Jak naprawić usługę rozwiązywania problemów z systemem Windows Online jest wyłączona

Czy próbowałeś uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z niebieskim ekranem w systemie Windows 11 lub 10 i zobaczyć błąd „Usługa rozwiązywania problemów online systemu Windows jest wyłączony (WOTS)?” Ten problem z aplikacją do rozwiązywania problemów z systemem Windows staje się powszechny wśród wielu użytkowników, w tym Ciebie, i oto jak naprawić ten błąd WOTS.

W przypadku wielu problemów z oprogramowaniem i aplikacjami możesz spróbować skontaktować się z odpowiednim centrum pomocy i czekać na czat, połączenia lub e-maile. Dziękujemy firmie Microsoft, że nie musisz mierzyć się z problemami z systemem operacyjnym Microsoft Windows 11 lub 10.

Firma Microsoft umieściła w tych najnowszych systemach operacyjnych Windows solidne narzędzie do rozwiązywania problemów, aby użytkownicy tacy jak Ty mogli samodzielnie rozwiązywać problemy.

Jednym z takich modułów rozwiązywania problemów w systemie operacyjnym Windows jest narzędzie do rozwiązywania problemów z niebieskim ekranem. Ale może nie działać bezbłędnie, chyba że wprowadzisz pewne zmiany lub ulepszysz komputer z systemem Windows 11 lub 10. Czytaj dalej, aby poznać metody naprawy błędu WOTS.

Najlepsze poprawki dla usługi rozwiązywania problemów z systemem Windows Online są wyłączone

1. Włącz diagnostykę skryptową z Edytora zasad grupy

Głównym powodem, dla którego WOTS nie działa, jest wyłączona diagnostyka skryptowa. Musisz go aktywować z aplikacji Local Group Policy Editor, wykonując następujące kroki:

  • Uderzyć Okna + R na klawiaturze, aby wywołać Uruchomić Komenda.
  • Teraz wprowadź następującą składnię w oknie Uruchom:
gpedit.msc
  • Uderzyć Wchodzić.
Strona Diagnostyka skryptowa w Edytorze zasad grupy
Strona Diagnostyka skryptowa w Edytorze zasad grupy
  • Teraz podążaj za miejscem docelowym poniżej, aby dotrzeć na Diagnostyka skryptowa strona:

konfiguracja komputera > Szablony administracyjne

System > Rozwiązywanie problemów i diagnostyka

Rozwiązywanie problemów > Diagnostyka skryptowa

  • Teraz powinieneś zobaczyć trzy wpisy.
  • Kliknij dwukrotnie pierwszy i wybierz Włączony.
Aktywacja komponentów ułatwiających WOTS
Aktywacja komponentów ułatwiających WOTS
  • Teraz kliknij Stosować a następnie wybierz OK.
  • Wykonaj te same czynności dla pozostałych dwóch wpisów.

Teraz uruchom ponownie komputer, a WOTS powinien działać bez żadnych problemów.

2. Zmodyfikuj wpis rejestru Software Publishing

W tej metodzie musisz edytować wpis rejestru Software Publishing, aby naprawić błąd WOTS. Możesz wypróbować poniższe instrukcje krok po kroku. Nie zapomnij wykonaj kopię zapasową Edytora rejestru przed wprowadzeniem następujących zmian.

  • Naciskać Okna + R wspólnie otworzyć Uruchomić Komenda.
  • Teraz wpisz poniższy kod i naciśnij Wchodzić:
regedit
  • Skopiuj następujący adres rejestru i wklej go na pasku adresu Edytora rejestru:
Komputer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinTrust\Trust Providers\Software Publishing
  • Uderzyć Wchodzić.
Dokonywanie zmian w rejestrze w celu naprawy WOTS
Dokonywanie zmian w rejestrze w celu naprawy WOTS
  • Kliknij dwukrotnie plik stanu w menu po prawej stronie i wprowadź następujący kod:
23c00
  • Kliknij OK aby zapisać zmiany.

Teraz spróbuj otworzyć Znajdź i naprawić problemy z niebieskim ekranem i sprawdź, czy WOTS działa, czy nie.

Jeśli widzisz 23c00 kod znajdujący się już w pliku State, możesz zamknąć aplikację Edytor rejestru bez zmiany czegokolwiek innego.

3. Wykonaj czysty rozruch w systemie Windows 11/10

Aby wykluczyć, że żadna z aplikacji innych firm nie uniemożliwia prawidłowego działania WOTS, musisz wykonać następujące czynności:

  • Uderzyć Okna + R i wpisz następującą składnię i uderz Wchodzić:
msconfig
  • Teraz kliknij Usługi zakładka na Konfiguracja systemu Okno dialogowe.
  • Zaznacz Ukryj wszystkie usługi firmy Microsoft pole wyboru.
  • Kliknij Wyłącz wszystkie przycisk.
Wyłączenie wszystkich aplikacji innych firm na potrzeby czystego rozruchu systemu Windows
Wyłączenie wszystkich aplikacji innych firm na potrzeby czystego rozruchu systemu Windows
  • Wybierać Stosować a następnie kliknij OK.
  • Teraz kliknij na Uruchomienie zakładka i wybierz Otwórz Menedżera zadań.
  • Kliknij prawym przyciskiem myszy aplikacje startowe innych firm i kliknij Wyłączyć.
Wyłączenie wszystkich aplikacji startowych i uruchomienie systemu Windows w czystym stanie
Wyłączenie wszystkich aplikacji startowych i uruchomienie systemu Windows w czystym stanie
  • Kliknij OK aby zamknąć okno konfiguracji systemu.
  • Uruchom ponownie komputer, aby uzyskać dostęp do środowiska czystego rozruchu i sprawdź status WOTS.

4. Sprawdź aktywację systemu Windows

Wszystkie internetowe usługi debugowania systemu Windows są dostępne tylko dla prawdziwych użytkowników systemu operacyjnego Windows. Ponieważ serwery firmy Microsoft będą przesyłać drogą bezprzewodową poprawki zabezpieczeń, aktualizacje i usługi rozwiązywania problemów wyłącznie do zarejestrowanych i aktywowanych wersji systemu Windows 10 lub 11.

Dlatego musisz sprawdzić, czy twoja wersja systemu Windows jest aktywowana, czy nie. Oto jak możesz to potwierdzić:

  • Uderzyć Okna + I na klawiaturze.
  • Powinieneś zobaczyć System okno.
  • W menu po prawej stronie spójrz na dół i musisz zobaczyć Aktywację.
Sprawdź stan aktywacji dla systemu Windows 11 lub 10
Sprawdź stan aktywacji dla systemu Windows 11 lub 10
  • Kliknij Aktywacja.
  • Sprawdź, czy stan stanu Aktywacja to Aktywny.

Jeśli nie jest napisane Aktywny, musisz odwiedzić sklep Microsoft Store, aby uzyskać ważny klucz aktywacyjny systemu Windows 10 lub Windows 11. Oto jak to się robi:

  • NA Ustawienia > System > Aktywacja, powinieneś zobaczyć Iść do sklepu hiperłącze.
  • Kliknij, aby odwiedzić odpowiedni sklep Microsoft Store i kupić klucz aktywacyjny systemu Windows.

Hiperłącze Przejdź do sklepu będzie widoczne tylko wtedy, gdy używasz niezarejestrowanej wersji systemu operacyjnego Windows 11 lub 10.

Alternatywnie możesz sprawdzić te oferty Amazon, aby uzyskać oryginalną kopię systemu Windows 10 lub 11 wraz z niezbędnymi kluczami aktywacyjnymi. Kupując w Amazon, otrzymujesz pamięć USB do instalacji systemu operacyjnego Windows, której możesz użyć w dowolnym momencie, aby bezpiecznie naprawić instalację systemu Windows.

Microsoft Windows 11 Pro (USB)

Microsoft Windows 11 (USB)

Jeśli nie możesz zdecydować, czy chcesz mieć system Windows 11 Home czy Pro, przed zakupem zapoznaj się z tym artykułem: Różnica między systemem Windows 11 Home a Pro.

5. Zaktualizuj Windowsa

Gdy używasz przestarzałej wersji systemu Windows 10/11 lub nie stosujesz oczekujących poprawek bezpieczeństwa, istnieje duże prawdopodobieństwo wystąpienia błędu WOTS. Powinieneś Sprawdź aktualizacje.

Dlatego, aby rozwiązać ten problem, natychmiast zaktualizuj swoją wersję systemu Windows. Oto jak możesz zaktualizować komputer z systemem Windows:

  • Po prostu wyszukaj Aktualizacja systemu Windows na Wyszukiwanie w systemie Windows narzędzie.
  • Kliknij Ustawienia Windows Update opcja pod Ustawienia sekcja w wynikach wyszukiwania.
Jak zaktualizować komputer z systemem Windows 11 lub 10
Jak zaktualizować komputer z systemem Windows 11 lub 10
  • Kliknij Sprawdź aktualizacje.
  • Uderz w Ściągnij i zainstaluj przycisk, jeśli zobaczysz oczekujące aktualizacje.

6. Tymczasowo wyłącz zabezpieczenia systemu Windows

Zabezpieczenia systemu Windows mogą uniemożliwić prawidłowe działanie protokołu WOTS. Dlatego musisz na krótko dezaktywować Zabezpieczenia systemu Windows i przetestować stan błędu WOTS. Oto jak to się robi:

  • Naciskać Okna + I aby otworzyć System ustawień Windows ekran.
  • W panelu po lewej stronie kliknij Prywatność i bezpieczeństwo.
  • Teraz wybierz Zabezpieczenia systemu Windows z góry.
Wyłącz zabezpieczenia systemu Windows, a następnie sprawdź stan błędu WOTS
Wyłącz zabezpieczenia systemu Windows, a następnie sprawdź stan błędu WOTS
  • Idź do Ochrona przed wirusami i zagrożeniami menu, wybierz Zarządzaj ustawieniamii wyłącz Ochrona w czasie rzeczywistym.
  • Spróbuj uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów, które pokazuje błąd WOTS i sprawdź, czy problem został rozwiązany, czy nie.
  • Ponownie aktywuj ochronę w czasie rzeczywistym po zakończeniu testów.

7. Dezaktywuj zaporę Microsoft Defender

Ponieważ aplikacja WOTS wykorzystuje Internet do dostarczania instrukcji rozwiązywania problemów lub treści bezpośrednio do systemu operacyjnego Windows, kluczową rolę odgrywa tutaj Microsoft Defender Firewall. Z powodu jakichkolwiek problemów systemowych zapora Microsoft Defender Firewall może blokować narzędzie do rozwiązywania problemów.

Krótko wyłącz usługę Microsoft Defender Firewall na około minutę i szybko sprawdź, czy błąd WOTS pojawia się ponownie, czy nie. Jeśli problem zostanie rozwiązany po wyłączeniu aplikacji Microsoft Defender Firewall, możesz szybko rozwiązać problem, a następnie ponownie aktywować zaporę. Oto, co musisz zrobić:

  • Typ Zapora ogniowa NA Wyszukiwanie w systemie Windows i kliknij Firewall i ochrona sieci aplikacja.
Wyłącz zaporę, a następnie sprawdź stan Usługa rozwiązywania problemów z systemem Windows Online jest wyłączona
Wyłącz zaporę, a następnie sprawdź stan Usługa rozwiązywania problemów z systemem Windows Online jest wyłączona
  • Teraz kliknij Sieć domeny i wyłącz Zapora sieciowa Microsoft Defender.
  • Śledź to dla Prywatna sieć I Sieć publiczna funkcje też.
  • Teraz sprawdź błąd WOTS.
  • Po zakończeniu pracy włącz wszystkie trzy powyższe zapory ogniowe, które dezaktywowałeś.

Kontroler plików systemowych wyszukuje uszkodzone pliki systemowe w systemie operacyjnym Windows i naprawia je, dzięki czemu aplikacje Windows, takie jak WOTS i inne narzędzia do rozwiązywania problemów, mogą działać bezbłędnie. Oto jak możesz wykonać polecenie SFC:

  • Szukaj Wiersz polecenia NA Wyszukiwanie w systemie Windows.
  • W wynikach wyszukiwania kliknij Uruchom jako administrator.
Uruchamianie polecenia SFC w systemie Windows 11
Uruchamianie polecenia SFC w systemie Windows 11
  • Teraz po prostu skopiuj i wklej następującą składnię w Uruchom:
sfc/skanuj teraz
  • Daj Wierszowi polecenia trochę czasu, ponieważ skanuje i naprawia błędy systemu plików.
Komenda SFC naprawiła pliki
Komenda SFC naprawiła pliki

Teraz uruchom ponownie komputer z systemem Windows i sprawdź, czy nadal pojawia się błąd „Usługa rozwiązywania problemów z systemem Windows jest wyłączona”, czy nie.

9. Uruchom podstawowe usługi systemu Windows

Aby aplikacja WOTS działała, na komputerze z systemem Windows muszą działać następujące usługi systemu Windows:

  1. Usługa Inteligentnego Transferu w Tle
  2. Usługi kryptograficzne
  3. Optymalizacja dostawy
  4. Usługa wykonania diagnostyki
  5. Usługa zasad diagnostycznych
  6. Host usługi diagnostycznej
  7. Host systemu diagnostycznego
  8. Instrumentacja zarządzania Windows
  9. Instalator modułów systemu Windows
  10. Czas Windowsa

Oto jak możesz upewnić się, że powyższe usługi działają:

  • Idź do Usługi aplikację, wyszukując ją Wyszukiwanie w systemie Windows.
  • Kliknij Nazwa w górnej części aplikacji, aby posortować usługi według ich nazw.
  • Teraz sprawdź, czy wszystkie powyższe usługi pokazują status jako Działanie.
  • Jeśli którykolwiek z powyższych komunikatów pokazuje Zatrzymanie lub Opóźniony start, kliknij dwukrotnie usługę.
Użyj aplikacji Usługi, aby naprawić Usługa rozwiązywania problemów z systemem Windows Online jest wyłączona
Użyj aplikacji Usługi, aby naprawić Usługa rozwiązywania problemów z systemem Windows Online jest wyłączona
  • Kliknij Uruchomić a następnie wybierz Stosować.
  • Kliknij OK aby zapisać zmiany.

Alternatywa dla usługi rozwiązywania problemów online systemu Windows

Jeśli żadna z powyższych metod nie działa, możesz uzyskać dostęp do internetowej wersji WOTS w witrynie pomocy technicznej firmy Microsoft.

W przypadku problemów z niebieskim ekranem możesz uzyskać dostęp do pliku Rozwiązywanie problemów z błędami niebieskiego ekranu portal. Przewiń trochę w dół i musisz zobaczyć krok 1. To początek rozwiązywania problemów online.

Wniosek

Do tej pory zbadałeś kilka metod rozwiązania problemu „Usługa rozwiązywania problemów z systemem Windows jest wyłączona” na komputerach z systemem Windows 11 lub Windows 10.

Każda z powyższych metod może rozwiązać problem, więc sprawdź, czy narzędzie do rozwiązywania problemów Znajdź i napraw niebieski ekran odpowiada, czy nie. Alternatywnie możesz wypróbować inne narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows, które może nie działać i wyświetlać błąd WOTS.

Jeśli przegapiłem jakąkolwiek metodę, o której wiesz, że działa, nie wahaj się wspomnieć o tym w polu komentarza, aby inni, którzy mają problem, mogli skorzystać z twoich wskazówek.

następny w górę, Pobierz Windows 11 22H2 pomaga uzyskać najbardziej stabilny jak dotąd system operacyjny Windows 11.