Sztuczna inteligencja nie tylko zabiera pracę; zakłóca przemysł

Branże takie jak edukacja już teraz dostrzegają problemy wynikające z używania narzędzi sztucznej inteligencji, a sytuacja będzie się tylko pogarszać.

Sztuczna inteligencja jest teraz wściekła ze względu na rozprzestrzenianie się generatorów obrazów i tekstów, takich jak Stabilna dyfuzja i ChatGPT. Wielu postrzega te narzędzia jako zagrożenie dla swojej pracy i dla wielu osób może to być słuszne. Jednak niekoniecznie jest to bezprecedensowe. Ponieważ coraz więcej miejsc pracy jest zautomatyzowanych, pula zadań maleje. Ale większy problem prawdopodobnie nie będzie wynikał z mniejszej liczby dostępnych miejsc pracy, ale ze zmian, przez które przejdzie wiele branż.

Patrząc w przeszłość, automatyzacja była ponurym żniwiarzem niezliczonych kategorii zawodów, takich jak linie produkcyjne, i nie wykazuje żadnych oznak spowolnienia. Na przykład skanery kas samoobsługowych zastąpiły wiele kas w supermarketach, które byłyby obsługiwane przez rzeczywisty personel. Nawet personel recepcji hotelowej jest zastępowany przez zautomatyzowane maszyny. Automatyzacja nie jest niczym nowym.

Problem, jaki stwarzają generatory tekstu AI, takie jak ChatGPT, nie dotyczy tylko istniejących zadań; polega na tym, że zastępuje istniejące miejsca pracy Również zakłócanie istniejących branż w sposób, który wpływa na ludzi, którzy nie są jeszcze w nich zatrudnieni. A jednym z jej największych celów jest edukacja.

Dlaczego edukacja jest zakłócana przez ChatGPT

Edukacja jest już zakłócana przez ChatGPT i dzieje się to na dwa sposoby. Po pierwsze, uczniowie mogą używać tego narzędzia do generowania esejów, analizowania problemów, a nawet pisania dla nich kodu. Drugim powodem jest to, że uważam, że edukacja będzie musiała się zmienić jako branża, a tym powodem jest to, że algorytmy wykrywania AI nie działają i prawdopodobnie nigdy nie będą działać.

Kiedy używasz detektora tekstu AI, podajesz zwykły tekst do algorytmu, który, jak ufasz, powie ci, czy coś jest generowane przez AI, czy nie. Biorąc pod uwagę, że lubi ChatGPT, Google Bard i Bing Chat czasami się mylą, dlaczego miałbyś ślepo ufać algorytmowi, który określi, czy fragment tekstu został napisany przez człowieka, czy nie? To duże zaufanie do czegoś, co nie ma nakreślonego procesu, nie daje wyjaśnień swoje decyzje i podaje jedynie wynik tego, jak jakiś algorytm zdecydował, że wygląda przesłany tekst tak jak.

Oto zabawny fakt: większość algorytmów wykrywania sztucznej inteligencji oznaczy pierwszy akapit sekcji tego artykułu jako napisany za pomocą sztucznej inteligencji, ale nie wygenerowałem go za pomocą sztucznej inteligencji. Powodem, dla którego jest oflagowany, jest to, że jest prosty i łatwy do zrozumienia. Nie używałem żadnych ozdobników językowych; Napisałem to zwięźle. Zauważyłem, że moje przypadkowe akapity w różnych artykułach będą oznaczane jako napisane przez AI (zapewniam, że tak nie jest), podczas gdy inne będą twierdzić, że są w 100% napisane przez ludzi.

Jeśli więc ustaliliśmy, że wykrywaczom treści AI nie można ufać, nie można ukarać studentowi za użycie narzędzi sztucznej inteligencji do napisania eseju, jeśli zdarzy się, że napotkają niedokładne wykrycie algorytm. To z kolei oznacza, że ​​studenci faktycznie Do używać generowania sztucznej inteligencji do pisania esejów lub przesyłania innych treści również nie można złapać. Nie ma złotego środka i niewiele można zrobić bez zmiany sposobu, w jaki cała branża edukacyjna ocenia wyniki uczniów.

Zagrożone są też inne branże

Edukacja nie jest jedyną zagrożoną branżą, ale z pewnością będzie miała jeden z bardziej katastrofalnych skutków rozprzestrzeniania się sztucznej inteligencji. Inne dotknięte branże obejmują sztukę i reportaże. The Associated Press słynął z AI przez prawie dekadę za swoje dochody korporacyjne i zestawianie wyników sportowych. Od tego czasu inne witryny, takie jak CNET używało sztucznej inteligencji do generowania artykułów które dzieliły się jawnie błędna informacja i nawet plagiat. Trudno znaleźć argument, który sugerowałby, że wszystkie te branże wyjdą z tego całkowicie bez szwanku.

Będą ogromne konsekwencje w wielu branżach i niewiele możemy zrobić, aby się na to przygotować.

Jeszcze dziwniejsze jest to, że firmy prowadzą fora i chatboty. Jeśli kiedykolwiek rozmawiałeś z agentem obsługi klienta, powiedzmy, dostawcy usług internetowych, wiesz, jak frustrujące może być doświadczenie Czekanie aby ktoś mógł się z Tobą skontaktować, aby chatboty AI mogły wypełnić luki. Ponadto, podczas gdy ChatGPT (lub jakikolwiek równoważny model GPT-4) nie będzie w 100% dokładny, pracownicy obsługi klienta też nie. Jednak firmy będą musiały użyć większej mocy obliczeniowej do uruchamiania tych botów, co zwiększy zapotrzebowanie centrów danych i więcej inżynierów na miejscu do zarządzania nimi, ale zmniejszając liczbę stanowisk agentów wsparcia.

Istnieje wiele znaków zapytania wokół wielu branż w tej chwili dzięki sztucznej inteligencji, a niektóre wyjdą z tego lepiej niż inne. Sztuczna inteligencja nie zastąpi każdej pracy, ale będzie miała pewien wpływ na każdy rodzaj pracy, o którym możesz pomyśleć. Będą ogromne konsekwencje w wielu branżach i niewiele możemy zrobić, aby się na to przygotować.