HP znowu w tym uczestniczy, tym razem blokując atramenty innych firm do swoich drukarek, które nie zostały zatwierdzone do użytku przez firmę.
Nie trwało to długo, ale gdy jeden z klientów HP zadzwonił w sprawie nowej aktualizacji oprogramowania sprzętowego, która blokuje atrament innych firm, tysiące osób pojawiło się i odpowiedziało. Funkcja HP Dynamic Security sprawiała w przeszłości problemy klientom, ale raz powróciła ponownie, tym razem, skutecznie kładąc kres użytkownikom używającym w swoich drukarkach atramentów nieautoryzowanych stron trzecich drukarki.
Chociaż problem został zgłoszony po raz pierwszy Reddit, z Ars Technica zagłębiając się w problem i kontaktując się z firmą HP w celu uzyskania komentarza. Firma nie kryła się z zaistniałą sytuacją i wydała oświadczenie dla serwisu informacyjnego, w którym wyjaśniła sytuację.
Drukarki wyposażone w dynamiczne zabezpieczenia są przeznaczone do pracy wyłącznie z wkładami wyposażonymi w nowe lub ponownie używane chipy lub obwody elektroniczne HP. W drukarkach zastosowano dynamiczne środki bezpieczeństwa, aby blokować wkłady zawierające chipy innej firmy niż HP lub zmodyfikowane obwody elektroniczne innej firmy. Wielokrotnie używane, regenerowane i ponownie napełniane wkłady, w których ponownie wykorzystuje się chip lub obwody elektroniczne HP, nie są objęte zabezpieczeniami dynamicznymi.
Podczas gdy drukarki wyświetlały ostrzeżenie, że użyto nieoryginalnego lub nieautoryzowanego wkładu atramentowego. Po najnowszej aktualizacji oprogramowania sprzętowego te same drukarki nie będą już akceptować atramentów innych firm, kategorycznie je odrzucając, stwierdzając, że korzystanie z takiego produktu jest obecnie zablokowane. Dokładny komunikat możesz zobaczyć na obrazku poniżej.
W tym momencie nie ma sposobu, aby rozwiązać ten problem, więc jeśli zaktualizowałeś swoją nowszą drukarkę HP do najnowszego oprogramowania sprzętowego, istnieje ryzyko, że drukarka nie będzie już akceptować atramentów innych firm. Niestety nie ma sposobu, aby określić, które drukarki otrzymały aktualizację. Być może niektórzy użytkownicy znajdą pocieszenie, wiedząc, że drukarki HP wyprodukowane przed grudniem 2016 r. powinny być w stanie uniknąć tego rodzaju problemów.
Chociaż świetnie jest, jeśli ją masz, jest to zupełnie inny problem, jeśli szukasz nowej drukarki do zakupu. Oczywiście w tej sytuacji prawdopodobnie lepszym pomysłem będzie zakup drukarki od firmy, która nie blokuje swojej drukarki na atramenty innych firm.
Źródło: Reddit
Przez: Ars Technica