Chromebooki to niezawodne urządzenia i doskonały wybór, jeśli masz ograniczony budżet. Co najważniejsze, nie są tak podatne na błędy jako komputery z systemem Windows. Jednakże, Róźne problemy zdarzają się od czasu do czasu. Na przykład kamera może czasami odmówić włączenia lub nagle wyświetlić czarny ekran.
Najgorsze jest to, że kamera przestaje działać, gdy chcesz wziąć udział w spotkaniu online Powiększenie, Google Meet lub Zespoły Microsoft. Wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów, aby rozwiązać problemy związane z aparatem w systemie ChromeOS.
Jak naprawić problemy z aparatem na Chromebooku
Sprawdź aktualizacje i uruchom ponownie Chromebooka
Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji ChromeOS na swoim komputerze. Jeśli napotkany problem z aparatem jest spowodowany błędem oprogramowania, zainstalowanie najnowszych aktualizacji powinno natychmiast go naprawić.
- Iść do Ustawieniai wybierz O ChromeOS.
- Uderz w Sprawdź aktualizacje i zainstaluj najnowsze aktualizacje.
- Następnie wyłącz Chromebooka.
- Notatka: Nie uruchamiaj go po prostu ponownie. Wyłącz go całkowicie i odczekaj minutę.
- Uruchom urządzenie i przetestuj aparat.
Użyj innej aplikacji
Jeśli nie możesz używać aparatu z określoną aplikacją, spróbuj użyć innej aplikacji i sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli aparat działa poprawnie z inną aplikacją, odinstaluj aplikację, która powoduje problemy. Uruchom ponownie Chromebooka i ponownie zainstaluj aplikację, w której aparat nie działa. Sprawdź, czy zainstalowanie nowej kopii aplikacji rozwiązuje problem.
Zresetuj sprzęt Chromebooka
Spróbuj zresetować sprzęt Chromebooka i sprawdź, czy to rozwiązanie ratuje sytuację.
- Wyłącz Chromebooka.
- Następnie naciśnij i przytrzymaj Odświeżać oraz Moc Klucze.
- Twój laptop powinien uruchomić się po kilku sekundach. Zwolnij klawisz Odśwież po uruchomieniu urządzenia.
- Sprawdź, czy Twój aparat działa zgodnie z przeznaczeniem.
Skontaktuj się z producentem Chromebooka lub administratorem ITCzasami kamera poluzowuje się w górnej klapce i może być konieczna jej wymiana.
Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z producentem Chromebooka. Poinformuj ich, jakie metody rozwiązywania problemów wypróbowałeś do tej pory. Z drugiej strony skontaktuj się z administratorem IT, aby uzyskać dalszą pomoc, jeśli używasz Chromebooka zarządzanego przez szkołę.
Wniosek
Jeśli kamera Chromebooka przestanie działać, zaktualizuj laptopa do najnowszej wersji i zresetuj sprzęt. Dodatkowo odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację tam, gdzie kamera nie działa. Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z producentem Chromebooka lub administratorem IT.
Czy znalazłeś inne rozwiązania problemów z aparatem na Chromebooku? Podziel się swoimi pomysłami w komentarzach poniżej.