Załóżmy, że uzyskujesz dostęp do swojego konta iCloud na iPhonie, iPadzie lub komputerze Mac i widzisz, że żadne dane nie są dostępne z aplikacji iMessage. Ponadto pojawia się błąd „Wiadomości w iCloud niedostępne”. Chcesz to natychmiast naprawić i wrócić do pracy? Przeczytaj ten artykuł już teraz!
iMessage to wygodna aplikacja do przesyłania wiadomości dla użytkowników urządzeń Apple. Jest dostępny na większości urządzeń Apple, takich jak MacBook, iMac, Apple Watch, Apple iPod Touch, iPhone i iPad. Pozwala komunikować się za pomocą tekstu, multimediów i animacji z innym użytkownikiem urządzenia Apple z aktywnym kontem iMessage. Można go również używać do przesyłania wiadomości opartych na numerach telefonów komórkowych.
Ostatecznie wszystkie krótkie wiadomości są gromadzone w jednej bezpiecznej chmurze i są dostępne przez cały czas z dowolnego obsługiwanego urządzenia Apple. Załóżmy, że nie zabrałeś iPhone'a do pracy i potrzebujesz dostępu do dzisiejszej listy zakupów przesłanej Ci przez partnera za pośrednictwem iMessage. Możesz łatwo uzyskać do nich dostęp z MacBooka, iMaca lub iPada w pracy, używając tylko swojego Apple ID.
Jednak ta wygoda może przerodzić się w katastrofę, jeśli wielokrotnie zobaczysz ostrzeżenie „Wiadomości w iCloud niedostępne”. Czytaj dalej, aby poznać szybkie metody rozwiązania tego problemu.
Przeczytaj także:iMessage nie działa na iOS 13 lub iPadOS? Napraw to już dziś
Co to jest błąd wiadomości w usłudze iCloud niedostępny?
Podczas próby uzyskania dostępu do wiadomości z usługi iCloud na zgodnym urządzeniu może zostać wyświetlony jeden z następujących komunikatów o błędach:
- Wiadomości w usłudze iCloud są niedostępne, ponieważ konta iCloud i iMessage nie pasują do siebie
- Wiadomość w iCloud jest niedostępna
- Wiadomości niedostępne w iCloud
Przyczyna tych błędów może być dowolna z następujących:
- Występuje niezgodność kont między aplikacjami iCloud i iMessage
- Usługi Apple tymczasowo nie działają
- iCloud nie może zsynchronizować danych iMessage.
Teraz, gdy znasz podstawy błędu „Wiadomości w iCloud niedostępne”, przyjrzyjmy się tutaj pewnym metodom rozwiązywania problemów:
1. Sprawdź usługi Apple
Zanim podrapiesz się po głowie, przejdź do portalu statusu usług Apple i sprawdź, czy usługi iCloud i iMessage działają, czy nie. Wszelkie tymczasowe przestoje usługi mogą być przyczyną błędu. Aby wykluczyć takie prawdopodobieństwo, spróbuj wykonać następujące czynności:
- Kliknij ten adres URL: Status systemu.
- Sprawdź statusy Apple ID, iCloud, iMessage itp.
- Jeśli stan jest zielony lub dostępny, przyczyną błędu nie są usługi Apple.
2. Potwierdź pasujące identyfikatory Apple ID w iCloud i iMessage
Musisz zalogować się do iMessage i iCloud przy użyciu tego samego Apple ID. Załóżmy, że Twój Apple ID zalogowany do iCloud to [e-mail chroniony], a dla iMessage tak [e-mail chroniony]. Wtedy urządzenie Apple nie będzie mogło zsynchronizować danych iMessage z kontem iCloud.
Oto jak możesz sprawdzić swoje Apple ID dla obu usług:
- Iść do Ustawienia i dotknij swojego Identyfikator Apple'a, awatar, zdjęcie profilowe, inicjał lub Memoji.
- E-mail widoczny po prawej stronie (iPad) lub pod zdjęciem profilowym (iPhone) należy do Ciebie Identyfikator Apple'a dla iCloud portal.
- Teraz wróć do głównego ekranu programu Ustawienia na swoim iPhonie i przewiń w dół do iMessage opcję i stuknij ją.
- W przypadku iPada po prostu spójrz na lewy panel boczny, przewiń w dół, aby znaleźć iMessage opcję i dotknij jej.
- Znajdź zalogowany identyfikator Apple ID po prawej stronie Wyślij i odbierz opcja na iPadzie.
- W przypadku iPhone'a musisz dotknąć Wyślij i odbierz aby odkryć połączone Identyfikator Apple'a.
- Jeśli identyfikatory Apple iMessage i iCloud są takie same, przejdź do następnej opcji rozwiązywania problemów.
- Jeśli identyfikatory Apple ID nie są takie same, stuknij adres e-mail Apple ID tuż pod adresem e-mail iMessage i wybierz Wyloguj się.
- Następnie zaloguj się przy użyciu bieżącego Apple ID iCloud.
- Iść do Ustawienia > Identyfikator Apple'a > iCloud > Pokaż wszystko > Wiadomości > wyłącz i włącz Zsynchronizuj tego iPhone'a/iPada opcja.
To powinno natychmiast naprawić błąd „Wiadomości w iCloud niedostępne” z powodu niedopasowania iCloud i iMessage.
3. Synchronizuj z MacBooka lub iMaca
Otwórz aplikację iMessage na komputerze Mac i wykonaj następujące czynności:
- Kliknij Wiadomości menu na Prochowiec pasek narzędzi.
- Wybierać Preferencje w menu kontekstowym, które się pojawi.
- Powinieneś zobaczyć Ogólny zakładka iMessage.
- Przejdź do iMessage zakładkę i kliknij Synchronizuj teraz przycisk.
Ta metoda zsynchronizuje wszystkie poprzednie teksty iMessage, jeśli takie istnieją, z komputera Mac. W związku z tym powinieneś mieć teraz dostęp do poprzednich rozmów iMessage na iPhonie lub iPadzie, które wyświetlają ostrzeżenie „Wiadomość w iCloud niedostępna”.
4. Wykonaj wymuszone zameldowanie za pomocą iCloud
Musisz wyłączyć iMessage w ustawieniach na iPhonie lub iPadzie. Następnie uruchom ponownie system i ponownie włącz iMessage, aby przeprowadzić twardą synchronizację z serwerami Apple iCloud. Oto proste kroki, które możesz wykonać na swoim urządzeniu:
- Iść do Ustawienia na iOS i znajdź iCloud w sekcji Apple ID.
- Wewnątrz iCloud, dotykać Pokaż wszystko.
- Teraz dotknij Wiadomości opcję i wyłącz Zsynchronizuj tego iPhone'a/iPada opcja z sekcji Wiadomości iCloud.
- Następnie idź do Ustawienia > Wiadomości.
- Powinieneś zobaczyć przycisk przełączania iMessage z zielonym tłem.
- Stuknij przycisk radiowy, aby wyłączyć tę funkcję.
- Iść do Ustawienia > FaceTime i użyj przycisku przełączania na FaceTime możliwość wyłączenia usługi.
- Teraz uruchom ponownie lub uruchom ponownie iPhone'a lub iPada.
- Aby to zrobić na iPadzie, wykonaj te czynności:
- Naciśnij i zwolnij przycisk zwiększania głośności
- Szybko naciśnij i puść również przycisk zmniejszania głośności
- Teraz naciskaj górny przycisk, aż pojawi się logo Apple.
- Puść górny przycisk i poczekaj, aż iPad uruchomi się ponownie Ekran główny.
- Proces ponownego uruchamiania urządzenia w iPhonie jest podobny. Tutaj wykonaj kroki zwiększania i zmniejszania głośności, jak opisano powyżej. Następnie naciśnij i przytrzymaj boczny przycisk, aż zobaczysz logo Apple.
Gdy urządzenie przejdzie do ekranu głównego, otwórz Ustawienia. Aktywuj Wiadomości w Ustawienia > iMessage opcja. Uruchom także opcję FaceTime od Ustawienia > FaceTime. Poczekaj pięć minut na normalizację systemu. Teraz włącz Wiadomości Ustawienia > iCloud. To powinno naprawić wyskakujące okienko „Wiadomości w iCloud niedostępne”.
5. Zastosuj wszystkie oczekujące aktualizacje iOS
Częste aktualizacje iOS zapewniają, że Twoje urządzenie może rozwiązywać wszelkie otwarte błędy i naprawiać je, aby wszystkie usługi, aplikacje itp. Apple działały płynnie. Jeśli problem z iMessage nie został jeszcze rozwiązany, postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby zainstalować aktualizacje:
- Otwórz ustawienia iOS i przejdź do Ogólny Sekcja.
- Wewnątrz Ogólne, tuż pod opcją Informacje, powinieneś znaleźć Aktualizacja oprogramowania.
- Jeśli widzisz oczekujące aktualizacje, dotknij Ściągnij i zainstaluj.
- Gdy urządzenie uruchomi się ponownie i wróci do ekranu głównego, przejdź do Ustawienia > Identyfikator Apple'a > iCloud > Pokaż wszystko > Wiadomości i sprawdź, czy pojawia się wyskakujące okienko z błędem, czy nie.
- Jeśli nie ma wyskakującego okienka, oznacza to, że problem został pomyślnie rozwiązany.
Przeczytaj także:Jak zaktualizować wszystkie aplikacje na iOS 16
6. Wyloguj się i zaloguj do swojego Apple ID
Czasami pamięć podręczna iCloud na iPhonie lub iPadzie może ulec uszkodzeniu i spowodować problem z synchronizacją danych iMessage. W takiej sytuacji musisz wypróbować te kroki na swoim telefonie lub tablecie Apple:
- Iść do Ustawienia i stuknij w Identyfikator Apple'a zdjęcie profilowe.
- Na ekranie Apple ID telefonu iPhone przewiń w dół, aby znaleźć Wyloguj się.
- Dotykać Wyloguj się i uwierzytelnij czynność za pomocą kodu PIN lub kodu Apple ID, aby zakończyć proces.
- W przypadku iPada tzw Wyloguj się opcja będzie dostępna w dolnej części prawego panelu nawigacyjnego programu Ustawienia > Identyfikator Apple'a. Stuknij w to.
- Wprowadź hasło i potwierdź proces usuwania Apple ID na iPadzie.
- Teraz wykonaj wymienione wcześniej kroki ponownego uruchomienia urządzenia, aby ponownie uruchomić iPada lub iPhone'a.
- Gdy jest online, wyświetli się kreator konfiguracji Apple ID.
- Postępuj zgodnie ze wskazówkami wyświetlanymi na ekranie, aby zalogować się ponownie przy użyciu tego samego Apple ID.
Teraz sprawdź, czy kopia zapasowa rozmowy iMessage działa, czy nie. W Ustawienia > Identyfikator Apple'a > iCloud > Pokaż wszystko > Wiadomości > dotknij Zarządzaj pamięcią a zobaczysz więcej danych o iMessage.
7. Zrestartować ustawienia sieci
Jeśli błąd „Wiadomości niedostępne w iCloud” jest wynikiem problemu z konfiguracją sieci internetowej 4G, 5G lub Wi-Fi, spróbuj wykonać następujące czynności. Upewnij się, że pamiętasz hasło do domowej lub służbowej sieci Wi-Fi przed zresetowaniem sieci.
- Otwórz iOS Ustawienia aplikację i wybierz Ogólny opcja z lewej strony.
- Teraz przewiń w dół listę po prawej stronie, aż znajdziesz Przenieś lub zresetuj iPhone'a / iPada opcja. Stuknij w to.
- Dotknij Resetowanie łącze, a następnie stuknij Zrestartować ustawienia sieci.
- Potwierdź działanie za pomocą kodu dostępu do iPada lub iPhone'a.
iOS naprawi problemy z konfiguracją nadajników 4G, 5G i Wi-Fi. Jeśli korzystasz z mobilnego Internetu, spróbuj aktywować internet 4G lub 5G i przetestuj kopię zapasową iMessage. W przypadku sieci Wi-Fi należy ponownie połączyć się z siecią Wi-Fi w domu lub miejscu pracy, włączając funkcję Wi-Fi w Panelu sterowania. Następnie dotknij go długo, aby znaleźć sieć Wi-Fi i połączyć się.
Przeczytaj także:Jak zresetować ustawienia na iPhonie i iPadzie
Wniosek
Do tej pory nauczyłeś się kilku opcji rozwiązywania problemów, aby naprawić błąd „Wiadomość w iCloud niedostępna”. Przeważnie logowanie do iCloud i iMessage przy użyciu tego samego Apple ID powinno rozwiązać ten palący problem.
Nie zapomnij skomentować, jeśli znasz inne fajne sztuczki, aby rozwiązać ten ciągły problem z iMessage na iPhone'ach i iPadach. Udostępnij także artykuł znajomym, fanom, obserwującym i współpracownikom, aby im pomóc.
Następnie dowiedz się, czy iMessage korzysta z Twojego planu transmisji danych, czy nie.