Prawie każda firma wypróbowuje model subskrypcji, ale opcja Best Buy jest naprawdę warta zakupu.
Wielu z nas ma prawdopodobnie dość tego, że prawie każda firma w jakiś sposób przyjmuje model oparty na subskrypcji. Konieczność płacenia co miesiąc za podgrzewane siedzenia w samochodzie lub za niektóre funkcje smartfona to najgorszy scenariusz dla konsumentów. The najlepsze usługi przechowywania w chmurze są również oparte na subskrypcji, a wiele z nich najlepsze usługi przesyłania strumieniowego są też. Jest jednak jedno członkostwo, które może być tego warte.
My Best Buy Total (wcześniej znany jako Best Buy Totaltech) zapewnia dużą wartość dla osób, które często kupują technologię. To była moja najlepsza decyzja dotycząca zakupu technologii, a przez lata kupiłem wiele produktów technicznych. Jeśli jesteś podobny do mnie, powinieneś koniecznie pomyśleć o subskrypcji.
Subskrypcja opłaca się dzięki dołączonym planom ochrony
Członkostwo Totaltech firmy Best Buy zostało niedawno przemianowane na My Best Buy Total, ale korzyści są zasadniczo takie same. Kosztuje 200 USD rocznie, co jest wysoką ceną wywoławczą za subskrypcję, ale jest jedna kluczowa korzyść, która uzasadnia tę opłatę. Większość zakupów technologii dokonanych przez członków Best Buy Total kwalifikuje się do bezpłatnego dwuletniego planu ochrony, który jest opłacany co miesiąc. Tak więc, jeśli zachowasz subskrypcję, otrzymasz dwa lata planu ochrony za darmo. Jeśli anulujesz, masz możliwość samodzielnego opłacenia miesięcznych planów ochrony lub ich anulowania.
Najlepszą częścią tego profitu jest to, że członkowie My Best Buy Total otrzymują nie tylko bezpłatne plany ochrony, ale także bezpłatny AppleCare +. Pozwala to uzyskać priorytetową obsługę i zasięg bezpośrednio od Apple, co wielu wolałoby niż przechodzenie przez Best Buy. Chociaż jako autoryzowany serwis Apple masz również możliwość korzystania z Best Buy. Co najważniejsze, biorąc pod uwagę cenę dwuletniego planu ochrony AppleCare+ — ubezpieczenie iPhone'a 14 Pro lub iPhone'a 14 Pro Max od Apple kosztowałby 200 USD przez dwa lata, czyli tyle samo, co członkostwo Best Buy Total — to świetny wartość.
Subskrybowałem tuż przed zakupem iPhone'a 14 Pro, więc mam AppleCare + na tym urządzeniu przez dwa lata. Następnie każdy inny produkt, który kupiłem w Best Buy, był również objęty bezpłatnym ubezpieczeniem. Ponieważ możesz uzyskać dostęp do członkostwa My Best Buy Total za pośrednictwem swojego numeru telefonu, możesz nawet dzielić się swoimi korzyściami ze znajomymi i rodziną. Tak więc, z członkostwem, wszystkie najlepsze telefony w 2023 roku będą objęte ochroną przed przypadkowym uszkodzeniem.
Wydłużony okres zwrotu zapewnia większą elastyczność
Korzystałem z Best Buy jako alternatywy, gdy szukałem, gdzie kupić moje osobiste produkty techniczne, a polityka zwrotów firmy była ważnym powodem. Best Buy oferuje tylko 14-dniowe okno zwrotu, co daje tylko trochę czasu na zwrot produktu, jeśli masz wyrzuty sumienia kupującego lub występuje problem. Jeśli nie jesteś członkiem Best Buy, prawdopodobnie będziesz również musiał dostarczyć fizyczną kopię paragonu i ważny dokument tożsamości ze zdjęciem. Jest to kłopotliwe, a doświadczenie nie dorównuje konkurencji, takiej jak Amazon.
Dzięki My Best Buy Total wrażenia nie mogą być bardziej zróżnicowane. W przypadku większości zakupów członkowie Total mają 60 dni na zwrot produktów. Korzystałem z tej rozszerzonej polityki zwrotów więcej niż raz i jest ona przydatna. Jestem pewien, że kwalifikator „najwięcej zakupów” może być dla niektórych niepokojący, ale jeszcze nie spotkałem się z zakupem, który nie zawierałby rozszerzonej polityki zwrotów. Ponadto dzięki aplikacji Best Buy wystarczy pokazać kod kreskowy zamówienia, aby zainicjować zwrot. Nie jest wymagany dokument tożsamości ze zdjęciem ani fizyczny rachunek.
My Best Buy Total nie jest dla wszystkich
To prawda, Best Buy nie spełnia wszystkich swoich obietnic. Po pierwsze, twierdzi, że członkowie otrzymują priorytetową obsługę klienta przez czat i telefon o każdej porze, ale z mojego doświadczenia wynika, że jest to najgorsza część programu. Nieliczni przedstawiciele obsługi klienta, z którymi rozmawiałem, wydają się być nieprzeszkoleni i udzielili podstawowych odpowiedzi na moje pytania. W jednym przypadku przedstawiciel pomocy technicznej powiedział mi, że zakupy dokonane przed subskrypcją Total mogą nadal być objęte planami ochrony, co nie było prawdą. Mimo że miałem zrzuty ekranu z czatu, Best Buy nie dotrzymał obietnicy swojego przedstawiciela.
Ponadto istnieją tańsze plany My Best Buy dla osób, które nie chcą dodatkowej ochrony, ale chcą korzyści, takich jak bezpłatna wysyłka i ekskluzywne ceny dla członków. Korzystanie z My Best Buy jest całkowicie bezpłatne i zapewnia bezpłatną wysyłkę, a za 50 USD rocznie możesz otrzymać My Best Buy Plus.
My Best Buy Total jest przeznaczony dla osób, które kupują plany ochrony dla swoich produktów, a wielu entuzjastów technologii uważa te plany za stratę pieniędzy. Dla mnie Total to idealna równowaga między ubezpieczeniem Twoich produktów a ryzykiem kosztownych napraw. W przypadku stałej opłaty rocznej wszystkie Twoje technologie są objęte ubezpieczeniem. Jeśli każdego roku kupujesz co najmniej dwa lub trzy produkty techniczne, Best Buy Total będzie prawdopodobnie bardziej opłacalnym sposobem ochrony Twoich urządzeń niż robienie tego indywidualnie. Ta zaleta, w połączeniu z rozszerzoną polityką zwrotów i ekskluzywnymi ofertami, sprawiła, że My Best Buy Total to najlepszy zakup techniczny, jakiego kiedykolwiek dokonałem.