Naprawiono: Disney Plus nie działa na Apple TV (2023)

Twoja aplikacja Disney Plus nie działa na Twoim Apple TV? Czy widzisz kod błędu Disney Plus 42 lub inny numer? Dowiedz się, jak szybko sprawdzić awarię usługi Disney Plus, aby wykluczyć ją jako winowajcę. Ponadto dowiedz się, jak rozwiązywać problemy z aplikacją Disney Plus, która nie ładuje się lub nie działa na urządzeniu Apple TV.

Skocz do:

• Czy Disney Plus jest teraz wyłączony?
• Jak rozwiązywać problemy z niedziałającym lub ładującym się Disney Plus
• Co oznaczają kody błędów Disney Plus?

Czy Disney Plus jest teraz wyłączony?

Jeśli zauważysz, że aplikacja Disney Plus nie działa, pierwszym krokiem, który powinieneś zrobić, jest sprawdzenie, czy nie ma przerwy w działaniu Disney Plus. Podobnie jak w przypadku przerw w dostawie prądu, możliwe jest wyłączenie usługi przesyłania strumieniowego lub aplikacji z różnych powodów.

Najszybszym sposobem sprawdzenia, czy nastąpiła awaria usługi Disney Plus, jest przejście do strony internetowej, która śledzi przerwy w transmisji strumieniowej multimediów. Moim ulubionym narzędziem jest Downdetector, ponieważ opiera się na szczegółowych informacjach zwrotnych. Kliknij lub dotknij tutaj, aby sprawdzić, czy Disney Plus nie działa i zobacz, ile innych osób zgłasza problemy.

Jeśli wartości procentowe wydają się niskie, spróbuj wykonać poniższe kroki rozwiązywania problemów. Jeśli jednak problemem jest awaria Disney Plus, żadne rozwiązanie problemu nie rozwiąże problemu i będziesz musiał poczekać, aż Disney naprawi problem. Aby uzyskać więcej porad dotyczących Apple TV, zapoznaj się z naszymi bezpłatnymi poradami Porada biuletynu dnia.

Jak rozwiązywać problemy z niedziałającym lub ładującym się Disney Plus

Jeśli zauważysz, że aplikacja Disney Plus na urządzeniu Apple TV nie działa, najpierw wyklucz awarię Disney Plus, sprawdzając powyższą sekcję. Następnie wykonaj te proste kroki rozwiązywania problemów, aby to naprawić.

1. Sprawdź dokładnie swoje połączenie internetowe. Możesz przetestować to z innym urządzeniem Apple lub sprawdzić ustawienia Wi-Fi swojego Apple TV.
   
2. Jeśli aplikacja Disney Plus otwiera się, ale przesyłanie strumieniowe jest opóźnione, spróbuj obniżyć jakość przesyłania strumieniowego.
   
3. Wymuś zamknięcie aplikacji Disney Plus, a następnie otwórz go ponownie i sprawdź, czy działa.
   
4. Uruchom ponownie Apple TV.
   
5. Sprawdzić Aktualizacje Apple TV i zainstaluj aktualizację oprogramowania, jeśli nie jest aktualna.
   
6. Wyloguj się z Disney Plus, a następnie zaloguj ponownie.
   
7. Usuń aplikację Disney Plus.
   
8. Ponownie pobierz aplikację Disney Plus.
   

Powyższe kroki można wykonać w przypadku dowolnej aplikacji Apple TV, która nie działa, więc miej to na uwadze, jeśli kiedykolwiek napotkasz jakiekolwiek problemy!

Co oznaczają kody błędów Disney Plus?

Jeśli zobaczysz kod błędu, może to pomóc w szybszym znalezieniu rozwiązania problemu!

• Kod błędu Disney Plus 42 oznacza, że ​​nie można załadować filmu lub usługi, co może być spowodowane problemem z aplikacją lub słabym połączeniem Wi-Fi.
• Kod błędu Disney Plus 39 oznacza, że ​​treści, które próbujesz przesyłać strumieniowo, nie są dostępne w Twoim regionie lub w ogóle. Nie możesz tego naprawić samodzielnie, więc wykonanie powyższych kroków rozwiązywania problemów niestety nie pomoże.
• Kod błędu Disney Plus 41 jest również wewnętrznym problemem związanym z przeniesieniem lub brakiem dostępności filmu, więc musisz wybrać coś innego do obejrzenia.
• Kod błędu Disneya 83 można naprawić, aktualizując aplikację Disney Plus lub urządzenie Apple TV; sprawdź krok 5 powyżej, aby uzyskać pomoc.
• Kod błędu Disney Plus 9 pojawia się, jeśli płatność za aplikację nie powiodła się lub nastąpiło wylogowanie. Spróbuj wykonać krok 6 powyżej lub zaloguj się na innym urządzeniu, aby dokonać pominiętej płatności.

Teraz znasz wiele możliwych powodów, dla których aplikacja Disney Plus się nie ładuje! Mamy nadzieję, że nasz artykuł pomógł rozwiązać problemy z Disney Plus, abyś mógł w pełni cieszyć się Apple TV. Dalej, ucz się jak używać iPhone'a jako pilota Apple TV.