W okolicach Święta Dziękczynienia w 1985 roku, nie mając pojęcia o drukowaniu, publikowaniu ani prowadzeniu firmy, moja zmarła żona Rita i ja uruchomiliśmy naszą firmę i pierwsza publikacja drukowana: 32-stronicowy biuletyn na temat maksymalnego wykorzystania Hewlett Packard 110 Przenośny komputer. Od 38 lat publikujemy numery drukowane, pomagając entuzjastom technologii — najpierw HP, potem Microsoft, a na koniec produktów Apple — w sumie 238 numerów. Wraz z wydaniem iPhone Life z lata 2023 passa drukowania dobiegła końca.
Przez te lata technologia druku, urządzenia mobilne, rynek, systemy dostarczania mediów, firma personel, a nawet własność firmy uległy dramatycznym zmianom, ale nasza podstawowa misja i wartości pozostają takie same To samo. Pomagamy klientom opanować ich mobilne urządzenia komputerowe, dostarczając najbardziej praktycznych i zrozumiałych dostępnych informacji, takich jak nasze bezpłatne Porada dnia w biuletynie.
W latach 80. i 90. udostępnialiśmy użytkownikom HP nasze publikacje drukowane. Do 2007 roku, kiedy Steve Jobs wprowadził iPhone'a, nasze wydawnictwo wspierało klientów korzystających z komputerów kieszonkowych i smartfonów z procesorami Microsoft. W następnym roku gospodarka się załamała, a rynek smartfonów przejął Apple.
Odkryj ukryte funkcje swojego iPhone'a
Otrzymuj jedną codzienną wskazówkę (ze zrzutami ekranu i przejrzystymi instrukcjami), dzięki której możesz opanować obsługę iPhone'a w ciągu zaledwie jednej minuty dziennie.
Wyglądało na to, że będziemy musieli zamknąć firmę i zwolnić 15-osobowy personel. Ale miałem pomysł. Chciałem nadal tworzyć publikacje dotyczące pomocy technicznej, ale skupiłbym się na iPhonie, a nie na urządzeniach mobilnych z systemem Windows. Zamiast wysyłać smartfony i komputery kieszonkowe do abonentów i do naszej dużej bazy kiosków na całym świecie, wysłaliśmy inauguracyjne wydanie iPhone Life. To był duży sukces.
Biorąc pod uwagę szybkie tempo adopcji iPhone'a, zdecydowałem się pójść na całość. Poczyniłem znaczne inwestycje w redakcję, marketing i sprzedaż reklam. Po kilku niespodziewanych negatywnych trendach w branży, mimo że biznes miał wartość, zdecydowałem się go odpuścić – zabrakło mi energii. Przyprowadziłem do swojego biura trzech utalentowanych dwudziestokilkuletnich pracowników, szokując ich planami zamknięcia firmy. W niezwykłych negocjacjach opartych na dobrej woli wszystkich stron przekazałem im biznes, pozostając partnerem mniejszościowym.
Wspólnie przetrwali szybko upadającą branżę czasopism i stworzyli centrum zysków oparte na naszej popularnej internetowej platformie edukacyjnej o nazwie iPhone Life Insider. (Więcej informacji na temat przejścia można znaleźć w moim wywiadzie w odcinkach 116 i 117 serialu Podcast o życiu iPhone'a.)
Podczas gdy czytasz ostatni drukowany numer magazynu iPhone Life, nasz magazyn cyfrowy stanie się jeszcze lepszy. Abonenci czasopism, a także członkowie iPhone Life Insider (którzy mają nieograniczony dostęp do wszystkich naszych wydań cyfrowych) mogą spodziewać się bogatszych wrażeń. W służbie Tobie, naszemu klientowi, przyszłe wydania będą w pełni wykorzystywać media cyfrowe, pomagając Ci w pełni wykorzystać możliwości Twojego iPhone'a.
Podoba mi się sposób, w jaki iPhone Life Insider przyczynił się do rozwoju tego, co rozpoczęliśmy w 1985 roku. W przeciwieństwie do magazynu drukowanego, Insider nie jest ograniczony słowami i grafiką drukowaną na papierze. Niejawni redaktorzy w pełni wykorzystują wideo, audio, grafikę, słowa, linki do powiązanych treści i zajęcia na żywo, aby jak najlepiej pomóc naszym klientom opanować iPhone'y. Nasz kreatywny zespół składający się z ponad 20 ekspertów od iPhone'a planuje zintegrować bogatą, cyfrową wersję magazynu iPhone Life z naszym programem Insider, udostępniając najlepsze aplikacje, świetny sprzęt i najlepsze wskazówki. Nie mogę się doczekać kolejnego numeru.
Ilustracja: Mikaila Maidment, mikailamaidment.com