Jeśli Discord nie może uzyskać dostępu do aparatu, z przyjemnością informujemy, że Twoje poszukiwania rozwiązań dobiegają końca.
W tym przewodniku wymienimy pięć rozwiązań rozwiązywania problemów, które pomogły wielu użytkownikom rozwiązać ten problem.
Rozwiązywanie problemów z dostępem do kamery Discord
Sprawdź uprawnienia aparatu
System Windows 10 oferuje wiele opcji związanych z prywatnością, które pozwalają kontrolować, które aplikacje mogą uzyskiwać dostęp do mikrofonu i kamery oraz korzystać z nich.
Często zdarza się, że te ustawienia uprawnień do mikrofonu i kamery uniemożliwiają Discord korzystanie z kamery lub mikrofonu.
Aby wykluczyć te ustawienia, wykonaj następujące czynności:
- Iść do Ustawienia i wybierz Prywatność
- W lewym panelu przewiń w dół do Uprawnienia aplikacji i wybierz Kamera
- Upewnij się, że aplikacje mogą korzystać z aparatu.
Dodatkowe kontrole kamery
- Jeśli używasz zewnętrznej kamery internetowej, a nie wbudowanej kamery komputera, upewnij się, że została ona prawidłowo podłączona.
- Najpierw uruchom aparat, a następnie uruchom Discord. Jeśli Discord nie może wybudzić aparatu, to szybkie obejście powinno pomóc w rozwiązaniu problemu.
- Sprawdź, czy w aparacie jest przełącznik lub przycisk. Niektóre modele kamer internetowych są wyposażone w fizyczny przycisk, który umożliwia użytkownikom włączanie i wyłączanie aparatu.
- Przetestuj z inną kamerą internetową. Jeśli aparat, którego używasz, nie działa poprawnie, Discord powinien działać z innym aparatem. W takim przypadku może być konieczna wymiana uszkodzonego aparatu.
Zaktualizuj sterowniki kamery internetowej
Jeśli sterowniki Twojej kamery internetowej są nieaktualne, Discord może nie mieć dostępu do kamery i nie może jej używać. Z drugiej strony, jeśli sterowniki kamery internetowej zostały uszkodzone, musisz je odinstalować.
- Otworzyć Menadżer urządzeń i wybierz sterownik kamery internetowej
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Kamera i wybierz Uaktualnij sterownik
- Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy Discord może teraz uzyskać dostęp do aparatu
- Jeśli nie, spróbuj odinstalować i ponownie zainstalować sterownik kamery internetowej, wybierając Odinstaluj urządzenie w Menedżerze urządzeń.
Wyłącz przyspieszenie sprzętowe
Jeśli korzystasz z aplikacji komputerowej Discord, spróbuj wyłączyć funkcję przyspieszania sprzętowego.
- Pod Ustawienia aplikacji, kliknij ikonę koła zębatego
- Wybierz Wygląd zewnętrzny
- Przewiń w dół, znajdź Przyspieszenie sprzętowe funkcji i wyłącz ją.
Zaktualizuj system operacyjny
Uruchamianie najnowszej wersji Discord i systemu Windows 10 ma ogromne znaczenie, jeśli chcesz, aby wszystko na komputerze działało płynnie.
Nieaktualne wersje aplikacji i systemu operacyjnego mogą powodować awarie niektórych funkcji. Na szczęście, jeśli jest to rzeczywista przyczyna problemów z aparatem Discord, których doświadczasz, aktualizacja systemu operacyjnego powinna szybko to naprawić.
W systemie Windows 10 przejdź do Ustawienia → Aktualizacja i bezpieczeństwo → Aktualizacja systemu Windows → Sprawdź aktualizacje.
Discord jest ustawiony na automatyczną aktualizację. Teoretycznie oznacza to, że użytkownicy powinni już korzystać z najnowszej wersji aplikacji na swoich komputerach.
Przejdź do aplikacji internetowej Discord
Jeśli Discord nadal nie może uzyskać dostępu do aparatu, spróbuj zamiast tego użyć aplikacji internetowej. Jeśli masz szczęście, być może będziesz mógł korzystać z aparatu za pośrednictwem aplikacji internetowej.
W ostateczności możesz odinstalować i ponownie zainstalować Discord. Jeśli ten problem został spowodowany przez uszkodzone lub brakujące pliki lub procesy Discord, zainstalowanie nowej kopii aplikacji powinno rozwiązać ten problem.