Czy HP Dragonfly Pro ma dobrą gwarancję?

HP ogłosiło wprowadzenie nowych Chromebooków Dragonfly Pro i Dragonfly Pro na targach CES 2023. Wersja dla systemu Windows jest pierwszą wersją Dragonfly wysokiej klasy laptopy biznesowe korzystać z procesorów AMD Ryzen; w tym przypadku są to najnowsze mobilne chipy AMD Ryzen 7000 z architekturą Zen 3+. Pro Chromebook wykorzystuje procesory Intel Core dwunastej generacji, dzięki czemu jest zgodny z wieloma procesorami najlepsze Chromebooki dostępny dzisiaj.

Chromebooki Dragonfly Pro i Pro mają 14-calowe wyświetlacze oraz doskonałą konfigurację dźwięku i kamery, która wystarczy, aby kandydować do konkursu najlepsze laptopy HP. Nadal nie mamy dokładnej daty premiery Dragonfly Pro ani Pro Chromebooka, ale HP twierdzi, że ich premiera spodziewana jest wiosną 2023 roku. Podobnie jak w przypadku większości laptopów biznesowych HP, oczekuje się, że będą one objęte szeregiem opcji gwarancyjnych. Przyjrzyjmy się, jakiego rodzaju zasięgu możesz się spodziewać po premierze Chromebooków Dragonfly Pro i Dragonfly Pro.

Czy HP Dragonfly Pro ma dobrą gwarancję?

HP Dragonfly Pro i Chromebook Dragonfly Pro nie zostały jeszcze wprowadzone na rynek, ale patrząc na inne laptopy Dragonfly, możemy dowiedzieć się, czego się spodziewać, jeśli chodzi o gwarancję i inną ochronę. The HP Dragonfly G4 został również zaprezentowany na targach CES 2023 z podobną datą premiery na wiosnę 2023 r. i omówiliśmy Gwarancja Dragonfly G4 w osobnym artykule.

Wygląda na to, że HP obniżył standardową ograniczoną gwarancję do jednego roku na najnowsze laptopy Dragonfly i oczekuje się, że podobnie będzie w przypadku nowych modeli Dragonfly Pro. Słowo „ograniczony” zawsze jest nieco denerwujące, jeśli chodzi o gwarancję, i rzeczywiście Firma HP posiada standardowy zestaw warunków gwarancji. Gwarancja obejmuje główne defekty sprzętu — takie jak awaria dysku SSD, wadliwy touchpad lub wyczerpaną baterię — i obejmuje także niektóre poważne defekty ekranu. To podstawowe rzeczy, których można oczekiwać od każdego większego producenta komputerów PC.

Zauważ to HP ma proste narzędzie która pomaga dotychczasowym klientom sprawdzić gwarancję na laptopa. Wystarczy wybrać swój region, wpisać numer seryjny laptopa i sprawdzić, jaki zasięg Ci pozostał.

Większy zasięg do HP Dragonfly Pro

Oczekuje się, że wszystkie modele Chromebooków HP Dragonfly Pro i Dragonfly Pro będą objęte standardową roczną gwarancją HP, ale co z dłuższą gwarancją? Firma HP chętnie się do tego przyłączy i oferuje szereg opcji rozszerzonej gwarancji zwanych „pakietami pielęgnacyjnymi”, spośród których możesz wybierać. Pakiety HP Care Pack można dodać do dowolnego komputera, niezależnie od tego, czy: wysokiej klasy laptopa lub budżetowy komputer stacjonarny, ale istnieją pewne ograniczenia. Pakiet Care Pack możesz dodać do laptopa konsumenckiego jedynie przed upływem 90 dni od wygaśnięcia standardowej gwarancji. W przypadku zastosowań komercyjnych i biznesowych pakiet Care Pack należy dodać w ciągu 90 dni od daty zakupu laptopa.

Jeśli jesteś stałym klientem, który kupił Dragonfly Pro po stronie konsumenckiej sklepu HP, dodanie pakietu Care Pack od samego początku będzie najbardziej sensowne. HP rozpoczyna korzystanie z pakietu Care Pack w momencie rozpoczęcia standardowej gwarancji na laptopa (zwykle w dniu zakupu). Na przykład, jeśli kupisz nowy laptop HP 1 marca i kupisz pakiet Care Pack 1 lipca, technicznie rzecz biorąc, pakietowi Care Pack pozostanie tylko osiem miesięcy.

Większość laptopów HP ma sekcję Care Pack wbudowaną bezpośrednio na stronie z listą produktu, ale można też znaleźć dedykowany sklep Care Pack na stronie internetowej HP. Pakiety serwisowe laptopów biznesowych zazwyczaj obejmują okres od dwóch do pięciu lat i można wybierać spośród nich wybierz ubezpieczenie takie jak przypadkowe uszkodzenie, naprawa na miejscu i podróż, wadliwe przechowywanie, całodobowa pomoc techniczna, i więcej. Pakiety HP Care Pack zwykle zaczynają się od około 80 dolarów, ale zdarzają się częste (i dość znaczące) wyprzedaże, które obniżają cenę do bardziej rozsądnego poziomu. Jeśli to możliwe, przepracuj okres karencji gwarancji, aby uzyskać najlepszą możliwą cenę pakietu Care Pack dla swojego laptopa.