Internet zawsze był kwitnącym ośrodkiem dla wszelkiego rodzaju firm, ale wizytówki Google naprawdę utorowały drogę do nowej interakcji między firmą a konsumentem. Tradycyjnie klienci musieliby przejrzeć katalog biznesowy, aby znaleźć numer telefonu i zadzwonić lub odwiedzić go. Teraz możesz przeprowadzić szybkie wyszukiwanie w Google i znaleźć setki firm lub porozmawiać z tą, której szukasz, wszystko online. Apple Business Connect to rozwiązanie firmy Apple służące do tworzenia bardziej wewnętrznego ekosystemu, w którym firmy mogą korzystać z innych usług Apple w celu komunikowania się ze społeczeństwem. Jeśli jesteś właścicielem firmy, możesz skorzystać zarówno z Google, jak i Apple, aby jak najbardziej rozszerzyć swoją ekspozycję. Dowiedz się więcej o usłudze Apple Business Connect i sposobie rejestracji poniżej.
Powiązana lektura:
- Jak połączyć swoje kontakty z aplikacją Apple Maps
- Jak dodawać karty płatnicze do portfela na iPhonie i iPadzie
- Jak dodać wiele przystanków do trasy w Mapach
- Plan Apple na rok 2023: czego się spodziewać
Apple Business Connect: rozwijaj swoją firmę
Apple Business Connect to bezpłatne narzędzie, którego wszystkie firmy mogą używać do dostosowywania rodzaju informacji wyświetlanych w Mapach Apple. Chociaż usługa jest dostosowana do Apple Maps, ma integrację z różnymi innymi narzędziami. Dzięki Google firmy mogą tworzyć wizytówki zawierające podstawowe informacje kontaktowe, zdjęcia, recenzje i linki do mediów społecznościowych. Dzięki tej nowej usłudze Apple możesz podać podobne informacje opinii publicznej.
Według Joela Headleya, wiceprezes ds. zarządzania produktami w Rio SEO (firmie współpracującej z Apple przy uruchomieniu usługi), 84% klientów w USA korzysta z Apple Maps w celu uzyskania informacji biznesowych. Jeśli te informacje są prawidłowe, małe firmy mogą wiele zyskać, tworząc stronę Business Connect. Możemy tylko oczekiwać, że usługa będzie się rozwijać, ponieważ Apple rozszerza swoje zastrzeżone usługi na całym świecie.
Kompatybilność z Mapami Apple
Powyższy obraz przedstawia wygląd wizytówki firmy po kliknięciu jej przez użytkownika. Obejmuje odległość do pokonania, podstawowe informacje kontaktowe, formularz zamówienia i inne dodatkowe informacje, takie jak zdjęcia, koszty i komunikaty prasowe firmy. Oznacza to, że firmy mogą komunikować się z klientami w nowy sposób, na który nie zezwala nawet Google. Klienci nie mogą zobaczyć informacji o firmie w Google – muszą odwiedzić witrynę internetową lub strony w mediach społecznościowych. Ta funkcja Business Connect utrzymuje wszystkich użytkowników w ekosystemie Apple tak długo, jak to możliwe.
Portfel Apple
Jeśli chcesz zamówić coś od firmy w Apple Maps, możesz to zrobić w całym ekosystemie Apple. Możesz dokonać natychmiastowego zakupu w firmie, jeśli masz kartę lub szczegóły płatności powiązane z Twoim Portfelem. Wszystko, co musisz zrobić, to kliknąć przycisk i przejść do realizacji zamówienia.
Wiadomości
Dzięki nowej usłudze Apple Business Connect możesz także udostępniać informacje biznesowe znajomym i rodzinie. Jeśli chcesz umówić się na spotkanie, możesz udostępnić wizytówkę Wiadomości. Ta karta łączyłaby ich z Mapami Apple, gdzie mogliby znaleźć wszystko, co powinni wiedzieć.
Konkurencja dla Google?
Przez wieki ludzie używali Google jako głównego sposobu znajdowania firm. Byli konkurenci, tacy jak Yelp, a ostatnio firmy dostarczające żywność, takie jak Uber Eats przedstawili mocne argumenty, aby przetestować dominację Google na rynku, ale w większości przypadków Google było drogą do zrobienia. Wadą Google jest to, że był używany głównie jako narzędzie przejściowe do łączenia się z firmami w inny sposób. Na przykład użyjesz Google, aby znaleźć informacje kontaktowe firmy, a następnie zadzwonić, wysłać SMS-a lub wysłać wiadomość w innym miejscu.
Usługa Apple Business Connect umożliwia uzyskiwanie znacznie bardziej bezpośrednich informacji i udostępnianie ich ludziom w ekosystemie Apple. Możesz czytać komunikaty prasowe zawierające aktualizacje lub wydarzenia specjalne, udostępniać lokalizacje znajomym i rodzinie lub składać zamówienia bezpośrednio z Apple Maps. To nie jest coś, co można znaleźć w usługach biznesowych Google. Dlatego udostępnienie tej usługi jest tak ekscytujące dla wielu właścicieli małych firm, ponieważ zmienia sposób, w jaki przedstawiają informacje online.
Jak zarejestrować się w Apple Business Connect
Aby zarejestrować się w usłudze, potrzebujesz identyfikatora Apple ID. Następnie możesz udać się do wyznaczona strona internetowa i uzupełnij wszystkie niezbędne informacje. Trzeba będzie to zrobić na komputerze. Musisz potwierdzić, że jesteś właścicielem firmy, a następnie możesz rozpocząć konfigurowanie wizytówki. Jeśli masz wiele lokalizacji, Apple współpracuje z Reputation, Rio SEO, SOCi, Uberall i Yext, aby utwórz Business Connect API, który rozpozna te lokalizacje i prześle wszystkie istotne informacje Ty.