Google Pixel 5 i Google Pixel 4a 5G są wyposażone w nową funkcję Poczekaj w aplikacji na telefon, która pozwala Asystentowi Google na utrzymywanie połączeń za Ciebie.
Czy kiedykolwiek zdarzyło Ci się zadzwonić pod numer obsługi klienta, wybrać kilka kodów dostępu zgodnie z monitem i poruszać się po uciążliwych menu głosowych, ale napotkałeś ścianę długiego czasu oczekiwania? Irytowało mnie to zdecydowanie zbyt wiele razy, z powodu zmarnowanego czasu i irytującej, powtarzalnej muzyki. I najwyraźniej Google też to ma, ponieważ Najnowsza funkcja Hold For Me Asystenta Google funkcja rozwiązuje dla mnie problem, dla którego nigdy nie wiedziałem, że potrzebuję rozwiązania.
Pomysł na opcję Hold for Me jest prosty — dzwonisz pod bezpłatny numer firmy i zostajesz zawieszony. Możesz albo zawiesić połączenie i poczekać, aż w końcu połączysz się z osobą po drugiej stronie, albo pozwolić Asystentowi Google czekać za Ciebie. Najnowsza aplikacja Google Phone w nowej wersji Google Pixel 5 I Google Pixel 4a 5G
pozwala ci to zrobić. Jeśli więc zadzwonisz pod bezpłatny numer, a firma zawiesi połączenie, Asystent Google będzie na Ciebie czekał na linii. Asystent Google powiadomi Cię dźwiękiem, wibracjami i komunikatem na ekranie, gdy ktoś znów będzie na linii i będzie gotowy do rozmowy.Hold for Me jest zasilany przez Technologia Duplex firmy Google. Umożliwia to tej funkcji rozpoznawanie muzyki oczekiwania (która może się bardzo różnić w zależności od firmy), a także zrozumienie różnicy między nagraną wiadomością a rzeczywistym przedstawicielem człowieka na linii. Gdy połączenie jest zawieszane przez Asystenta Google, jest ono wyciszane po stronie użytkownika, a zamiast tego na ekranie wyświetlają się napisy w czasie rzeczywistym, informujące użytkownika, co dzieje się podczas połączenia. Gdy przedstawiciel podejdzie do linii, Asystent Google wysyła powiadomienie do użytkownika i nawet idzie dalej i prosi przedstawiciela, aby poczekał chwilę, aby użytkownik mógł wrócić do dzwonić.
Poczekaj w moim imieniu to opcjonalna funkcja, którą można włączyć w ustawieniach, więc możesz ją całkowicie pominąć, jeśli nie jest to coś, co Cię kusi. Można ją dodatkowo aktywować dla poszczególnych połączeń w przypadku numerów bezpłatnych. Google zapewnia, że w celu poszanowania prywatności użytkownika dźwięk jest przetwarzany w całości na urządzeniu, a funkcja nie wymaga do działania nawet Wi-Fi ani połączenia do transmisji danych. Dźwięk również przestaje być przetwarzany po powrocie do połączenia.
Hold for Me to najnowsza z serii aktualizacji funkcji, dzięki którym rozmowy telefoniczne stają się lepsze. Ekran połączenia od Google pomogło użytkownikom uniknąć połączeń spamowych, a funkcja Zweryfikowane połączenia pozwala im wcześniej dowiedzieć się, dlaczego firma do nich dzwoni, dzięki czemu mogą zdecydować, czy chcą przyjąć połączenie. Google twierdzi, że tylko w samych Stanach Zjednoczonych w zeszłym tygodniu ludzie spędzili w zawieszeniu ponad 10 milionów godzin. To dużo skumulowanego czekania. Dzięki funkcji takiej jak Hold for Me użytkownicy mogą słusznie spędzać więcej czasu na wykonywaniu innych zadań, a mniej na bezsensownym słuchaniu muzyki.
Obecnie nie ma informacji, czy i kiedy ta funkcja zostanie udostępniona na urządzeniach innych niż Google Pixel 5 i Google Pixel 4a 5G. Zgodnie z naszą najlepszą wiedzą funkcja ta jest obecnie dostępna wyłącznie w USA.