Rysik S-pen to jedna z głównych cech serii telefonów Samsung Galaxy Note. Oprócz estetycznego piękna S-Pen zapewnia użytkownikowi różne funkcje, takie jak precyzyjna kontrola wprowadzania danych, nie wspominając o Gest akcji powietrznej w celu zwiększenia praktyczności rysika.
Niestety, im bardziej zaawansowana i wyrafinowana jest technologia, tym bardziej łatwo ulega awariom gdzieś w dalszej kolejności.
Jeśli napotkasz jakikolwiek problem dotyczący urządzenia piórkowego, nie martw się. Wypróbuj jedną z poniższych opcji rozwiązywania problemów. Te proste rozwiązania mogą rozwiązać Twój problem.
Uruchom ponownie urządzenie
Tak, czasami to jedyna rzecz, której potrzebujesz. Możesz też spróbować ponownie uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym. W trybie awaryjnym wszystkie aplikacje innych firm, z których niektóre mogą być winowajcą, są wyłączone.
Aby przejść do trybu awaryjnego, najpierw wyłącz urządzenie. Następny, przytrzymaj jednocześnie przyciski zasilania i zmniejszania głośności aby ponownie włączyć urządzenie. Jeśli zrobisz to poprawnie, powinieneś zobaczyć tekst „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu.
Spróbuj użyć rysika w trybie awaryjnym. Jeśli działa poprawnie, przyczyną problemu jest jedna z Twoich aplikacji. Odinstaluj każdą ostatnio pobraną aplikację, która powinna rozwiązać problem. Aby wyjść z trybu awaryjnego, przesuń palcem w dół górny ekran, aby uzyskać dostęp do Panel powiadomień. Stuknij powiadomienie w trybie awaryjnym, aby je wyłączyć.
Jeśli pióro nadal nie działa, kontynuuj z listą.
Upewnij się, że rysik jest rzeczywiście podłączony
Pióro może zostać odłączone od telefonu z dowolnego powodu. Iść do Ustawienia -> dotknij Zaawansowane funkcje -> wybierz S-Pen —> Zdalne pióro S-Pen.
Sprawdź przełącznik. Jeśli jest „Wyłączony”, włącz go.
Usuń wszelkie etui ochronne i ochraniacze ekranu
Jakakolwiek siła magnetyczna, która może pochodzić z obudów innych firm, może powodować problemy z połączeniem Galaxy Note i rysika. Z drugiej strony ochraniacze ekranu mogą mieć nierówną powierzchnię lub grubość, które mogą wpływać na czułość ekranu. Brudna/stara osłona ekranu również może być przyczyną.
Usuń oba te zabezpieczenia i przetestuj pióro.
Sprawdź, czy jest dostępna aktualizacja oprogramowania
Aktualizacje są ważne, aby zapewnić bezpieczeństwo urządzenia i zminimalizować błędy. Iść do Ustawienia —> O telefonie —> Aktualizacja oprogramowania -> dotknij Sprawdź aktualizacje. Jeśli aktualizacja jest dostępna, zainstaluj ją. Aby zapewnić instalację aktualizacji, uruchom ponownie telefon po aktualizacji przed ponownym przetestowaniem S-pen.
Zmień końcówkę S-Pen
Jeśli odkryjesz jakiekolwiek niespójności w sposobie, w jaki pociągnięcia piórem lub, co gorsza, żadne dotknięcia nie zostaną rozpoznane, może nadszedł czas, aby zmienić końcówkę. Zwykle każdy zakup telefonu Galaxy Note zawiera kilka wskazówek dotyczących wymiany, w tym narzędzie do usuwania. Procedura powinna być dość prosta. Jeśli chcesz się upewnić, że robisz to poprawnie, oto oficjalny przewodnik.
Wypróbuj S-Pen z innym kompatybilnym urządzeniem
W ten sposób możesz lepiej określić, czy problem leży w telefonie, czy w rysiku. Jeśli możesz, spróbuj znaleźć inne urządzenie zgodne z Samsung S-Pen. Używaj S-Pen z drugim urządzeniem i odwrotnie. Istnieją dwie możliwości.
- Jeśli S-Pen nie działa z innym urządzeniem, może to oznaczać uszkodzenie pióra i konieczność jego wymiany.
- Jeśli jednak drugi S-Pen – ten, który pochodzi z drugiego urządzenia – nie działa z Twoim telefonem, może być coś nie tak z Twoim telefonem.
Jeśli problemem jest Twój telefon, można również rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych. Zanim jednak spróbujesz, upewnij się, że kopia zapasowa wszystkie ważne informacje przed przystąpieniem do przywracania ustawień fabrycznych, ponieważ przywrócenie ustawień fabrycznych oznacza zresetowanie systemu telefonicznego do nowego stanu, usuwając wszystkie stare dane, z kilkoma wyjątkami, takimi jak dane dotyczące szyfrowania.
Aby przywrócić ustawienia fabryczne, Przejdź z Ustawienia i idź do Przywrócenie ustawień fabrycznych -> dotknij Przywrócenie ustawień fabrycznych ponownie —> po przejrzeniu informacji dotknij Resetowanie. Upewnij się, że usuwasz również wszystkie dane pobranych aplikacji, wybierając Usuń wszystko.
Odwiedź pomoc techniczną firmy Samsung
Jeśli którakolwiek z powyższych opcji rozwiązywania problemów nie działa, być może trzeba będzie skorzystać z pomocy technicznej firmy Samsung. ten Serwis naprawczy Samsung może naprawić usterkę połączenia między telefonem a czujnikami S-Pen.