Outlook: coś jest nie tak z plikami danych

Po uruchomieniu Outlooka czasami może pojawić się komunikat o błędzie „Coś jest nie tak z jednym z Twoich danych pliki." Klient poczty wyświetla monit o naprawę głównej skrzynki pocztowej, ale często błąd utrzymuje się po ponownym uruchomieniu aplikacja. Zobaczmy, co jeszcze możesz zrobić, aby rozwiązać problem.

Jak naprawić błędy plików danych programu Outlook?

Edytuj swój rejestr

Microsoft już opublikował oficjalne obejście dla tego wydania. Musisz usunąć wpisy LastCorruptStore i PromptRepair z Edytora rejestru.

  1. Rodzaj regedit w polu wyszukiwania i kliknij dwukrotnie aplikację Edytor rejestru.
  2. Następnie przejdź do HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST.
  3. Wybierz klucz PST i w prawym okienku usuń Ostatni uszkodzony sklep oraz Szybka naprawa wpisy.
  4. Uruchom ponownie komputer, uruchom program Outlook i sprawdź wyniki.

Biuro aktualizacji i napraw

Outlook jest częścią pakietu Office, więc upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji pakietu Office na swoim komputerze. Iść do Plik, Kliknij Opcje, Wybierz Opcje aktualizacjii naciśnij Aktualizuj teraz przycisk.

aktualizacja-outlook

Uruchom narzędzie do naprawy skrzynki odbiorczej

Naprawa skrzynki odbiorczej programu Outlook (SCANPST.EXE) to przydatne narzędzie do rozwiązywania problemów, którego można używać do skanowania i naprawy plików danych programu Outlook.

Zamknij całkowicie program Outlook, a następnie przejdź do jednej z następujących lokalizacji w zależności od bieżącej wersji programu Outlook:

  • Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
  • Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
  • Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15.

Następnie kliknij dwukrotnie SKANUJ.EXEi naciśnij przycisk Start.

Outlook-scanpst-wykonywalny

Uruchom Outlooka w trybie awaryjnym

Uruchom program Outlook w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy inne aplikacje i programy zakłócają działanie klienta poczty e-mail. Naciśnij klawisze Windows i R, aby otworzyć nowe okno Uruchom i wpisz Outlook/bezpieczny. Naciśnij Enter i sprawdź, czy błąd nadal występuje.

run-outlook-tryb-bezpieczny

Usuń swoje kalendarze i utwórz nowy profil programu Outlook

Jeśli błąd nadal występuje w trybie awaryjnym, przejdź do Ustawienia konta, przejdź do Kalendarze internetowe a następnie usuń wszystkie kalendarze z listy. Niektórym użytkownikom udało się rozwiązać ten problem, usuwając Subskrypcja kalendarza internetowego.pst plik.

Dodatkowo utwórz nowy profil programu Outlook i dodaj swoje konto e-mail do nowego profilu. Iść do PlikUstawienia kontaZarządzaj profilamiPokaż profile Dodać → nazwij i zapisz nowy profil.

utwórz-nowy-profil-outlook

Następnie dołącz plik PST do nowego profilu. Iść do Plik, Wybierz Ustawienia konta, przejdź do Pliki danych i upewnij się, że nowy plik OST profilu jest domyślnym plikiem Exchange. Sprawdź, czy to rozwiązanie załatwiło Ci sprawę.

Zmień nazwę folderu programu Outlook w Edytorze rejestru

Inni użytkownicy pozbyli się tego błędu, zmieniając nazwę folderu Outlook w Edytorze rejestru.

  1. Uruchom Edytor rejestru i przejdź do HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0.
  2. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy na Perspektywy folder i zmień jego nazwę na OutlookStary.
  3. Wyjdź z Edytora rejestru i uruchom ponownie komputer.
  4. Uruchom ponownie Outlooka i sprawdź, czy błąd zniknął.

Wniosek

Jeśli program Outlook stwierdzi, że coś jest nie tak z jednym z plików danych i musi zostać zamknięte, uruchom narzędzie do naprawy skrzynki odbiorczej, aby naprawić pliki. Jeśli problem będzie się powtarzał, napraw pakiet Office, uruchom program Outlook w trybie awaryjnym i utwórz nowy profil użytkownika. Ponadto usuń kalendarz i zmień nazwę folderu programu Outlook w Edytorze rejestru. Jesteśmy naprawdę ciekawi, która z tych metod zadziałała dla Ciebie. Daj nam znać w komentarzach poniżej.