Logowanie do konta Microsoft Teams powinno być łatwym procesem. Wystarczy wpisać swój adres e-mail i hasło, a następnie nacisnąć Enter. Niestety, nieoczekiwane błędy czasami może się zdarzyć, że uniemożliwisz zalogowanie się na swoje konto. Kod błędu CAA30190 jest jednym z takich przykładów. Przyjrzyjmy się, jak szybko naprawić to na komputerze z systemem Windows 10.
Jak naprawić błąd Microsoft Teams CAA30190
Szybkie poprawki
Jeśli nie możesz zalogować się do aplikacji komputerowej, spróbuj zalogować się do Zespoły w sieci. Często, jeśli aplikacja komputerowa nie działa poprawnie, Teams dla sieci Web może uratować sytuację.
Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy skrót aplikacji Teams na pulpicie i wybierz Uruchom jako administrator. Uruchomienie Teams z uprawnieniami administratora może być odpowiedzią na Twój problem.
Dodatkowo kliknij prawym przyciskiem myszy Zespoły i kliknij Zgodność patka. Następnie uruchom program w trybie zgodności dla Windows 8 lub Windows 7.
Co równie ważne, możesz również uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów ze zgodnością i sprawdzić, czy zauważysz jakieś ulepszenia.
Wyczyść pamięć podręczną i ponownie zainstaluj aplikację
Niektóre pliki tymczasowe przechowywane w folderze pamięci podręcznej mogą zakłócać bieżącą sesję aplikacji Teams. W tym celu wyczyść pamięć podręczną Teams i sprawdź, czy to rozwiązanie rozwiązuje problem.
Najpierw przejdź do C:\Użytkownicy\Nazwa użytkownika\AppData\Roaming\Microsoft\Teams.
Następnie usuń wszystkie pliki z następujących folderów:
- %AppData%\Microsoft\teams\pamięć podręczna aplikacji\cache
- %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
- %AppData%\Microsoft\zespoły\bazy danych
- %AppData%\Microsoft\teams\cache
- %AppData%\Microsoft\teams\gpucache
- %AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
- %AppData%\Microsoft\teams\Lokalna pamięć masowa
- %AppData%\Microsoft\teams\tmp.
Jeśli korzystasz również z aplikacji Teams w Internecie, musisz również usunąć pamięć podręczną przeglądarki. Na przykład, jeśli Chrome jest Twoją domyślną przeglądarką, przejdź do %LocalAppData%\Google\Chrome\Dane użytkownika\Default. Usuń Pamięć podręczna, Ciasteczka, oraz Dane internetowe lornetka składana. Jeśli problem będzie się powtarzał, zainstaluj ponownie aplikację.
Wyczyść menedżera poświadczeń
- Rodzaj kierownik ds. poświadczeń na pasku wyszukiwania systemu Windows i uruchom narzędzie.
- Następnie kliknij Poświadczenia systemu Windows.
- Znajdź swoje poświadczenia Microsoft Teams.
- Wybierz je i naciśnij Usunąć przycisk.
- Następnie ponownie uruchom aplikację Teams i sprawdź, czy możesz się teraz zalogować.
Dostosuj plik Settings.json
- Wyjdź z zespołów. Nawigować do
C:\Użytkownicy\Nazwa użytkownika\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\settings.json.
- Otwórz plik w Notatniku.
- Następnie zlokalizuj wartość „enableSso”: prawda. Zmień to na „enableSso”: fałsz.
- Ponownie uruchom aplikację Teams i spróbuj się zalogować.
Jeśli ta metoda nie działa, usuń plik settings.json i uruchom ponownie komputer.
Wniosek
Podsumowując, aby naprawić błąd Microsoft Teams CAA30190, uruchom aplikację w trybie zgodności. Następnie, jeśli problem będzie się powtarzał, wyczyść dane logowania do usługi Teams z poświadczeń systemu Windows. Dodatkowo dostosuj ustawienia pliku settings.json lub po prostu usuń plik. Jesteśmy naprawdę ciekawi, która metoda zadziałała dla Ciebie. Daj nam znać w komentarzach poniżej.