Jeśli jesteś użytkownikiem systemu Windows 10/11 i nie możesz otworzyć menu Start ani paska wyszukiwania Cortany, a narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows wyświetla błąd „Microsoftu. Okna. ShellExperienceHost i Microsoft. Okna. Aplikacje Cortana muszą być poprawnie zainstalowane", kontynuuj poniżej, aby rozwiązać problem.
Problemy z menu Start i funkcją wyszukiwania w systemie Windows 10/11 mogą być spowodowane różnymi przyczynami, takimi jak uszkodzone pliki systemowe, wadliwe aktualizacje systemu Windows, nieaktualne sterowniki, złośliwe oprogramowanie itp. Ale nie martw się, w tym przewodniku znajdziesz instrukcje krok po kroku, jak naprawić „Microsoftu. Okna. ShellExperienceHost” i „Microsoft. Okna. Problem „Aplikacje Cortany muszą być poprawnie zainstalowane”.
Jest to kompleksowy przewodnik rozwiązywania problemów „Menu Start nie działa” i „Wyszukiwanie nie działa” w systemie Windows 10.
Jak naprawić: aplikacje „ShellExperienceHost” i „Cortana” muszą być poprawnie zainstalowane” w systemie Windows 10.
Metoda 1: Uruchom ponownie Eksploratora Windows.
Jednym z najprostszych rozwiązań, aby naprawić wspomniany błąd, jest ponowne uruchomienie Eksploratora Windows. Ponowne uruchomienie Eksploratora Windows spowoduje odświeżenie pulpitu i paska zadań, w tym menu Start i paska wyszukiwania Cortany.
1. Naciskać klawisz kontrolny + Zmiana + wyjście na klawiaturze, aby otworzyć plik Menadżer zadań.
2. Znajdź i wybierz „Eksplorator Windows" proces na karcie "Procesy" w oknie Menedżera zadań i kliknij plik Uruchom ponownie przycisk w prawym dolnym rogu.
3. Po kliknięciu „Uruchom ponownie” ikony paska zadań i pulpitu znikną na kilka sekund, a następnie pojawią się ponownie. W takim przypadku sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Metoda 2: Zainstaluj oczekujące aktualizacje systemu Windows.
Błędy „ShellExperienceHost” i „Aplikacja Cortana” mogą wystąpić, jeśli brakuje ważnych aktualizacji systemu Windows. Sprawdź więc, czy nie ma brakujących aktualizacji, a jeśli jakieś zostaną znalezione, zainstaluj je.
1. wciśnij Okna + R klawisze, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
2. Typ ms-settings: windowsupdate w polu poleceń Uruchom i naciśnij Wchodzić.
3. Kliknij Sprawdź aktualizacje a jeśli znaleziono jakieś aktualizacje, kliknij zainstalować aby je zainstalować.
Metoda 3. Uruchom moduł ładujący CTF (ctfmon.exe).
Program ładujący CTF (ctfmon.exe) jest legalnym procesem systemu Windows (ctfmon.exe), który kontroluje dane wprowadzane przez użytkownika i pasek języka. W niektórych przypadkach proces „ctfmon.exe” może nie działać prawidłowo i musi zostać uruchomiony ponownie. Aby ponownie uruchomić proces CTF Loader (ctfmon.exe):
1. Jednocześnie naciśnij Okna 
+ R klawisze, aby otworzyć okno poleceń uruchamiania.
2. W polu poleceń uruchom skopiuj wklej poniższe polecenie i naciśnij Enter:
- C:\Windows\system32\ctfmon.exe
3. Teraz spróbuj sprawdzić, czy menu Start i wyszukiwanie działają.
Metoda 4: Napraw system Windows za pomocą poleceń DISK i SFC.
Ponieważ wiele błędów systemu Windows jest najczęściej spowodowanych uszkodzonymi plikami systemowymi, spróbuj sprawdzić, czy problem został rozwiązany przez ich naprawienie.
1. wciśnij Okna + R klawisze, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom
2. W polu polecenia Uruchom wpisz: cmd i naciśnij klawisz kontrolny + Zmiana + Wchodzić aby otworzyć Wiersz polecenia jako administrator.
3. W oknie wiersza polecenia wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter:
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
4. Bądź cierpliwy, dopóki DISM nie naprawi sklepu z komponentami. Po zakończeniu operacji (powinien zostać poinformowany, że uszkodzenie magazynu komponentów zostało naprawione), wydaj to polecenie i naciśnij Enter:
- SFC /SKANUJ
5. Po zakończeniu skanowania SFC, ponownie uruchomić Twój komputer.
6. Po ponownym uruchomieniu sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Metoda 5. Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym.
Tryb awaryjny uruchamia system Windows w jego najbardziej minimalnej konfiguracji, z ograniczonym wyborem plików i sterowników. Uruchomienie systemu Windows w trybie awaryjnym nie jest rozwiązaniem problemu, ale pomoże ustalić, czy plik problem jest spowodowany błędami w systemie operacyjnym lub innym programem innej firmy lub sterownikiem urządzenia.
1. wciśnij Okna + R klawisze, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom
2. W polu polecenia Uruchom wpisz: msconfig i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Konfiguracja systemu pożytek.
3. Idź do Uruchomić zakładka, zaznacz Bezpieczny rozruch pole wyboru i kliknij Stosować I OK.
4. Na koniec kliknij Uruchom ponownie przycisk, aby ponownie uruchomić komputer w trybie awaryjnym.
5. Gdy system Windows przejdzie w tryb awaryjny, sprawdź, czy menu Start i wyszukiwanie Cortana działają. Teraz zgodnie z wynikiem postępuj w następujący sposób:
Jeśli błąd nie występuje w trybie awaryjnym, zwykle oznacza to, że domyślne ustawienia systemu Windows i podstawowe sterowniki urządzeń nie powodują problemu. W takim przypadku przejdź do metody 6 poniżej, aby ponownie zainstalować sterowniki karty graficznej.
Jeśli błąd występuje również w trybie awaryjnym, przejdź do metody 7, aby wyłączyć programy startowe innych firm.
Metoda 6: Ponownie zainstaluj sterownik karty graficznej.
Sterowniki to komponenty oprogramowania, które umożliwiają komponentom sprzętowym komunikację z systemem operacyjnym. Kiedy sterownik staje się przestarzały lub uszkodzony, może zakłócać prawidłowe działanie aplikacji ShellExperienceHost i Cortana, prowadząc do problemów.
1. Kliknij prawym przyciskiem myszy na Początek menu i wybierz Menadżer urządzeń.
2. Rozwiń Karty graficzne Sekcja.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy na karcie graficznej i wybierz Odinstaluj urządzenie.
4. W następnym oknie wybierz Usuń oprogramowanie sterownika dla tego dei kliknij Odinstaluj.
5. Poczekaj kilka sekund, a następnie ponownie uruchomić Twój komputer.
6. Po ponownym uruchomieniu system Windows automatycznie ponownie zainstaluje sterownik karty graficznej z serwerów Windows Update.
* Notatka: Aby upewnić się, że instalacja sterownika została zakończona, przejdź ponownie do Menedżera urządzeń i sprawdź, czy jest tam wymieniony model Twojej karty graficznej. Jeśli nie, sprawdź i zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje systemu Windows lub zainstaluj najnowszy sterownik karty graficznej z witryny pomocy technicznej producenta karty graficznej.
7. Jeśli problem nie ustąpi po ponownej instalacji sterowników graficznych, przejdź do następnych metod.
Metoda 7. Wyłącz programy startowe innych firm.
Wiele razy program inny niż Microsoft uruchamiany podczas uruchamiania systemu Windows może powodować, że menu Start nie działa. Kontynuuj i wyłącz wszystkie programy startowe innych firm zgodnie z poniższymi instrukcjami i sprawdź, czy to rozwiąże problem.
1. Naciskać klawisz kontrolny + Zmiana + wyjście na klawiaturze, aby otworzyć plik Menadżer zadań.
2. Na Uruchomienie zakładka, wybierz i Wyłączyć wszelkie programy innych firm (inne niż Microsoft), które są uruchamiane podczas uruchamiania systemu Windows (np. iTunes, Dropbox, uTorrent itp.)*
3. kiedy skończysz, ponownie uruchomić Twój komputer.
4. Wreszcie, jeśli po ponownym uruchomieniu problem zostanie rozwiązany, włącz wyłączone programy jeden po drugim, aby znaleźć winowajcę.
Metoda 8. Wyłącz usługi innych firm.
Czasami zgłaszany problem może wystąpić z powodu usługi innej firmy. Aby sprawdzić, czy tak się dzieje:
1. wciśnij Okna + R klawisze, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
2. W polu polecenia Uruchom wpisz: msconfig i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Konfiguracja systemu pożytek.
3. W narzędziu konfiguracji systemu wybierz Usługi zakładka i…
A. Sprawdzać the Ukryj wszystkie usługi firmy Microsoft skrzynka.
B. Kliknij Wyłącz wszystkie przycisk, aby wyłączyć wszystkie usługi inne niż Microsoft.
C. Kliknij Stosować > OK a następnie kliknij Uruchom ponownie aby ponownie uruchomić komputer.
4. Jeśli problem został rozwiązany po wyłączeniu usług innych firm, wykonaj te same czynności, co powyżej i włącz ponownie wyłączone usługi jeden po drugim i uruchom ponownie komputer, aż znajdziesz, który z nich powoduje problem.
* Notatka: Jeśli problem będzie się powtarzał, włącz wszystkie wyłączone usługi (wykonując te same czynności) i przejdź do następnej metody.
Metoda 9. Odinstaluj Dropboxa.
Dropbox to usługa przechowywania w chmurze i synchronizacji plików, która może powodować konflikty z „ShellExperienceHost” i aplikacje Cortana, a wielu użytkowników zgłosiło, że usunięcie Dropbox jest Rozwiązaniem problemu.
1. wciśnij Okna + R klawisze, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
2. Typ appwiz.cpl w oknie dialogowym Uruchom i naciśnij Enter, aby otworzyć Programy i funkcje w Panelu sterowania.
3. w Programy i funkcje wybierz „Dropbox” (jeśli jest zainstalowany), a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy na nim i wybierz Odinstaluj z menu kontekstowego.
4. Gdy dezinstalacja zostanie zakończona, ponownie uruchomić komputera i sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli problem został rozwiązany, śmiało zainstaluj najnowszą wersję Dropbox Jeśli tego potrzebujesz.
Metoda 10. Skanuj w poszukiwaniu wirusów i złośliwego oprogramowania.
Wirusy lub złośliwe programy mogą powodować nieprawidłowe działanie komputera. Więc użyj tego Przewodnik skanowania i usuwania złośliwego oprogramowania sprawdzać i usuwać wirusy i/lub złośliwe programy, które mogą być uruchomione na Twoim komputerze.*
* Ważny: W niektórych przypadkach program antywirusowy innej firmy może spowodować awarię lub zawieszenie menu Start i paska wyszukiwania. W takim przypadku sugeruję tymczasowe odinstalowanie programu antywirusowego, a następnie sprawdzenie, czy problem został rozwiązany. Jeśli tak, zainstaluj ponownie program antywirusowy lub znajdź inny program antywirusowy, aby chronić swój komputer. *
* Notatka: Jeśli zainstalowałeś Spybot AV, prawdopodobnie to jest przyczyną problemu.
Metoda 11. Ponownie zainstaluj system Windows. ShellExperienceHost i Windows. Cortana
Książka „Microsoft. Okna. ShellExperienceHost” i „Microsoft. Okna. Cortana” muszą być poprawnie zainstalowane, może wystąpić błąd z powodu problemów z ich instalacją lub rejestracją w systemie.
1. Jednocześnie naciśnij Okna + R klawisze, aby otworzyć okno poleceń uruchamiania.
2. Typ Powershell a następnie naciśnij KLAWISZ KONTROLNY + ZMIANA + WCHODZIĆ otworzyć PowerShell jako administrator.
3. W oknie administratora PowerShell (kopiuj &) pasta następujące polecenie ale NIE RÓB naciskać Wchodzić już.
- Get-AppxPackage Microsoft. Okna. ShellExperienceHost | Foreach{Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
4. Następnie naciśnij klawisz kontrolny+ALT+DEL i otwarte Menadżer zadań.
5. (Teraz musisz być szybki…)…
1. Na Procesy patka, kliknij prawym przyciskiem myszy Na Host środowiska powłoki systemu Windows i kliknij Zakończ zadanie.
2. Następnie kliknij natychmiast w oknie PowerShell i naciśnij Wchodzić.
6. Po zakończeniu skopiuj i wklej następujące polecenie w programie PowerShell, aby ponownie zainstalować aplikację Cortana.
- Get-AppxPackage Microsoft. Okna. Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Metoda 12. Ponownie zainstaluj wszystkie nowoczesne aplikacje na swoim koncie:.
1. Jednocześnie naciśnij Okna + R klawisze, aby otworzyć okno poleceń uruchamiania.
2. Typ Powershell a następnie naciśnij KLAWISZ KONTROLNY + ZMIANA + WCHODZIĆ otworzyć PowerShell jako administrator.
3. W oknie administratora PowerShell (kopiuj &) pasta następujące polecenie i naciśnij Wchodzić:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
4. Po zakończeniu procesu operacji wdrażania zignoruj wszelkie błędy i zamknij okno programu PowerShell.
5. Ponowne uruchomienie komputera, a następnie sprawdź, czy działa menu Start i wyszukiwanie Cortany.
Metoda 13. Ponownie zainstaluj aplikacje systemowe, Cortanę i ShellExperienceHost dla wszystkich użytkowników.
1. otwarty PowerShell jako administrator i wydaj następujące trzy (3) komendy w podanej kolejności:
- Get-AppXPackage -AllUsers |Gdzie-Object {$_.InstallLocation -like "*SystemApps*"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- Get-AppXPackage -AllUsers |Gdzie-obiekt {$_.InstallLocation -jak "*Cortana*"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like "*ShellExperienceHost*"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
5. Ponowne uruchomienie komputera, a następnie sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Metoda 14: Utwórz nowe konto użytkownika
Utworzenie nowego konta użytkownika może pomóc w ustaleniu, czy przyczyną problemu jest uszkodzony profil użytkownika, czy nie. Mówiąc najprościej, jeśli błąd nie występuje na nowym koncie użytkownika, oznacza to, że Twój profil użytkownika jest uszkodzony. W przeciwnym razie, jeśli błąd nadal pojawia się w nowym profilu, problem dotyczy systemu operacyjnego.
1. wciśnij Okna + I klawisze na klawiaturze, aby otworzyć Ustawienia aplikacja. Następnie kliknij Konta.
2. Wybierać Rodzina i inni użytkownicy w lewym okienku, a następnie kliknij Dodaj kogoś innego do tego komputera po prawej.
3. Teraz kliknij Nie mam danych logowania tej osoby aby dodać nowe konto lokalne.
4. Następnie kliknij Dodaj użytkownika bez konta Microsoft i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby utworzyć nowe konto.
5. Po utworzeniu konta, kliknij prawym przyciskiem myszy na Początek menu i wybierz Zamknij lub wyloguj się > Wyloguj się. (lub uruchom ponownie komputer i wybierz nowe konto na ekranie logowania)
6. Po zalogowaniu się na nowe konto sprawdź, czy problem nadal występuje, a jeśli tak, zaloguj się ponownie na swoje zwykłe konto i przejdź do następnej metody.* Jeśli nie, przenieś wszystkie pliki i ustawienia ze zwykłego konta na nowe jeden.
* Sugestia: Jeśli dotarłeś do tego punktu, a problem nie został rozwiązany, sugerowałbym wykonanie Naprawa/aktualizacja systemu Windows 10 zamiast marnować więcej czasu na wypróbowanie następujących metod.
Metoda 15. Wyłącz usługę powiadomień push systemu Windows „WpnUserService”
Usługa „WpnUserService” (Usługi powiadomień push systemu Windows) to usługa systemu Windows, która umożliwia niezależnym programistom wysyłanie aktualizacji powiadomień do ich własnych aplikacji.
Wyłączenie tej usługi może uniemożliwić systemowi wysyłanie lub odbieranie powiadomień push w centrum powiadomień, ale może poprawić błąd „Microsoft. Okna. ShellExperienceHost” i „Microsoft. Okna. Błąd „Aplikacje Cortany muszą być poprawnie zainstalowane”.
1. wciśnij Okna + R klawisze, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
2. W polu polecenia Uruchom wpisz: regedit i naciśnij Wchodzić.
3. Z lewego panelu przejdź do tego klucza:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WpnUserService.
4. W prawym okienku, kliknij prawym przyciskiem myszy NA Początek klawisz i wybierz Modyfikować.
5. Zmień wartość z 2 na 4 i kliknij OK.
6. Następnie zamknij edytor i ponownie uruchomić komputera, aby sprawdzić, czy menu Start działa prawidłowo. Jeśli nie, wykonaj te same czynności, aby zmienić wartość „Start” z powrotem na „2", a następnie przejdź do następnej metody.
Metoda 16. Zresetuj uprawnienia DCOM.
DCOM (Distributed Component Object Model) to składnik oprogramowania firmy Microsoft, który umożliwia komunikację między obiektami COM przez sieć.
Jeśli uprawnienia DCOM są uszkodzone lub nieprawidłowo zmodyfikowane po zainstalowaniu aplikacji lub aktualizacji systemu Windows, może to spowodować, że menu Start i wyszukiwanie Cortana nie będą działać. Aby przywrócić uprawnienia DCOM, wykonaj następujące czynności:
1. Otwórz Edytor rejestru i przejdź do następującej lokalizacji:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Ole
2. W prawym okienku, usuwać następujące wartości REG_BINARY (jeśli istnieją):
- Domyślne uprawnienie dostępu
- Domyślne zezwolenie na uruchomienie
- Ograniczenie dostępu do maszyny
- MachineLaunchRestriction
3. Zamknij Edytor rejestru, ponownie uruchomić komputera i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Metoda 17. Zmienia uprawnienia do klucza „HKEY_CLASSES_ROOT”.
Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że po udzieleniu uprawnień do ODCZYTU dla „WSZYSTKICH PAKIETÓW APLIKACJI” w kluczu rejestru „HKEY_CLASSES_ROOT” problem został rozwiązany.
1. Otwórz Edytor rejestru.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy NA HKEY_CLASSES_ROOT i wybierz Uprawnienia.
2. Teraz sprawdź, czy WSZYSTKIE PAKIETY APLIKACJI istnieją w „Nazwach grupy lub użytkownika” i mają Czytać uprawnienia (jak na zrzucie ekranu poniżej). Jeśli nie, przejdź do następnego kroku, w przeciwnym razie przejdź do następnej metody.*
* Notatka: Jeśli WSZYSTKIE PAKIETY APLIKACJI są obecne, ale bez Czytać uprawnienia, zaznacz odpowiednie pole (Odczyt), kliknij OK a następnie zamknij Edytor rejestru i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
3. Jeśli WSZYSTKIE PAKIETY APLIKACJI brakuje w „Nazwy grupy lub użytkownika”, kliknij Dodać przycisk.
4. Wpisz „WSZYSTKIE PAKIETY APLIKACJI” pod polem nazwy obiektów i kliknij Sprawdź nazwy i wtedy OK.
6. Teraz wybierz WSZYSTKIE PAKIETY APLIKACJI i kliknij Czytać pole wyboru uprawnień (jak powyżej poniżej). Następnie kliknij OK, zamknij Edytor rejestru i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Metoda 18. Usuń folder klucza rejestru „Wyszukaj”.
Innym rozwiązaniem, które może naprawić menu Start i problemy z wyszukiwaniem w systemie Windows 10, jest usunięcie wszystkich bieżących ustawień wyszukiwania. Aby to zrobić:
1. Otwórz Edytor rejestru i przejdź do następującej lokalizacji:
- HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search
2. Na lewym panelu, kliknij prawym przyciskiem myszy na Szukaj folder i wybierz Usuwać. Kliknij Tak, aby potwierdzić swoją decyzję.
3. Zamknij Edytor rejestru, ponownie uruchomić komputera i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Metoda 19. Napraw system Windows 10 za pomocą aktualizacji na miejscu.
Ostatnią zwykle działającą metodą rozwiązywania problemów z systemem Windows 10 jest wykonanie naprawy-aktualizacji systemu Windows 10, korzystając ze szczegółowych instrukcji zawartych w tym artykule: Jak naprawić system Windows 10.
Otóż to! Która metoda zadziałała u Ciebie?
Daj mi znać, jeśli ten przewodnik Ci pomógł, zostawiając komentarz na temat swoich doświadczeń. Polub i udostępnij ten poradnik, aby pomóc innym.