Aplikacje na iPhone'a ciągle się zawieszają po ich otwarciu

Jeśli posiadasz iPhone'a przez jakiś czas, będziesz wiedział, że Twoje urządzenie działa całkiem dobrze przez większość czasu. Ale czasami zdarza się, że aplikacje ulegają awarii po ich otwarciu – a to może szybko stać się irytujące.

Powiązana lektura:

• Jak zaktualizować wszystkie aplikacje na iOS 16
• Pierwsze kroki z funkcjami iOS 16
• Nie można usunąć ani usunąć aplikacji z mojego iPhone'a, iPada lub iPoda Touch
• 9 sposobów naprawy aplikacji na iPhone'a lub iPada, które utknęły w oczekiwaniu na aktualizację
• Porady i wskazówki dotyczące iOS 16: ostateczna lista

Twoje aplikacje na iPhone'a mogą ulegać awariom po próbie ich otwarcia z kilku powodów. W tym artykule przyjrzymy się niektórym głównym czynnikom przyczyniającym się do tego – zanim przyjrzymy się, co możesz zrobić, aby rozwiązać problem.

Dlaczego aplikacje ciągle się zawieszają na moim iPhonie?

Zanim przyjrzymy się potencjalnym rozwiązaniom, przyjrzyjmy się niektórym powodom, dla których Twoje aplikacje ciągle się zawieszają na Twoim iPhonie. Poniżej znajdują się niektóre z najważniejszych czynników, które należy wziąć pod uwagę.

Być może nie zaktualizowałeś swojej aplikacji

Aplikacje, które nie są aktualne, są jednym z głównych powodów, dla których ciągle się zawieszają na urządzeniu z systemem iOS. W wielu przypadkach programiści wydają kilka aktualizacji rocznie, a wiele z nich ma na celu naprawienie błędów wydajności.

Gdy Twoje aplikacje stają się przestarzałe, stają się bardziej podatne na problemy z wydajnością. Powinieneś jednak również aktualizować je, aby mieć pewność, że nadal jesteś chroniony przed potencjalnymi zagrożeniami bezpieczeństwa.

Aplikacja może nie być kompatybilna z nowszą wersją systemu iOS

W niektórych przypadkach możesz pobrać aplikację, która zostanie wycofana. Jednym z przykładów jest Photoshop Touch, który Adobe ogłosił, że przestanie aktualizować w 2015 roku. Ponieważ te aplikacje nie będą otrzymywać nowych aktualizacji, w końcu będą miały problemy z wydajnością.

Ponieważ Apple ujawnia nowe aktualizacje iOS, te aplikacje mogą powoli stać się mniej użyteczne niż wcześniej.

Słabe połączenie internetowe

Twoje połączenie internetowe może również powodować awarie aplikacji, jeśli nie działają prawidłowo. Może tak być w przypadku dostawcy sieci Twojego iPhone'a, ale może się to również zdarzyć, jeśli masz połączenie z siecią Wi-Fi, która nie działa tak, jak powinna.

W niektórych przypadkach dostawca sieci może mieć ciągłe problemy z łącznością w Twojej okolicy. Ale w innych przypadkach prosty reset pomoże. Możesz na przykład włączać i wyłączać tryb samolotowy, ale możliwe jest również ponowne uruchomienie routera Wi-Fi.

Twoje urządzenie ma mało miejsca

Jeśli kiedykolwiek miałeś mało miejsca na swoim iPhonie, możesz zauważyć, że wszystko działa wolniej niż wcześniej. Prawie na pewno napotkasz ten problem, jeśli używasz również komputera Mac lub dowolnego innego komputera.

Pliki mogą gromadzić się z czasem bez Twojej wiedzy. Na przykład możesz mieć zduplikowane obrazy lub zrzuty ekranu. Jeśli regularnie nagrywasz filmy, może to również zająć miejsce w pamięci.

Masz starsze urządzenie

Z biegiem czasu Twój iPhone przestanie działać na tym samym poziomie, na jakim był kiedyś. A kiedy tak się stanie, możesz zauważyć, że Twoje aplikacje ciągle się zawieszają, gdy próbujesz ich użyć.

Jeśli masz starszego iPhone'a, możesz rozważyć usunięcie i ponowne zainstalowanie aplikacji, które nadal się zawieszają - o czym porozmawiamy później.

Firma może mieć problemy techniczne

Czasami Twoje aplikacje mogą ulegać awariom bez winy Twojego iPhone'a lub dostawcy Internetu. Firma, która opracowała aplikację, może mieć problemy techniczne, które utrudnią korzystanie z jej produktów i usług.

Problemy techniczne zwykle nie trwają zbyt długo, ale w niektórych przypadkach mogą wystąpić problemy trwające kilka dni.

Jak zatrzymać awarie aplikacji iPhone'a

Teraz, gdy omówiliśmy niektóre z głównych powodów, dla których Twoje aplikacje na iPhone'a mogą się zawieszać, zidentyfikujmy główne rozwiązania. Wypróbuj poniższe wskazówki; miejmy nadzieję, że zatrzymasz problemy na ich torach.

Zmień swoje połączenie internetowe

Zanim zrobisz cokolwiek innego, spróbuj użyć innego połączenia internetowego. Jeśli korzystasz z sieci komórkowej, zamiast tego rozważ połączenie z Wi-Fi. Oczywiście w miarę możliwości należy unikać korzystania z publicznych sieci Wi-Fi – ponieważ są one zazwyczaj mniej bezpieczne niż prywatne.

Jeśli masz połączenie z Wi-Fi, ale aplikacja ciągle się zawiesza, zamiast tego spróbuj rozłączyć się z Wi-Fi. Zamknij aplikację i otwórz ją ponownie, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Spróbuj zalogować się i wylogować z konta w aplikacji

Jeśli Twoja aplikacja na iPhone'a nadal się zawiesza, ale możesz z niej korzystać przez chwilę, spróbuj wylogować się z konta. Następnie możesz zalogować się ponownie za pomocą okna aplikacji.

Mam nadzieję, że po ponownym zalogowaniu się nie będziesz mieć dalszych problemów podczas korzystania z aplikacji.

Sprawdź dostępność aktualizacji oprogramowania

Jeśli Twoje aplikacje na iPhone'a ciągle się zawieszają, głównym winowajcą jest często przestarzałe oprogramowanie. Możesz to naprawić, szukając aktualizacji aplikacji i oprogramowania.

Najpierw warto sprawdzić, czy w App Store czeka na Ciebie aktualizacja aplikacji. Otwórz sklep z aplikacjami. Jeśli masz aplikację, która wymaga aktualizacji, w prawym górnym rogu pojawi się ponumerowane kółko powiadomień.

Kliknij kółko i naciśnij przycisk Aktualizuj obok aplikacji, którą chcesz zaktualizować. Zamiast tego możesz wybrać opcję Aktualizuj wszystko.

Możesz także sprawdzić, czy musisz zaktualizować oprogramowanie iOS. Otwórz aplikację Ustawienia przed wykonaniem tych instrukcji:

1. Iść do Ogólne > Aktualizacja oprogramowania.
2. Jeśli widzisz, że czeka na Ciebie aktualizacja oprogramowania, kliknij Ściągnij i zainstaluj.
3. Aby mieć pewność, że nie przegapisz aktualizacji w przyszłości, przejdź do Automatyczne aktualizacje i włącz te.

Usuń pliki i foldery, aby zwolnić miejsce

Jeśli podejrzewasz, że mała ilość miejsca powoduje nieprawidłowe działanie aplikacji, możesz usunąć pliki i foldery z iPhone'a. Możesz zacząć od udania się do Ustawienia > Ogólne przechowywanie iPhone'a i wybierając Przejrzyj duże załączniki aby usunąć pliki w aplikacji Wiadomości.

Podczas przewijania w dół zauważysz również, że Twój iPhone wyświetla listę głównych aplikacji zajmujących najwięcej miejsca. Możesz usunąć te, których nie używasz, dotykając ich przed wybraniem opcji Usuń aplikację lub Odciąż aplikację.

Możesz także usunąć zdjęcia i filmy, przechodząc do rolki z aparatu, wybierając to, co chcesz usunąć, i klikając ikonę kosza.

Usuń i ponownie zainstaluj aplikację

Jeśli zwolniłeś miejsce na swoim iPhonie i masz pewność, że masz najnowsze oprogramowanie, usunięcie i ponowne zainstalowanie aplikacji może pomóc.

1. Naciśnij i przytrzymaj aplikację, którą chcesz usunąć.
2. Następnie zobaczysz wyskakujące powiadomienie z prośbą o potwierdzenie decyzji. Wybierać Usuń aplikację to zrobić.
3. Gdy pojawi się rozwijane menu, wybierz Usuń aplikację.
4. Przejdź do App Store, wyszukaj aplikację i pobierz ją ponownie.

Poczekaj i spróbuj ponownie na późniejszym etapie

Jeśli w aplikacji, której próbujesz użyć, występują obecnie problemy techniczne, niewiele możesz zrobić. Najlepszą opcją jest zamknięcie aplikacji i odczekanie kilku godzin; do tego czasu problem zostanie, miejmy nadzieję, rozwiązany.

Zresetuj wszystkie ustawienia

Ta metoda zasadniczo resetuje wszystkie preferencje, które mogłeś zmienić w czasie posiadania iPhone'a lub iPada. Oznacza to dosłownie, że jeśli dotkniesz przełącznika, aby coś włączyć, wykonanie tego resetu przywróci stan, w jakim były, gdy po raz pierwszy wyjąłeś iPhone'a lub iPada z pudełka.

1. Otworzyć Ustawienia aplikację na iPhone'a lub iPada.
2. Uzyskiwać Ogólny.
3. Przewiń w dół i dotknij Przenieś lub zresetuj iPhone'a (iPad).
4. Stuknij w Resetowanie przycisk na dole strony.
5. Uzyskiwać Zresetuj wszystkie ustawienia.
6. Wprowadź kod dostępu, jeśli zostaniesz o to poproszony.

Nie ma gwarancji, że wybranie opcji „Resetuj wszystkie ustawienia” pomoże problematycznym aplikacjom zacząć działać poprawnie. Będziesz musiał wrócić i ustawić iPhone'a lub iPada tak, jak wcześniej. Ale to lepsze niż konieczność przywrócenia ustawień fabrycznych, co wymagałoby pobrania, zainstalowania i ponownego zalogowania Wszystko swoich aplikacji, a nie tylko jednej.

Skontaktuj się z deweloperem

Jeśli wyczerpałeś wszystkie inne opcje, ale nadal stwierdzasz, że aplikacje na iPhone'a ulegają awarii podczas ich otwierania, możesz skontaktować się bezpośrednio z programistą. Ale zamiast szukać informacji kontaktowych przez Google lub inną wyszukiwarkę, możesz to zrobić bezpośrednio w App Store.

1. Otworzyć Sklep z aplikacjami aplikację na iPhone'a lub iPada.
2. Stuknij w Szukaj przycisk w prawym dolnym rogu.
3. Wpisz nazwę swojej aplikacji.
4. Znajdź aplikację na liście opcji.
5. Przewiń w dół, aż dojdziesz do sekcji Oceny i recenzje.
6. Uzyskiwać Wsparcie aplikacji.

Jeśli próbowałeś wyszukać aplikację, ale nie udało Ci się znaleźć odpowiedniej listy aplikacji, masz do dyspozycji inną opcję, aby skontaktować się z programistą.

1. Otworzyć Sklep z aplikacjami aplikację na iPhone'a lub iPada.
2. Stuknij swój Zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu.
3. Uzyskiwać Zakupione na górze strony.
4. Wybierać Moje zakupy.
5. Wybierz Nie na tym iPhonie patka.
6. Przewiń listę i znajdź aplikację.
   • U góry znajduje się również pasek wyszukiwania, jeśli przez lata korzystania z Apple ID pobrałeś i zainstalowałeś wiele aplikacji.
7. Przewiń w dół, aż dojdziesz do sekcji Oceny i recenzje.
8. Uzyskiwać Wsparcie aplikacji.

W zależności od aplikacji i sposobu, w jaki programista oferuje wsparcie, zostaniesz przeniesiony do dedykowanego w przeglądarce Safari lub otworzy się aplikacja Mail z już wypełnionym odpowiednim adresem e-mail. Jeśli znajdziesz się w Safari, po prostu postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby skontaktować się z programistą. Jeśli znajdziesz się w aplikacji Mail, wypełnij treść wiadomości e-mail, podając jak najwięcej informacji. Obejmuje to takie rzeczy, jak używany iPhone i wersja oprogramowania, a także opis wszelkich innych problemów, które wystąpiły przed zauważeniem, że aplikacje iPhone'a ciągle się zawieszają.

Podejmij działania, aby Twój iPhone działał wydajniej

Kiedy Twoje aplikacje na iPhone'a ciągle się zawieszają, irytujące to jedno z wielu słów, których możesz użyć do opisania problemu. Twoje aplikacje mogą nie działać poprawnie z kilku powodów, a zrozumienie przyczyny problemu pomoże Ci szybko go naprawić.

Możesz wypróbować kilka rzeczy, aby zapobiec awariom aplikacji na iPhone'a. Jeśli żadna z tych opcji nie działa, rozważ wyłączenie i ponowne włączenie telefonu – a jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej aplikacji.