NordPass jest jednym z najpopularniejsze menedżery haseł na świecie. Jeśli chcesz ułatwić sobie życie online, pozwól NordPass zarządzać Twoimi hasłami i ciesz się spokojem. Ale co zrobić, gdy nie możesz zalogować się do NordPass? Cóż, możesz spróbować rozwiązać problem za pomocą tego przewodnika.
Jak naprawić problemy z logowaniem do NordPass
Zanim spróbujesz rozwiązać problem, upewnij się, że nie jest to znany problem. Sprawdź, czy inni użytkownicy narzekali na problemy z logowaniem na Twitterze, Reddicie i innych kanałach mediów społecznościowych. Może NordPass już dostrzegł problem.
Sprawdź układ klawiatury
Jeśli masz stuprocentową pewność, że używasz prawidłowego hasła, sprawdź układ klawiatury. Być może przypadkowo zmieniłeś ustawienia klawiatury i używasz innego układu klawiszy. Oczywiście oznacza to, że tak naprawdę nie wpisujesz znaków, o których myślisz, że piszesz.
Kliknij ikonę języka klawiatury na pasku zadań, aby sprawdzić lub zmienić bieżące ustawienia wprowadzania klawiatury.
Jeśli chcesz dodać nowy układ klawiatury, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.
- Iść do Ustawienia i wybierz Czas i język.
- Wybierz Język (lewe okienko) i przewiń w dół do Preferowane języki.
- Uderz w Dodaj preferowany język opcja.
Sprawdź ustawienia daty i godziny
Serwery NordPass opierają się na bieżących ustawieniach daty i godziny, aby ocenić, czy żądanie połączenia jest prawdziwe, czy nie. Jeśli używasz nieprawidłowych ustawień systemu daty i godziny, NordPass może zablokować Twoje żądanie ze względów bezpieczeństwa.
- Nawigować do Ustawienia i wybierz Czas i język.
- Następnie kliknij Data i godzina w lewym okienku.
- Zezwól komputerowi na automatyczne ustawianie czasu i strefy czasowej.
- Sprawdź, czy możesz teraz zalogować się na swoje konto NordPass.
Zresetuj swoje hasło
Możesz też po prostu zresetować hasło. Być może zapomniałeś hasła lub nie zapisałeś go poprawnie. Tak czy inaczej, możesz szybko odblokować tę sytuację, ustawiając nowe hasło.
- Uruchom NordPass i wybierz „Zapomniałeś hasła” link na ekranie logowania.
- Następnie sprawdź swoją skrzynkę pocztową i wprowadź 6-cyfrowy kod, aby odzyskać dostęp do swojego konta.
Nieprawidłowe hasło główne
Jeśli zapomniałeś hasła głównego, możesz je zresetować, wybierając „Zapomniałem hasła głównego" opcja. Wprowadź kod odzyskiwania otrzymany podczas tworzenia konta.
Ważne notatki
Jeśli kliknąłeś „Zapomniałeś hasła" link kilka razy, użyj najnowszego kodu. E-maile dotyczące resetowania hasła mogą się kumulować i możesz nie wiedzieć, którego użyć.
Jeśli nie skonfigurowałeś prawidłowo ustawień 2FA na swoim koncie, możesz skontaktuj się z obsługą klienta NordPass o dalszą pomoc. Agenci pomocy technicznej zresetują uwierzytelnianie dwuskładnikowe na Twoim koncie.
Wniosek
Istnieją dwa główne powody, dla których nie możesz zalogować się na swoje konto NordPass: usługa jest niedostępna lub używasz nieprawidłowego hasła. W pierwszym scenariuszu musisz poczekać, aż NordPass naprawi problem. Jeśli zapomniałeś hasła, możesz je po prostu zresetować. Co najbardziej lubisz w NordPass? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej.