Facebook i Apple nadal spierają się ze sobą w sprawie nadchodzących zmian w zakresie przejrzystości śledzenia aplikacji w iOS 14. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej!
Aktualizacja 1 (12/18/2020 @ 12:25 ET): Dodano ostatnią odpowiedź Apple. Przewiń w dół, aby uzyskać więcej informacji. Artykuł opublikowany 17 grudnia 2020 r. znajduje się poniżej.
W czerwcu 2020 roku firma Apple ogłosiła, że aktualizacja mobilnego systemu operacyjnego iOS 14 wprowadzi: mechanizm umożliwiający użytkownikom rezygnację ze śledzenia reklam w aplikacji poprzez odmowę udostępnienia aplikacji identyfikatora IDFA deweloperzy. Ta funkcja, zwana przejrzystością śledzenia aplikacji, wzbudziła gniew gigantów reklamowych za to, jak wpłynie to na ich działalność. Apple opóźniło wprowadzenie tej funkcji do 2021 r., aby umożliwić programistom dostosowywanie swoich aplikacji. Jednak wraz ze zbliżaniem się roku 2021 giganci reklamowi, tacy jak Facebook, ponownie zaatakowali Apple w zamian za tę funkcję.
Przejrzystość śledzenia aplikacji
Ta aktualizacja zasad, w połączeniu z nadchodzącą funkcją przejrzystości śledzenia aplikacji, skłoniła Facebooka do ostrej reakcji na Apple z serią całostronicowych reklam w wiodących gazetach, takich jak New York Times, Wall Street Journal i Washington Post (przez Bloomberga).
Facebook twierdzi, że zmiany w iOS dotkną małe firmy, ograniczając ich możliwość wyświetlania spersonalizowanych reklam i skutecznego docierania do klientów. Według Facebooka reklamodawcy z małych firm mogą odczuć spadek sprzedaży o ponad 60% z każdego dolara wydanego na reklamy, ponieważ reklamy te nie będą już kierowane do właściwych klientów.
Facebook także opublikował wpis na blogu w tej kwestii, argumentując dalej, że zmiany zmuszą przedsiębiorców do przejścia na abonament i inne rozwiązania płatności w aplikacji w celu uzyskania przychodów, których część trafi następnie do Apple (choć mniejsi programiści mieli ich „Podatek od Apple” obniżony do 15%). Co więcej, mówi się, że spersonalizowana platforma reklamowa Apple jest wyłączona z nowych zmian w zasadach iOS 14. Facebook również nie ma innego wyjścia, jak tylko wyświetlać niezbędne monity o rezygnację, nawet jeśli są one zdecydowanie nie zgadzają się ze zmianami ze względu na wpływ, jaki miałyby one na przedsiębiorstwa, jakie chce przedsiębiorstwo wsparcie.
Facebook w dalszym ciągu atakuje Apple, twierdząc, że wykorzystując swoje narzędzia, zachowuje się antykonkurencyjnie żelazna kontrola nad App Store z korzyścią dla własnego zysku kosztem twórców aplikacji i małych firm biznes. Z tego powodu Facebook udostępnia również odpowiednie informacje w Sprawa sądowa Apple kontra Epic Games dotyczące negatywnego wpływu polityki Apple na Facebooka i osoby korzystające z usług giganta mediów społecznościowych.
Apple odpowiedział na krytykę Facebooka, stwierdzając w oświadczeniu (via Poboża), że jest to „bronimy naszych użytkowników".
Wierzymy, że jest to prosta kwestia obrony naszych użytkowników. Użytkownicy powinni wiedzieć, kiedy ich dane są gromadzone i udostępniane w innych aplikacjach i witrynach internetowych – i powinni mieć możliwość wyboru, czy na to pozwalają, czy nie. Przejrzystość śledzenia aplikacji w iOS 14 nie wymaga od Facebooka zmiany podejścia do śledzenia użytkowników i tworzenia ukierunkowanych reklam, wymaga po prostu dania użytkownikom wyboru.
Oświadczenie Apple pojawia się w momencie, gdy na Facebooku pojawia się druga reklama (via Poboża) pod tytulem "Apple kontra darmowy internet".
Ta nowa reklama twierdzi, że Apple zmienia prywatność w iOS 14 „zmienią Internet, jaki znamy”, i zmusić strony internetowe i blogi „aby zacząć pobierać opłaty abonamentowe” lub dodaj zakupy w aplikacji ze względu na brak spersonalizowanych reklam.
Aby dodać więcej kontekstu do kampanii PR Facebooka, oto jak wygląda nowa sekcja dotycząca prywatności w App Store w oficjalnej aplikacji Facebook:
Czas pokaże, jak zakończy się ta wojna na słowa. Nie trzeba dodawać, że po obu stronach płotu w grę wchodzą duże pieniądze. Obie firmy chcą, abyś uwierzył, że ich sprawa jest jak najbardziej słuszna i jedyna. Ale prawda prawdopodobnie leży gdzieś pośrodku, bliżej korporacyjnych ideałów zysków.
Aktualizacja: odpowiedź Apple
Dyrektor generalny Apple, Tim Cook, odpowiedział na ataki Facebooka prostą odpowiedzią:
Odpowiedź pana Cooka zasadniczo sugeruje, że Apple daje użytkownikom wybór i nie zmusza ich do rezygnacji ze śledzenia. W związku z tym ataki Facebooka wskazują, że użytkownicy w dużej mierze zdecydują się na rezygnację ze śledzenia, gdy otrzymają taką możliwość. Dlatego dla działalności Facebooka istotne staje się, aby użytkownicy nie mieli takiego wyboru.