Błędy od 104101 do 104118 wskazują, że Twoje urządzenie nie mogło połączyć się z serwerami Zoom. Istnieje wiele przyczyn tych błędów. Być może Twój program antywirusowy lub zapora sieciowa blokuje połączenie. Lub doświadczasz problemy z połączeniem sieciowym.
Bez dalszych ceregieli zobaczmy, jak można naprawić błędy powiększenia 104101, 104102, 104103, 104104, 104105, 104106, 104110, 104111, 104112, 104113, 104114, 104115, 104116, 104117 i 104118. Pamiętaj, chociaż może się to wydawać długą listą różnych błędów, wszystkie mają tę samą główną przyczynę.
Rozwiązywanie problemów z błędami powiększenia 104101 do 104118
Sprawdź swoje urządzenia sieciowe i ustawienia
Przede wszystkim upewnij się, że modem/router działa poprawnie. Jeśli nie odłączałeś go od dłuższego czasu, śmiało odłącz kabel zasilający. Sprawdź również, czy istnieją inne urządzenia, które mogą zakłócać działanie routera i usuń je z tego obszaru. Jeśli używasz starego modelu routera, może nadszedł czas na uaktualnienie.
Z drugiej strony, jeśli doświadczasz
Wyłącz zaporę i program antywirusowy
Zapora sieciowa lub program antywirusowy mogą uniemożliwiać komputerowi łączenie się z serwerami Zoom. Najszybszym sposobem na przetestowanie jest po prostu wyłączenie zapory i ochrony antywirusowej. Sprawdź, czy błąd powiększenia nadal występuje.
Jeśli zniknął, jest to dość wyraźna wskazówka, że winowajcą był program antywirusowy/firewall. Spróbuj dodać do białej listy Zoom w ustawieniach antywirusa i zapory.
Jeśli używasz programu Windows Defender:
- Nawigować do Ustawienia → Aktualizacja i bezpieczeństwo → Bezpieczeństwo systemu Windows → Ochrona przed wirusami i zagrożeniami.
- Następnie wybierz Zarządzaj ustawieniami i przewiń w dół do Wykluczenia.
- Wybierz Dodaj lub usuń wykluczenia → Dodaj wykluczenie.
- Wybierz Zoom i zapisz zmiany.
Jeśli używasz Zapory systemu Windows:
- Uruchom Panel sterowania, wpisz „zapora ogniowa‘ i wybierz Zapora systemu Windows Defender.
- Następnie przejdź do Zezwalaj aplikacji lub funkcji przez Zaporę systemu Windows Defender.
- Kliknij Zmień ustawienia i przewiń w dół do Zoom. Zastosuj zmiany.
![biała lista powiększ zapora systemu Windows](/f/9acee8b297cf2627aadb3a51949f6e56.png)
Jeśli używasz innego programu antywirusowego lub zapory sieciowej, przejdź na oficjalną stronę pomocy technicznej swojego oprogramowania, aby uzyskać dalsze instrukcje.
Dodaj Zoom.us do listy zaufanych witryn
Oznaczenie Zoom jako zaufanej i bezpiecznej witryny w ustawieniach internetowych może rozwiązać problem.
- Iść do opcje internetowe (rodzaj 'opcje internetowe‘ na pasku wyszukiwania systemu Windows).
- Wybierz Bezpieczeństwo i kliknij Zaufane strony.
- Następnie naciśnij Witryny przycisk.
- Pod Dodaj tę stronę do strefy, Wpisz zoom.us i zastosuj zmiany.
![dodaj zoom.us do zaufanych witryn](/f/fd1aaee248afb4196d7d40e9775e7dff.png)
Mówiąc o opcjach internetowych, spróbuj ustawić ustawienia proxy do automatycznego wykrywania. Iść do Opcje internetowe → kliknij na Znajomości zakładka → ustawienia sieci LAN → Automatycznie wykryj ustawienia sieciowe.
![automatyczna konfiguracja sieci LAN](/f/1bd218664c5670c371fc82cb11b7ad60.png)
Dodatkowe rozwiązania
- Upewnij się, że Twoja wersja Zoom jest aktualna.
- Zamknij wszystkie zbędne aplikacje i programy działające w tle. Pomoże to zwolnić więcej zasobów systemowych i przepustowości, z których będzie mógł korzystać Zoom.
Wniosek
Podsumowując, każdy błąd Zoom z zakresu 104101 do 104118 wskazuje, że Twoje urządzenie nie mogło połączyć się z serwerami Zoom. Aby rozwiązać problem, sprawdź ustawienia sieciowe i białą listę Powiększ ustawienia antywirusa i zapory.
Mamy nadzieję, że z pomocą tego poradnika udało Ci się ominąć problem. Uderz w komentarze poniżej i powiedz nam więcej o błędach powiększenia, które napotkałeś do tej pory.