Gdy potrzebujesz uzyskać dostęp do ważnych plików z konta iCloud na iPhonie, iPadzie lub komputerze Mac i uzyskać niesławny komunikat „Weryfikacja nie powiodła się: w Apple ID wystąpił nieznany błąd”, tak musi być naprawdę irytujący. Ale na szczęście istnieje kilka szybkich poprawek, które możesz spróbować rozwiązać problem z weryfikacją Apple ID.
iCloud to wygodny produkt do przechowywania danych w chmurze firmy Apple. Aby zarządzać tym kontem iCloud, utwórz Apple ID. Apple łączy również ten identyfikator z urządzeniami fizycznymi i plikami cyfrowymi na Twoich urządzeniach. W ten sposób możesz łatwo uzyskać dostęp do treści iCloud na różnych urządzeniach Apple przez Internet. Nie ma potrzeby kopiowania zawartości z jednego urządzenia i eksportowania jej do innego za pomocą zewnętrznego nośnika pamięci.
W iCloud lub Apple ID wszystko działa płynnie, dopóki nie pojawi się problem „Wystąpił nieznany błąd na Apple ID”. Możesz nadal próbować zweryfikować konto, a urządzenie będzie stale wyświetlać ten błąd, dopóki nie wypróbujesz metod rozwiązywania problemów wymienionych poniżej:
Przeczytaj także:Błąd podczas łączenia Apple ID, weryfikacja nie powiodła się. Jak naprawić
Jak naprawić nieznany błąd występujący w Apple ID w iOS
Znajdź poniżej metody rozwiązywania problemów, aby rozwiązać problem z weryfikacją Apple ID:
1. Sprawdź stan systemu Apple ID
Możesz zobaczyć błąd z powodu problemu z usługami Apple ID. Upewnij się, że usługa nie jest wyłączona podczas próby zweryfikowania identyfikatora Apple ID. Wystarczy odwiedzić Stan systemu Apple portalu i sprawdź stan usługi Apple ID.
Przeczytaj także:Nie można utworzyć ani zaktualizować Apple ID bez wiadomości weryfikacyjnej
2. Wyłącz VPN
Jeśli używasz dowolnej aplikacji VPN do omijania stron internetowych, aplikacji itp. z ograniczeniami geograficznymi lub do ochrony swojej prywatności za pomocą wirtualnej sieci prywatnej, tymczasowo wyłącz tę usługę. Ustawienia VPN znajdziesz w Ustawienia > Ogólny > VPN i zarządzanie urządzeniami.
Teraz idź do Ustawienia > Identyfikator Apple'a i dotknij dowolnego urządzenia powiązanego z Apple ID na panelu po prawej stronie. Jeśli możesz uzyskać dostęp do informacji o urządzeniu, problem został rozwiązany.
Przeczytaj także:Jak korzystać z Google One VPN na iOS
3. Aplikacja ustawień wymuszonego zatrzymania
Jeśli aplikacja Ustawienia działa już od dłuższego czasu i nie uruchomiłeś jej wcześniej, wadliwa pamięć podręczna systemu może spowodować błąd weryfikacji Apple ID. Wykonaj następujące czynności:
- Idź do Ekran główny swojego iPhone'a lub iPada.
- Dotknij ramki u dołu ekranu i przesuń palcem w górę, aż do środka ekranu.
- The Przełącz aplikacje pojawi się ekran, na którym zobaczysz wszystkie otwarte aplikacje.
- Znajdź tam aplikację Ustawienia i przesuń ją w górę, aby wymusić zatrzymanie aplikacji.
- Teraz otwórz Ustawienia aplikacja od Ekran główny Lub Szuflada aplikacji.
Przeczytaj także:Twój iPad: jak zamykać i przełączać się między aplikacjami
4. Sprawdź i popraw czas urządzenia lub strefę czasową
Ręczna data, godzina i strefa czasowa mogą negatywnie wpłynąć na synchronizację i weryfikację Apple ID z serwerami Apple. Aby wykluczyć rolę ręcznego ustawiania czasu i stref czasowych, wykonaj następujące kroki:
- otwarty Ustawienia i idź do Ogólny.
- Teraz wybierz Data i godzina opcja.
- Włącz Ustaw automatycznie funkcja.
5. Zmień sieć internetową
Aby wykluczyć wpływ wadliwej lub ograniczonej sieci połączeń, przełącz się na mobilny internet przez 4G lub 5G. Jeśli nie ma takiej opcji, zmień sieć Wi-Fi z Ustawienia > Wi-Fi menu. Po przełączeniu połączenia internetowego spróbuj zweryfikować identyfikator Apple ID. Tym razem powinno zadziałać.
6. Zrestartować ustawienia sieci
Możesz także spróbować zresetować ustawienia sieciowe iPhone'a, iPada Wi-Fi lub urządzenia iPad + Cellular, aby rozwiązać problem z Apple ID. Oto kroki, które musisz wykonać:
- otwarty Ustawienia i stuknij Ogólny.
- Przewiń w dół do dolnej części panelu nawigacyjnego po prawej stronie i wybierz Przenieś lub zresetuj iPhone'a.
- Uzyskiwać Resetowanie.
- Teraz wybierz Zrestartować ustawienia sieci.
7. Tymczasowo wyłącz kopię zapasową iCloud
Jeśli widzisz powiadomienie „Weryfikacja nie powiodła się: wystąpił nieznany błąd w Apple ID”, kiedy uzyskując dostęp do innego urządzenia Apple przy użyciu tego samego Apple ID, najpierw wyłącz tworzenie kopii zapasowej iCloud urządzenie. Oto kroki, które należy wykonać:
- Iść do Ustawienia > Identyfikator Apple'a ekran.
- Stuknij w iCloud ikonę w menu po prawej stronie.
- Wybierz Kopia zapasowa iCloud opcja.
- Wyłącz Utwórz kopię zapasową tego iPhone'a / iPada funkcja.
8. Wyloguj się z iCloud i zaloguj się ponownie
Możesz także wylogować się z Apple ID i zalogować ponownie, aby wymusić zameldowanie serwera na serwerach Apple. Oto jak możesz to zrobić:
- Idź do Identyfikator Apple'a ekran z Ustawienia aplikację na iPhone'a lub iPada.
- U dołu ekranu Apple ID, po prawej stronie, musisz zobaczyć Wyloguj się.
- Uzyskiwać Wyloguj się i potwierdź, że używając twojego Hasło Apple ID.
- Zaloguj się ponownie z Ustawienia > Identyfikator Apple'a.
9. Zaktualizuj urządzenie iOS
Jeśli po ostatniej aktualizacji nie widzisz błędu „Wystąpił nieznany błąd w Apple ID”, musisz zaktualizować swoje urządzenie z Ustawienia > Ogólny > Aktualizacja oprogramowania.
10. Wymuś ponowne uruchomienie iOS
Możesz spróbować wymusić ponowne uruchomienie urządzenia, aby naprawić drobne problemy z oprogramowaniem i programami, które mogą powodować problem z weryfikacją Apple ID. Oto jak wymusić ponowne uruchomienie na urządzeniach iPhone lub iPad:
- Przejdź do ekranu głównego urządzenia.
- Stuknij przycisk zwiększania głośności, a następnie naciśnij przycisk zmniejszania głośności.
- Teraz naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż zobaczysz logo Apple.
Jak naprawić nieznany błąd występujący w Apple ID w systemie macOS
Ponieważ iCloud i Apple ID korzystają z tego samego protokołu weryfikacji w systemach iOS i macOS, możesz wykonać większość z nich wyżej wymienione rozwiązywanie problemów na komputerze MacBook lub iMac w celu rozwiązania problemu „Weryfikacja nie powiodła się: wystąpił nieznany błąd w Problem z identyfikatorem Apple. Znajdź poniżej metody specyficzne dla systemu macOS. Wyjaśnię też kilka kroków dla powyższych metod, jeśli są one inne w systemie macOS.
1. Dezaktywuj usługi macOS VPN
Jeśli korzystasz z usługi VPN ze względów prywatności i bezpieczeństwa, musisz ją wyłączyć, wykonując następujące czynności:
- Kliknij Jabłko ikonę menu, a następnie wybierz Preferencje systemu.
- Znaleźć Sieć ikonę na poniższej liście i kliknij na nią.
- Na liście sieci na panelu po lewej stronie powinien znajdować się Ethernet lub Wi-Fi. Jeśli są jakieś konfiguracje VPN, usuń je.
- Teraz uruchom ponownie MacBooka lub iMaca i spróbuj zalogować się do aplikacji wymagających weryfikacji Apple ID.
Przeczytaj także: Najlepsze darmowe VPN dla Maca, iPhone'a i iPada
2. Wyloguj się i zaloguj do iCloud
- Idź do Jabłko menu, a następnie kliknij Preferencje systemu (Monterey) lub Ustawienia systemowe (Ventura).
- Kliknij Identyfikator Apple'a ikonę w prawym górnym rogu okna.
- W oknie Apple ID kliknij Przegląd menu na panelu po lewej stronie.
- Wybierać Wyloguj się.
- Po wylogowaniu zaloguj się ponownie z tego samego okna.
- Może być konieczne uwierzytelnienie logowania z innego urządzenia Apple.
3. Spróbuj zresetować hasło Apple ID
- od Jabłko ikonę menu, wybierz Preferencje systemu a następnie wybierz Identyfikator Apple'a.
- Na ekranie Apple ID kliknij Hasło i bezpieczeństwo w okienku nawigacyjnym po lewej stronie.
- Kliknij Zmień hasło.
- Wprowadź hasło lub kod PIN do systemu macOS.
- Wpisz nowe hasło i ponownie wpisz w Zweryfikować skrzynka.
- Kliknij Zmiana aby zapisać wprowadzone zmiany.
Powinno to spowodować odświeżenie hasła na wszystkich urządzeniach Apple zalogowanych przy użyciu tego samego Apple ID. W większości przypadków „Wystąpił nieznany błąd Apple ID” rozwiązuje się w tym kroku.
4. Użyj automatycznych ustawień daty i godziny
Jeśli chcesz zmienić datę, godzinę, strefę czasową itp. w celu tworzenia aplikacji lub prac badawczych online, musisz zresetować te ustawienia. Spowoduje to szybką synchronizację systemu macOS z serwerami Apple. To powinno rozwiązać błąd weryfikacji Apple ID. Oto jak to się robi:
- Iść do Preferencje systemu od Jabłko ikona menu.
- Teraz wybierz Data i godzina narzędzie.
- Kliknij kłódkę w lewym dolnym rogu, aby odblokować narzędzie, wprowadzając kod PIN/hasło komputera MacBook lub iMac.
- Kliknij Strefa czasowa kartę i upewnij się, że znajdujesz się we właściwej strefie czasowej.
- Teraz wróć do Data i godzina i zaznacz automatyczne ustawienia czasu.
Gdy tylko czas zsynchronizuje się z czasem internetowym Twojego dostawcy usług internetowych, powinieneś być w stanie zweryfikować swój Apple ID lub korzystać z aplikacji, które synchronizują się z Twoim Apple ID.
5. Zaktualizuj macOS
Jeśli są jakieś oczekujące aktualizacje dla Twojego MacBooka lub iMaca, nie czekaj, aż system macOS automatycznie zaktualizuje urządzenie, gdy jest bezczynne. Zaktualizuj urządzenie ręcznie, wykonując następujące czynności:
- Kliknij Jabłko menu, a następnie wybierz Preferencje systemu.
- Teraz musisz zobaczyć Aktualizacja oprogramowania (ikona koła zębatego). Kliknij na to.
- Jeśli nie dokonałeś aktualizacji do systemu macOS Ventura, zobaczysz dwie różne aktualizacje:
- Ważna aktualizacja oprogramowania macOS Ventura 13
- Inne aktualizacje dla istniejącego systemu operacyjnego
- Jeśli nie chcesz jeszcze uaktualniać do Ventura, kliknij przycisk Więcej informacji łącze, aby zastosować istniejące aktualizacje systemu operacyjnego.
6. Uruchom system macOS w trybie awaryjnym
Możesz uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym, aby dowiedzieć się, czy jakakolwiek aplikacja innej firmy powoduje błąd weryfikacji Apple ID, czy nie. Oto jak to zrobić:
- W przypadku komputera Mac z procesorem Intel uruchom ponownie lub włącz urządzenie i natychmiast naciśnij klawisz Shift, aż zobaczysz stronę logowania. Kontynuuj, logując się. Może być konieczne dwukrotne zalogowanie się. Zobaczysz tekst Safe Boot na pasku menu Maca przy pierwszym lub drugim logowaniu.
- W przypadku MacBooka lub iMaca z chipem Apple, wyłącz urządzenie. Naciśnij i przytrzymaj przycisk włączania, aż pojawi się tekst Ładowanie opcji uruchamiania. Teraz wybierz dysk instalacyjny macOS i długo naciśnij klawisz Shift, aż zobaczysz przycisk Kontynuuj w trybie awaryjnym.
Więcej informacji o trybie awaryjnym znajdziesz tutaj: Uruchom ponownie macOS w trybie awaryjnym
Teraz wypróbuj dowolną aplikację Apple, która wymusza weryfikację Apple ID i sprawdź, czy problem został rozwiązany, czy nie. Jeśli problem się nie pojawi, odinstaluj ostatnio zainstalowane aplikacje innych firm.
Wniosek
Chociaż weryfikacja nie powiodła się: Wystąpił nieznany błąd w błędzie Apple ID jest dość irytujący, możesz to łatwo naprawić, postępując zgodnie z powyższymi metodami rozwiązywania problemów. Każda z powyższych metod może Ci pomóc, więc wypróbuj je w kolejności, w jakiej się pojawiają.
Nie zapomnij wspomnieć w polu komentarza poniżej, która metoda zadziałała dla Ciebie. Ponadto, jeśli znasz jakąkolwiek inną poprawkę dotyczącą problemu „Wystąpił nieznany błąd w Apple ID” na urządzeniach Apple, nie trzymaj tego tylko dla siebie. Daj znać innym, komentując poniżej.
następny w górę, jak odblokować wyłączony Apple ID już dziś!