Jeśli sprzęt Stadia został kupiony przez Google, zwrot pieniędzy powinien nastąpić w ciągu dwóch tygodni

Jeśli sprzęt Stadia został kupiony od Google, w ciągu najbliższych dwóch tygodni powinieneś otrzymać zwrot środków.

Na początku miesiąca informowaliśmy, że Google tak rozpoczęcie zwrotów pieniędzy za zakupy gier, treści dodatkowe i wszelkie opłaty subskrypcyjne zakupione w sklepie Stadia. Teraz wygląda na to, że firma w końcu przechodzi na sprzęt, wysyłając e-maile do klientów, których to dotyczy, i informując ich, że w ciągu najbliższych kilku tygodni zwróci pieniądze.

Właściciele sprzętu Stadia, którzy kupili swoje produkty bezpośrednio przez Google, zaczęli w środę otrzymywać e-maile z informacją, że w ciągu dwóch tygodni powinni otrzymać zwrot środków. Po przetworzeniu zwrotu Google wyśle ​​e-mail z potwierdzeniem. W przypadku problemów ze zwrotem środków w wiadomości e-mail znajduje się informacja, że ​​Google wyśle ​​kolejną wiadomość. Jak podano w poprzednim raporcie, Google oferuje zwroty środków za pakiety Founders Edition, Premiere Edition, Play and Watch with Google TV oraz Stadia Controller.

Google zszokowało wielu właścicieli Stadii ogłoszeniem, że tak wyłączanie Serwis. Mimo że usługa nadal działała, zostanie całkowicie zamknięta 18 stycznia 2023 r. Jeśli słyszysz tę wiadomość po raz pierwszy i jesteś użytkownikiem Stadia, sprawdź pocztę e-mail, aby sprawdzić, czy kwalifikujesz się do zwrotu środków. Google już wcześniej zaczął zwracać środki za zakupy cyfrowe, automatycznie zwracając je użytkownikom na początku miesiąca. W niektórych przypadkach może to wymagać interakcji, na przykład w przypadku usunięcia konta Google lub pierwotna forma płatności nie jest dostępna.

Ponadto, jeśli mocno zainwestowałeś w grę, istnieje możliwość przeniesienia twoich postępów do nowej usługi. Do tej pory kilka firm zdecydowało się zaoferować tę usługę, np Ubisoftu I Bethesda, żeby wymienić tylko kilka. Chociaż do całkowitego zatrzymania usługi mamy jeszcze kilka miesięcy, nigdy nie jest za wcześnie, aby ponownie sprawdzić swoje konta i potwierdzić, że otrzymałeś zwrot pieniędzy. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, firma Google poprosiła Cię o skontaktowanie się z zespołem pomocy technicznej.


Źródło: Krawędź