a, ponieważ czasami miesza się z operacjami na ekranie.

15. Awaria identyfikatora twarzy

Użytkownicy iPhone'a zapoznali się z odblokowywaniem smartfonów twarzą, jednak ta funkcja nie działa idealnie dla wszystkich z tego czy innego powodu. I w większości przypadków kończy się to niepowodzeniem z powodu aktualizacji oprogramowania.

Rozwiązanie

Przede wszystkim upewnij się, że Twoje otoczenie jest dobrze oświetlone i nie nosisz żadnych akcesoriów do twarzy, takich jak okulary przeciwsłoneczne. Następnie sprawdź Ustawienia – Ogólne – Aktualizacja oprogramowania aby upewnić się, że masz najnowszą aktualizację.

Jeśli to nie jest problem, odwiedź Ustawienia – Face ID i kod dostępu, a następnie wyłącz opcję Wymagaj uwagi dla Face ID. To powiedziawszy, ważne jest, aby wiedzieć, że to czyni go mniej bezpiecznym.

16. Komunikat o błędzie: To akcesorium nie jest zoptymalizowane dla tego iPhone'a

Ten "akcesorium nie jest zoptymalizowane dla tej wiadomości iPhone'a” pojawia się po podłączeniu starego lub nowego akcesorium. Ma również przyczyny, które nie są związane z kompatybilnością produktu.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, wyczyść złącza. Spójrz na spód swojego iPhone'a i upewnij się, że jest całkowicie czysty. Jeśli znajdziesz zanieczyszczenia i kurz, możesz użyć miękkiego bawełnianego wacika lub szczotki, aby delikatnie je wyczyścić lub użyć roztworu alkoholu izopropylowego.

Jeśli nadal widzisz komunikat o błędzie, może być konieczne zabranie iPhone'a do sklepu Apple Store w celu naprawy. Wynika to prawdopodobnie z korozji, która zniekształca wewnętrzne szpilki i ich dopasowanie. Zwykle może się to zdarzyć, jeśli Twój iPhone ulegnie zamoczeniu.

17. GPS nie działa

Użytkownicy Apple skarżą się na to, że GPS dryfuje, walczy o idealne rozwiązanie lub po prostu nie działa.

Rozwiązanie

Najpierw przejdź do Ustawienia – Prywatność – Usługi lokalizacyjne i upewnij się, że jest włączony i że mają go aplikacje lokalizacyjne, takie jak Mapy Google, które potrzebują dostępu do danych o lokalizacji. Odwiedź także App Store i zajrzyj do sekcji swojego konta w sekcji Kupione, aby upewnić się, że aplikacje, z którymi miałeś problemy, są aktualne.

Na koniec możesz sprawdzić, czy tryb samolotowy jest wyłączony. Możesz to wyłączyć, przechodząc do Ustawienia, a następnie tryb samolotowy.

18. Pękające głośniki iPhone'a przy dużej głośności

Jeśli zauważysz dźwięk pękania, gdy używasz głośników iPhone'a z dużą głośnością, oto rozwiązanie.

Rozwiązanie

Możesz chcieć utrzymać dźwięk na niższym poziomie lub skorzystać z nowego zestawu bezprzewodowych wkładek dousznych zgodnych z modelem iPhone'a.

Końcowe przemyślenia

Te 18 typowych problemów z iPhonem można łatwo naprawić, jeśli wykonasz odpowiednie kroki wymienione powyżej. Większość z tych problemów wymaga łatwych napraw, ale w przypadku tych, które są objęte gwarancją Apple, powinieneś poprosić o rozwiązanie problemu. A jeśli niektóre z wymienionych kroków nie rozwiążą problemu, nie wahaj się skontaktować się ze wsparciem Apple.

Emmanuel Egeonu
Emmanuel Egeonu

Emmanuel Egeonu jest konsultantem/pisarzem ds. marketingu cyfrowego, który specjalizuje się w tworzeniu treści dla ukierunkowanego ruchu, stron docelowych, lejków sprzedaży i konwersji w witrynie. Kiedy nie pisze, przegląda sieć w poszukiwaniu najnowszych trendów SEO, czyta książkę lub podróżuje po świecie. Możesz się z nim skontaktować pod adresem [e-mail chroniony]