Głośniki wyświetlacza Apple Studio nie działają? Jak naprawić

minęło kilka miesięcy od wprowadzenia Apple Studio Display wraz z zupełnie nowym Mac Studio. Od tego czasu popularny wyświetlacz jest nękany problemami z łańcuchem dostaw, a także kiepską wydajnością kamery internetowej. W przypadku produktu, którego cena zaczyna się od 1599 USD i rośnie, problemy, które widzieliśmy, są nieco poza normą dla Apple. Ale firma pracuje nad rozwiązaniem wszystkich problemów, z którymi borykają się jej klienci.

Powiązane czytanie

• Apple Studio jest świetne, ale nie idealne
• Jak korzystać z widoku biurka w systemie iOS 16 i macOS Ventura
• Apple M1 vs M2: co jest lepsze i czy należy je uaktualnić?
• Najlepsze akcesoria do MacBooka Air w 2022 roku
• Dlaczego nie powinieneś kupować podstawowego modelu M2 MacBook Air

Głośniki wyświetlacza Apple Studio nie działają? Jak naprawić

Najnowszym problemem, który wydaje się nękać wielu posiadaczy monitorów Studio Display, jest to, że głośniki po prostu spontanicznie przestają działać. Wygląda na to, że problem ten nie jest „wywoływany” przez cokolwiek konkretnego, ponieważ dotyczy on szerokiego grona użytkowników. Niezależnie od tego, czy po prostu patrzysz na Twittera, czy na oficjalnych forach wsparcia Apple, wielu użytkowników napotyka ten sam problem.

Według ujawnionej notatki uzyskanej przez MacPlotki, Apple zdaje sobie sprawę z problemu i pracuje nad wdrożeniem poprawki:

„W notatce dla autoryzowanych dostawców usług, uzyskanej przez MacRumors, Apple przyznaje, że klienci mogą napotkać problemy z głośnikami z wyświetlaczem firmy za 1599 USD. Apple twierdzi, że klienci borykający się z problemami powinni odłączyć monitor Studio Display od zasilania, odłączyć wszelkie akcesoria lub urządzenia podłączone do wyświetlacza, odczekaj dziesięć sekund, a następnie ponownie podłącz wyświetlacz Studio do moc. Apple wyraźnie zauważa, że ​​nie jest to problem sprzętowy i sugeruje, że przyszła aktualizacja iOS może rozwiązać problemy”.

Sprawdź dostępność aktualizacji oprogramowania

Podobnie jak każde inne urządzenie Apple, monitor Studio może otrzymywać aktualizacje oprogramowania. Różnica polega jednak na tym, że aktualizacje są obsługiwane przez wbudowaną funkcję aktualizacji systemu na podłączonym komputerze Mac, a nie ręczne pobieranie i boczne ładowanie aktualizacji oprogramowania układowego. W chwili pisania tego tekstu poprawka oprogramowania nie została jeszcze wydana, ale jeśli napotkasz ten problem w przyszłości i chcesz dwukrotnie sprawdzić dostępność aktualizacji oprogramowania, możesz to zrobić w następujący sposób:

1. Otworzyć Preferencje systemu na komputerze Mac.
2. Kliknij Aktualizacja oprogramowania w trzecim rzędzie opcji.
3. Jeśli aktualizacja jest dostępna, kliknij Aktualizuj teraz przycisk.
4. Po zakończeniu instalacji aktualizacji kliknij Uruchom ponownie wyświetlone powiadomienie.

Sprawy stają się nieco bardziej skomplikowane, jeśli próbujesz dowiedzieć się, jaka wersja oprogramowania sprzętowego jest uruchomiona w Studio Display. Ponieważ to nie jest system iOS, będziesz musiał zagłębić się w ustawienia komputera Mac, aby zlokalizować wersję oprogramowania układowego.

1. Kliknij Logo Apple w lewym górnym rogu paska menu.
2. Z menu wybierz O tym Macu.
3. Kliknij Raport systemowy… przycisk.
4. Na pasku bocznym kliknij Grafika/wyświetlacze.

Stąd pojawi się kolejna sekcja o nazwie Studio Display. Wersja oprogramowania układowego zostanie wyświetlona obok pozycji Wyświetl wersję oprogramowania układowego. Daje to wskazówkę, czy korzystasz z najnowszej dostępnej wersji, czy też musisz przeprowadzić aktualizację.

Uruchom ponownie wyświetlacz Studio

Jak zauważono w ujawnionej notatce Apple, obecne stanowisko firmy nie oferuje zbyt wiele w kwestii trwałej poprawki. Zamiast tego wystarczy ponownie uruchomić wyświetlacz Apple Studio Display, jednocześnie upewniając się, że wszystkie podłączone urządzenia peryferyjne lub urządzenia zostały usunięte. Oto jak prawidłowo ponownie uruchomić monitor Studio:

1. Odłącz monitor Studio z gniazdka ściennego.
2. Usunąć wszelkie akcesoria i/lub urządzenia podłączone do monitora Studio.
3. Poczekaj przynajmniej 10 sekund i aby ekran stał się całkowicie czarny.
4. Wtyczka Monitor Studio z powrotem do gniazdka ściennego.
5. Czekać aby włączyć wyświetlacz Studio. (Zobaczysz logo Apple).
6. Na nowo połączyć wszystkie akcesoria, urządzenia peryferyjne i urządzenia do monitora Studio.

Gdy komputer Mac rozpozna połączenie, zalecamy próbę odtworzenia niektórych rodzajów multimediów, aby sprawdzić, czy głośniki Apple Studio Display nadal nie działają. Jeśli nadal masz problemy, przejdź do następnej metody.

Uruchom ponownie komputer Mac, PC lub iPad

Ponieważ monitor Studio Display korzysta z portu USB-C lub Thunderbolt, można go podłączyć do komputera Mac, iPada, a nawet komputera z systemem Windows (choć z pewnymi ograniczeniami). Jeśli masz problemy z niedziałającymi głośnikami Apple Studio Display, następnym krokiem do wykonania będzie ponowne uruchomienie podłączonego urządzenia.

Jeśli używasz monitora Studio z komputerem z systemem Windows, musisz wykonać następujące czynności:

1. Kliknij Początek w lewym dolnym rogu paska narzędzi.
2. Kliknij Moc przycisk.
3. Wybierz Uruchom ponownie.

Osoby korzystające z komputera Mac z monitorem Apple Studio będą musiały wykonać następujące czynności, aby ponownie uruchomić komputer:

1. W lewym górnym rogu paska menu kliknij Logo Apple.
2. Z menu rozwijanego kliknij Uruchom ponownie….
3. Jeśli pojawi się monit, zamknij wszystkie aplikacje, które zakłócają proces ponownego uruchamiania komputera Mac.

Wreszcie, jeśli używasz zgodnego iPada z wyświetlaczem Studio, upewnij się, że jest odłączony, a następnie wykonaj następujące czynności, aby ponownie uruchomić:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania wraz z dowolnym przyciskiem głośności.
2. Przytrzymaj, aż na górze ekranu pojawi się suwak Wyłącz.
3. Przesuń suwak Przesuń do wyłączenia całkowicie w prawo.

Po całkowitym wyłączeniu wyświetlacza iPada naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się logo Apple.

Skontaktuj się z Apple Support

Chociaż problemy związane z głośnikami są frustrujące, przynajmniej Apple najwyraźniej rozpoznało problem w pewnym stopniu. A z drugiej strony wydaje się, że problem z niedziałającymi głośnikami Apple Studio Display nie jest problemem sprzętowym. Oczywiście niewygodne jest czekanie na poprawkę oprogramowania, ale lepiej jest niż pozostać w ciemności, jeśli dotyczy to monitora Studio.

Ostatnią opcją, jaką możesz podjąć, jest skontaktowanie się ze Wsparciem Apple. Prawdopodobnie zostaniesz poinformowany o tym, co ujawniła wyciekająca notatka Apple, ale mogą istnieć inne kroki rozwiązywania problemów, które może przeprowadzić przedstawiciel pomocy technicznej. W przeciwnym razie możesz zostać poproszony o zabranie wyświetlacza Studio do najbliższej autoryzowanej lokalizacji naprawy tylko po to, aby sprawdzić, czy nic innego nie powoduje problemów.