Co wiedzieć
- Gdy Twój iPhone nie może wykonywać połączeń, ale może wysyłać SMS-y: uruchom ponownie urządzenie, sprawdź dostępność aktualizacji i spróbuj ponownie włączyć i wyłączyć tryb samolotowy.
- Następnie sprawdź dostępność aktualizacji ustawień operatora, przechodząc do opcji Ustawienia > Ogólne > Informacje > Operator.
- Następnie spróbuj zresetować ustawienia sieciowe w Ustawienia > Ogólne > Informacje > Resetuj lub przenieś iPhone'a > Resetuj > Resetuj ustawienia sieciowe.
Twój iPhone, jak każda technologia, może czasami zachowywać się nieprzewidywalnie. Jednym ze sposobów, w jaki możesz doświadczyć dziwnego zachowania, jest to, że Twój iPhone nie wykonuje połączeń, ale wysyła SMS-y. Jeśli możesz wysyłać i odbierać SMS-y, czy nie powinieneś też móc wykonywać i odbierać połączeń telefonicznych? Przyjrzyjmy się, jak rozwiązać to dziwne zdarzenie w poniższym artykule.
Skocz do:
- Szybkie poprawki, gdy nie możesz nawiązywać połączeń
- Dalsze kroki rozwiązywania problemów
Szybkie poprawki, gdy telefon nie wykonuje połączeń, ale możesz wysyłać SMS-y
Jeśli Twój iPhone nie może nawiązywać połączeń, ale może wysyłać SMS-y, może to oznaczać problem z połączeniem sieciowym lub problem sprzętowy z iPhonem. Po pierwsze, dokładnie sprawdź, czy masz silne połączenie sieciowe. Jeśli połączenie wydaje się w porządku, istnieje kilka szybkich rozwiązań, które mogą pomóc rozwiązać problem lub przynajmniej zawęzić jego przyczynę. Pamiętaj, aby uzyskać więcej porad dotyczących rozwiązywania problemów z iPhonem zapisz się do naszej bezpłatnej Porady Dnia biuletyn Informacyjny. Oto, co zrobić, gdy Twój iPhone nie wykonuje połączeń, ale możesz wysyłać SMS-y.
Uruchom ponownie iPhone'a
Podczas rozwiązywania dziwnych błędów iPhone'a, takich jak połączenia długodystansowe Połączenia FaceTime nie działają na iPhonie, pierwszą rzeczą, którą zawsze robię, jest uruchom ponownie urządzenie. Możesz to zrobić, naciskając i przytrzymując zarówno przycisk boczny, jak i przycisk zwiększania lub zmniejszania głośności. Gdy pojawi się menu opcji zasilania, po prostu dotknij i przeciągnij suwak zasilania w prawo, aby wyłączyć iPhone'a. Po kilku sekundach możesz ponownie nacisnąć i przytrzymać boczny przycisk, aż pojawi się logo Apple.
Sprawdź aktualizacje
Jeśli ponowne uruchomienie iPhone'a nie pomogło, następnym krokiem jest upewnienie się, że Twój iPhone jest aktualny. Apple regularnie wydaje aktualizacje oprogramowania, aby naprawić błędy i dodać nowe funkcje, więc jeśli Twój iPhone nie może wykonywać połączeń, ale może wysyłać SMS-y, szybka aktualizacja może być tym, czego potrzebuje.
Włącz i wyłącz tryb samolotowy
Problemy z siecią można czasami rozwiązać, zapewniając szybkie odświeżenie sygnałów bezprzewodowych iPhone'a. Włączenie trybu samolotowego tymczasowo wyłącza wszystkie połączenia bezprzewodowe z urządzeniem, a wyłączenie go ponownie je włącza. Możesz sterować trybem samolotowym z poziomu Centrum Kontroli. Po prostu dotknij ikony samolotu, aby ją włączyć (zostanie ona wypełniona i pomarańczowa po aktywacji) i ponownie dotknij ikony, aby ją wyłączyć.
Rozwiązywanie problemów, dlaczego Twój iPhone nie wykonuje połączeń, ale wysyła SMS-y
Jeśli żadna z powyższych szybkich poprawek nie rozwiązała problemu i nadal się zastanawiasz, „dlaczego moje połączenia ciągle kończą się niepowodzeniem?”, problem może dotyczyć dostawcy usług bezprzewodowych lub ustawień operatora iPhone'a. Oto kilka ustawień, które należy sprawdzić, aby upewnić się, że problem nie dotyczy Twojego iPhone'a.
Sprawdź dostępność aktualizacji ustawień operatora
Twój dostawca usług bezprzewodowych może czasami udostępniać aktualizacje ustawień swojego operatora. Zwykle Twój iPhone zaktualizuje je automatycznie lub wyświetli monit o ich aktualizację. Możesz jednak ręcznie zaktualizować ustawienia operatora:
- Otworzyć Aplikacja Ustawieniai stuknij Ogólny.
- Uzyskiwać O.
- Jeśli jest dostępna aktualizacja, powinieneś zostać poproszony o jej pobranie. Możesz także przewinąć w dół do Przewoźnik i zobacz, którą wersję masz obecnie zainstalowaną.
- Możesz dotknąć numer wersji kilka razy, aby wyświetlić dodatkowe informacje o ustawieniach operatora.
Jeśli miałeś aktualizację ustawień operatora, spróbuj zadzwonić, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
Zrestartować ustawienia sieci
Zresetowanie ustawień sieciowych iPhone'a powinno być ostatecznością, ponieważ ta opcja spowoduje wyczyszczenie zapisanych haseł Wi-Fi i wszelkich innych ustawień bezprzewodowych. Dane Twojego iPhone'a będą bezpieczne, ale pamiętaj, że zapisane sieci Wi-Fi znikną.
Ostrzeżenie: zresetowanie ustawień sieci spowoduje wyczyszczenie wszystkich zapisanych haseł Wi-Fi, ustawień sieci komórkowej i ustawień VPN oraz przywrócenie ich do domyślnych ustawień fabrycznych. Zanim to zrobisz, upewnij się, że masz dostęp do hasła routera Wi-Fi, aby mieć pewność, że możesz łatwo połączyć się ponownie.
Oto jak zresetować ustawienia sieciowe iPhone'a:
- Otworzyć Aplikacja Ustawieniai stuknij Ogólny.
- Uzyskiwać O.
- Uzyskiwać Przenieś lub zresetuj iPhone'a.
- Uzyskiwać Resetowanie.
- Uzyskiwać Zrestartować ustawienia sieci.
- Wprowadź hasło urządzenia.
- Uzyskiwać Zrestartować ustawienia sieci ponownie, aby potwierdzić.
Po zresetowaniu ustawień sieci spróbuj wykonać połączenie telefoniczne i wysłać wiadomość tekstową, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
Skontaktuj się z operatorem
Twój iPhone nadal nie dzwoni, ale wysyła SMS-y? Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziałało, problem może dotyczyć dostawcy usług bezprzewodowych. W takim przypadku musisz skontaktować się z operatorem, aby dowiedzieć się, czy występuje problem z siecią lub kartą SIM.