W tym przewodniku omówimy, jak wyczyścić moduł TPM i zarządzać nim w systemie Windows 10 oraz wyjaśnimy, dlaczego i kiedy to zrobić.
Technologia Trusted Platform Module (TPM) służy do zapewniania bezpieczeństwa sprzętowego nowoczesnym komputerom i laptopom. Chip TPM zwiększa bezpieczeństwo komputera i jest używany przez usługi, takie jak szyfrowanie dysków BitLocker i Windows Hello do generowania i przechowywania kluczy kryptograficznych w celu ochrony systemu i danych przed włamaniami lub złośliwe oprogramowanie.
Począwszy od Windows 10 i Windows 11, system operacyjny automatycznie inicjuje i przejmuje na własność moduł TPM, więc nie musisz nic więcej z tym robić. Ale ponieważ w niektórych przypadkach może być konieczne wyczyszczenie kluczy modułu TPM, w tym przewodniku znajdziesz instrukcje, jak to zrobić.
Dlaczego i kiedy czyścić moduł TPM?
Wyczyszczenie modułu TPM obejmuje zresetowanie kluczy bezpieczeństwa i usunięcie wszystkich danych przechowywanych w układzie TPM. Usunięcie kluczy TPM powinno być wykonane, gdy napotkasz problemy z TPM lub gdy chcesz przeprowadzić czystą instalację systemu Windows.
Oto kilka powodów, dla których może być konieczne wyczyszczenie modułu TPM:
- Rozwiązywanie problemów z modułem TPM: np. otrzymujesz błąd"Moduł TPM jest gotowy do użycia z ograniczoną funkcjonalnością" w konsoli zarządzania TPM. (tpm.msc)
- Instalacja nowego systemu operacyjnego: Przed zainstalowaniem nowego systemu operacyjnego czyszczenie modułu TPM zapewni, że nowy system operacyjny będzie mógł w pełni korzystać z wszelkich niezbędnych funkcji opartych na module TPM.
- Czysta instalacja/resetowanie komputera: Jeśli chcesz przeprowadzić czystą instalację lub zresetować komputer do ustawień fabrycznych, zwłaszcza gdy chcesz sprzedać swój komputer komuś innemu.
- Problemy z uwierzytelnianiem i szyfrowaniem: Jeśli występują problemy z uwierzytelnianiem w Windows Hello lub problemy z szyfrowaniem w funkcji BitLocker, wyczyszczenie modułu TPM może pomóc w ich rozwiązaniu.
Jak wyczyścić klucze modułu TPM w systemie Windows 10/11.
Środki ostrożności:
Wyczyszczenie układu TPM przywraca go do niezastrzeżonego stanu poprzez usunięcie kluczy bezpieczeństwa i zmusza system operacyjny Windows do automatycznego ponownego uruchomienia go i ponownego przejęcia go na własność. Przed wyczyszczeniem TMP za pomocą poniższych metod należy wziąć pod uwagę następujące kwestie:
1. Wyczyszczenie układu TMP może spowodować utratę danych, dlatego przed kontynuowaniem wykonaj kopię zapasową wszystkich danych chronionych lub zaszyfrowanych przez moduł TPM (np. za pomocą funkcji BitLocker) na zewnętrznym urządzeniu pamięci masowej (np. dysku twardym USB).
2. Nie czyść modułu TPM na urządzeniu, którego nie posiadasz, na przykład komputer służbowy lub szkolny, bez instrukcji administratora IT
3. Zawsze usuwaj moduł TPM z poziomu systemu operacyjnego (np. używając „tpm.msc„konsola), a nie bezpośrednio z UEFI.
4. Ponieważ sprzęt zabezpieczający TPM jest fizyczną częścią komputera, przed wyczyszczeniem modułu TPM można to zrobić chcesz przeczytać podręczniki lub instrukcje dołączone do komputera lub przeszukać strony producenta strona internetowa.
Metoda 1: Wyczyść klucze modułu TPM za pomocą konsoli zarządzania TPM.
Pierwszym sposobem na zresetowanie kluczy modułu TPM jest użycie konsoli zarządzania Trusted Platform Module (znanej również jako „tpm.msc"). Aby to zrobić:
1. Naciskać Okna
+ R klawisze, aby otworzyć okno poleceń uruchamiania.
2. W polu polecenia Uruchom wpisz: tpm.msc i uderzyć Wchodzić lub kliknij „OK”, aby otworzyć konsolę zarządzania modułem zaufanej platformy.
3. W konsoli zarządzania TPM kliknij „Wyczyść moduł TPM…” w menu „Akcje”.
4. Wybierać "Uruchom ponownie”, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces. *
* Notatka: Podczas ponownego uruchamiania UEFI może wyświetlić monit o naciśnięcie przycisku w celu potwierdzenia chęci wyczyszczenia modułu TPM.
Metoda 2: Wyczyść TPM z Windows Defender Security Center.
Drugą metodą wyczyszczenia kluczy TMP jest skorzystanie z Centrum zabezpieczeń programu Windows Defender.
1. W polu wyszukiwania wpisz „Bezpieczeństwo urządzenia”, a następnie kliknij, aby otworzyć aplikację „Zabezpieczenia urządzenia”.
2. Kliknij "Szczegóły procesora zabezpieczeń" w "Procesor bezpieczeństwa".
3. Następnie kliknij Rozwiązywanie problemów z procesorem zabezpieczeń.
4. Teraz w sekcji „Wyczyść TPM” kliknij Wybierać i wybierz dowolny powód wyczyszczenia modułu TPM. Następnie kliknij „Wyczyść moduł TPM" przycisk poniżej.
5. Na koniec kliknij Wyczyść i uruchom ponowniei postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces.*
* Notatka: Podczas ponownego uruchamiania UEFI może wyświetlić monit o naciśnięcie przycisku w celu potwierdzenia chęci wyczyszczenia modułu TPM.
Po ponownym uruchomieniu komputera system Windows automatycznie ponownie zainicjuje moduł TPM i przejmie go na własność.
Metoda 3: Wyczyść moduł TPM za pomocą programu PowerShell.
1. W polu wyszukiwania wpisz „Powershell".
2. Kliknij Uruchom jako administrator Na Windows PowerShell aplikacja.
2. Wprowadź następujące polecenie cmdlet „jasne-tpm" w programie PowerShell, a następnie uruchom ponownie, aby wyczyścić moduł TPM. *
* Notatka: Powyższe polecenie ("jasne-tpm") resetuje moduł TPM przy użyciu wartości autoryzacji właściciela przechowywanej w rejestrze zamiast określania wartości lub używania wartości w pliku. Jeśli napotkasz błąd po uruchomieniu powyższego polecenia, wypróbuj jedną z innych metod lub użyj następującego polecenia:
Zainicjuj-Tpm -AllowClear $true
Otóż to! Która metoda zadziałała u Ciebie?
Daj mi znać, jeśli ten przewodnik Ci pomógł, zostawiając komentarz na temat swoich doświadczeń. Polub i udostępnij ten poradnik, aby pomóc innym.