Dlaczego moje dane nie działają na iPhonie? (2023)

Czy widzisz brak usługi lub wyszukiwanie na iPhonie lub iPadzie? Jeśli tak, prawdopodobnie pytasz: „Jak naprawić dane komórkowe?” Niezależnie od tego, czy masz Verizon w USA Cellular, T-Mobile, AT&T lub inna usługa komórkowa, jesteśmy tutaj, aby pomóc naprawić Twoje połączenie danych iPhone'a.

Powiązany: Jak korzystać z danych komórkowych do automatycznego pobierania aplikacji na iPhone'a

Dlaczego moje dane nie działają na iPhonie?

Dlaczego dane komórkowe Twojego iPhone'a nie działają i jak przywrócić działanie danych komórkowych? Oto siedem sposobów naprawy Dane komórkowe problemy z iPhonem. Jeśli masz iPhone nie łączy się z Wi-Fi problem, to osobna sprawa. Aby uzyskać więcej świetnych artykułów dotyczących rozwiązywania problemów z iPhonem, zapoznaj się z naszym bezpłatnym artykułem Porada dnia.

Skocz do:

  • Zapłać rachunek za telefon
  • Wyłącz tryb samolotowy
  • Sprawdź obszar zasięgu sieci komórkowej
  • Włącz dane komórkowe
  • Uruchom ponownie iPhone'a
  • Wyjmij kartę SIM
  • Aktualizacja iPhone'a (aktualizacja iOS)
  • Zrestartować ustawienia sieci
  • Aktualizacja ustawień operatora
  • Skontaktuj się z Apple Support
  • Kopia zapasowa, przywracanie ustawień fabrycznych i przywracanie

To brzmi głupio, ale jest to najbardziej podstawowa, pierwsza rzecz do sprawdzenia. Kiedyś spędziłem poranek załatwiając sprawunki i zastanawiając się „dlaczego moje LTE nie działa ?!” W porze lunchu w końcu zdałem sobie sprawę, że zapomniałem zapłacić rachunku za telefon. Problem rozwiązany!

Sprawdź także u swojego operatora sieci komórkowej, czy Twój iPhone jest zarejestrowany w odpowiednim abonamencie danych. Być może właśnie wykorzystałeś swoje dane na miesiąc!

Jeśli Twój iPhone nie jest połączony z Wi-Fi i masz włączony tryb samolotowy, nie będziesz mógł korzystać z połączenia transmisji danych iPhone'a. Aby upewnić się, że tryb samolotowy jest wyłączony:

  1. Otwórz swój iPhone Centrum Kontroli.
  2. jeśli Ikona samolotu jest pomarańczowy, a u góry ekranu widoczna jest ikona samolotu, tryb samolotowy jest włączony.
    ikona trybu samolotowego
  3. Stuknij w Ikona trybu samolotowego aby to wyłączyć; zrobi się szary.

Jeśli znajdujesz się poza zasięgiem sieci komórkowej, to pewne, że nie będziesz mieć połączenia transmisji danych. Aby sprawdzić zasięg sieci komórkowej iPhone'a, spójrz na ikony na pasku stanu u góry ekranu.

iPhone LTE

Jeśli masz telefon iPhone 12 lub nowszy i obsługujesz kompatybilnego operatora, możesz zobaczyć symbol 5G, który również reprezentuje dostępność sieci Twojego operatora i szybkość tej sieci. Użytkownicy starszych iPhone'ów mogą również zobaczyć 3G lub 4G, poprzedników 5G. Jeśli Wi-Fi jest wyłączone lub jesteś poza zasięgiem, zamiast ikony Wi-Fi możesz zobaczyć LTE. Oznacza to, że sieć Twojego operatora komórkowego jest dostępna i możesz łączyć się z Internetem za pomocą swoich danych. Niezależnie od tego, czy widzisz LTE, czy nie, na pasku stanu zobaczysz cztery paski reprezentujące siłę połączenia komórkowego. Jeśli wszystkie słupki są wypełnione na biało, masz bardzo silne połączenie. Jeśli tylko jeden pasek jest biały, Twój internet będzie bardzo wolny, jeśli w ogóle będzie działał. Jeśli żadne paski nie są białe, w ogóle nie będziesz mieć połączenia danych.

Jeśli Twoja sieć komórkowa jest niedostępna i komórkowa transmisja danych nie działa, pożycz telefon od kogoś innego i zadzwoń na swój dostawca usług komórkowychlub przejdź do ich witryny. Może się zdarzyć, że awaria usługi dobiegnie końca i będziesz musiał poczekać na konserwację i naprawy sieci, aby ponownie korzystać z danych komórkowych.

Jeśli masz podświetlony jeden lub więcej słupków, powinno być dostępne połączenie transmisji danych. Teraz musisz dokładnie sprawdzić, czy dane komórkowe są włączone. Jeśli dane komórkowe są wyłączone i nie można ich włączyć, pomiń ten krok. Jeśli jest włączony, ale nadal nie działa, przewiń w dół na tej samej stronie danych sieci komórkowej i upewnij się, że wszystkie możliwe aplikacje są włączone, aby mogły uzyskać dostęp do danych sieci komórkowej. Oto jak włączyć dane komórkowe na iPhonie:

  1. Otworzyć Aplikacja Ustawienia.
    aplikacja ustawień iPhone'a
  2. Uzyskiwać Komórkowy.
    ustawienia danych komórkowych iPhone'a
  3. Upewnić się Dane komórkowe jest włączony.
    włącz dane komórkowe na iPhonie
  4. Upewnij się, że aplikacje, dla których chcesz korzystać z komórkowej transmisji danych, są włączone.
    komórkowe połączenie transmisji danych dla aplikacji

Notatka: Jeśli jesteś podróże międzynarodowewykonaj poniższe czynności, aby upewnić się, że Twój iPhone jest skonfigurowany do roamingu danych:

  1. otwieranie Aplikacja Ustawienia.
  2. Uzyskiwać Komórkowy.
  3. Uzyskiwać Opcje danych komórkowych.
    dotknij opcji danych komórkowych
  4. Włącz Daneroamingu.
    włącz transmisję danych w roamingu

Jeśli nadal nie masz usługi, następnym krokiem jest ponowne uruchomienie iPhone'a. Oto jak ponownie uruchomić iPhone'a; to szybkie i łatwe! Po ponownym uruchomieniu iPhone'a sprawdź ponownie ustawienia danych sieci komórkowej, a następnie sprawdź, czy dane sieci komórkowej działają.

Dane komórkowe iPhone'a nadal nie działają? Możesz zobaczyć komunikat typu „do korzystania z komórkowej transmisji danych wymagana jest aktualizacja”, co oznacza, że ​​potrzebujesz aktualizacji Aktualizacja iPhone'a. Oto jak zrobić Aktualizacja iOS.

Ponadto, jeśli lubisz wypróbowywać nowe funkcje iOS przed ogółem społeczeństwa, rozważ dołączenie do Program beta Apple.

Następnie wyjmij kartę SIM z iPhone'a i sprawdź, czy nie ma niewłaściwego rozmiaru dla tacy lub czy jest uszkodzona. Jeśli karta SIM jest uszkodzona, skontaktuj się z operatorem telefonu komórkowego, aby uzyskać nową. Jeśli Twoja karta SIM pochodzi ze starego iPhone'a lub iPada, sprawdź u swojego operatora komórkowego, czy jest zgodna. Oto jak wyjąć kartę SIM z iPhone'a za pomocą narzędzia do wyjmowania karty SIM lub spinacza do papieru.

Jeśli poprzednie kroki nie naprawiły połączenia danych, Zrestartować ustawienia sieci i uruchom ponownie urządzenie. Co robi Resetowanie ustawień sieciowych? Zresetowanie ustawień sieci spowoduje zresetowanie sieci Wi-Fi i haseł, ustawień sieci komórkowej, ustawień VPN i APN, a także często naprawia usterki sieci. Ten krok usuwa pamięć Wi-Fi, więc pamiętaj, aby mieć pod ręką hasła do ponownego wejścia.

Jeśli Twój iPhone nie łączy się z siecią komórkową tak, jak powinien, może być konieczna aktualizacja ustawień operatora. Oto jak zrobić aktualizacja ustawień operatora na iPhonie.

Jeśli żaden z tych kroków rozwiązywania problemów nie zadziałał, Skontaktuj się z Apple Support o dalszą pomoc.

Jeśli Wsparcie Apple nie było w stanie Ci pomóc, jest to ostateczna możliwa poprawka. Jest to najbardziej czasochłonna z opcji rozwiązywania problemów, ponieważ musisz najpierw wykonać kopię zapasową urządzenia lub utracisz wszystkie dane po przywróceniu ustawień fabrycznych iPhone'a. Oto jak wykonać kopię zapasową iPhone'a na iCloud i jak wykonać kopię zapasową iPhone'a na komputerze.

Po utworzeniu kopii zapasowej urządzenia, oto jak przywrócić ustawienia fabryczne iPhone'a. Po przywróceniu wszystkiego sprawdź ponownie swoje dane komórkowe. Miejmy nadzieję, że był to ostatni wysiłek, który rozwiązał problem.