Błędy od 104101 do 104118 wskazują, że Twoje urządzenie nie mogło połączyć się z serwerami Zoom. Istnieje wiele przyczyn tych błędów. Być może Twój program antywirusowy lub zapora sieciowa blokuje połączenie. Lub doświadczasz problemy z połączeniem sieciowym.
Bez dalszych ceregieli zobaczmy, jak można naprawić błędy powiększenia 104101, 104102, 104103, 104104, 104105, 104106, 104110, 104111, 104112, 104113, 104114, 104115, 104116, 104117 i 104118. Pamiętaj, chociaż może się to wydawać długą listą różnych błędów, wszystkie mają tę samą główną przyczynę.
Rozwiązywanie problemów z błędami powiększenia 104101 do 104118
Sprawdź swoje urządzenia sieciowe i ustawienia
Przede wszystkim upewnij się, że modem/router działa poprawnie. Jeśli nie odłączałeś go od dłuższego czasu, śmiało odłącz kabel zasilający. Sprawdź również, czy istnieją inne urządzenia, które mogą zakłócać działanie routera i usuń je z tego obszaru. Jeśli używasz starego modelu routera, może nadszedł czas na uaktualnienie.
Z drugiej strony, jeśli doświadczasz
problemy z przepustowością, przełącz się na połączenie kablowe. Jeśli nie jest to możliwe, przejdź do ustawień routera i włącz inny kanał Wi-Fi. Upewnij się, że nie jesteś w Martwa strefa Wi-Fi. Nie zapomnij odłączyć wszystkich innych urządzeń korzystających z połączenia.Wyłącz zaporę i program antywirusowy
Zapora sieciowa lub program antywirusowy mogą uniemożliwiać komputerowi łączenie się z serwerami Zoom. Najszybszym sposobem na przetestowanie jest po prostu wyłączenie zapory i ochrony antywirusowej. Sprawdź, czy błąd powiększenia nadal występuje.
Jeśli zniknął, jest to dość wyraźna wskazówka, że winowajcą był program antywirusowy/firewall. Spróbuj dodać do białej listy Zoom w ustawieniach antywirusa i zapory.
Jeśli używasz programu Windows Defender:
- Nawigować do Ustawienia → Aktualizacja i bezpieczeństwo → Bezpieczeństwo systemu Windows → Ochrona przed wirusami i zagrożeniami.
- Następnie wybierz Zarządzaj ustawieniami i przewiń w dół do Wykluczenia.
- Wybierz Dodaj lub usuń wykluczenia → Dodaj wykluczenie.
- Wybierz Zoom i zapisz zmiany.
Jeśli używasz Zapory systemu Windows:
- Uruchom Panel sterowania, wpisz „zapora ogniowa‘ i wybierz Zapora systemu Windows Defender.
- Następnie przejdź do Zezwalaj aplikacji lub funkcji przez Zaporę systemu Windows Defender.
- Kliknij Zmień ustawienia i przewiń w dół do Zoom. Zastosuj zmiany.
Jeśli używasz innego programu antywirusowego lub zapory sieciowej, przejdź na oficjalną stronę pomocy technicznej swojego oprogramowania, aby uzyskać dalsze instrukcje.
Dodaj Zoom.us do listy zaufanych witryn
Oznaczenie Zoom jako zaufanej i bezpiecznej witryny w ustawieniach internetowych może rozwiązać problem.
- Iść do opcje internetowe (rodzaj 'opcje internetowe‘ na pasku wyszukiwania systemu Windows).
- Wybierz Bezpieczeństwo i kliknij Zaufane strony.
- Następnie naciśnij Witryny przycisk.
- Pod Dodaj tę stronę do strefy, Wpisz zoom.us i zastosuj zmiany.
Mówiąc o opcjach internetowych, spróbuj ustawić ustawienia proxy do automatycznego wykrywania. Iść do Opcje internetowe → kliknij na Znajomości zakładka → ustawienia sieci LAN → Automatycznie wykryj ustawienia sieciowe.
Dodatkowe rozwiązania
- Upewnij się, że Twoja wersja Zoom jest aktualna.
- Zamknij wszystkie zbędne aplikacje i programy działające w tle. Pomoże to zwolnić więcej zasobów systemowych i przepustowości, z których będzie mógł korzystać Zoom.
Wniosek
Podsumowując, każdy błąd Zoom z zakresu 104101 do 104118 wskazuje, że Twoje urządzenie nie mogło połączyć się z serwerami Zoom. Aby rozwiązać problem, sprawdź ustawienia sieciowe i białą listę Powiększ ustawienia antywirusa i zapory.
Mamy nadzieję, że z pomocą tego poradnika udało Ci się ominąć problem. Uderz w komentarze poniżej i powiedz nam więcej o błędach powiększenia, które napotkałeś do tej pory.