Miałem okazję odwiedzić salon Samsung Galaxy Harajuku w Tokio w Japonii. W budynku znajduje się salon wystawowy, kawiarnia i nie tylko.
W ciągu ostatniej dekady Samsung stał się gigantem technologicznym, zajmującym się wszystkimi aspektami produktów konsumenckich i komercyjnych oraz dominującym w wielu tych samych segmentach. Dlatego sensowna byłaby obecność na głównych rynkach, nie tylko poprzez produkty, ale także poprzez fizyczne lokalizacje sprzedaży detalicznej. W 2019 roku Samsung otworzył swój flagowy sklep w Japonii, nazywając go „Galaktyka Harajuku'z siedzibą w Tokio. Niedawno byłem w Tokio i doszedłem do wniosku, że ten flagowy sklep jest wart odwiedzenia jako entuzjasta turystyki i technologii.
Budynek Galaxy Harajuku pomimo swoich rozmiarów z zewnątrz jest dość dyskretny. Dzieje się tak zapewne tylko dlatego, że czarny siedmiopiętrowy budynek wtapia się w otaczającą betonową dżunglę. Ale jeśli się dobrze przyjrzeć, łatwo to zauważyć. Ale dość o tym, co zewnętrzne, wejdźmy do środka i przyjrzyjmy się najlepszym produktom Samsunga w Japonii.
Kiedy po raz pierwszy wejdziesz do „Galaxy Harajuku”, zostaniesz przywitany w drzwiach przez personel, a także cała linia produktów mobilnych firmy Samsung. Na pierwszym piętrze znajduje się „Hands-on Lounge” i „Community Square”. W salonie prezentowane są najnowsze produkty mobilne firmy Samsung. Obecnie na piętrze znajduje się Seria Galaxy S22, Galaxy Z Fold3, Galaxy Z Flip 3, oraz Seria Galaxy Watch 4 na wystawie. Chociaż te rzeczy można zobaczyć w większości sklepów detalicznych, w ramach tego wydarzenia można było zobaczyć więcej unikalnych ofert, takich jak współpraca z Maison Kitsuné.
W tej samej przestrzeni, od tyłu, znajduje się przestrzeń przeznaczona na centrum edukacyjne. Tutaj pracownicy Galaxy Harajuku poświęcają czas na zapoznawanie zainteresowanych produktami marki i jej technologią. Czas jest przeznaczony na edukację, a kadra jest również do dyspozycji, aby odpowiedzieć na pytania. Po montażu grupa wraz z kadrą przejdzie przez każdą część Galaxy Harajuku. Staje się to praktycznym doświadczeniem edukacyjnym. Świetna okazja dla tych, którzy chcą głębiej poznać produkty, które posiadają lub które mogą kiedyś chcieć posiadać.
Ciekawie robi się na drugim piętrze, ponieważ znajduje się tam kawiarnia, salon i centrum dostosowywania akcesoriów o nazwie „Moje”. Galaktyka.' Dzięki My Galaxy możesz wybrać etui na swój smartfon Galaxy lub produkty audio Galaxy i dobrać do nich drobne elementy dekoracyjne udekorować. Oprócz futerałów mieli przywieszki do personalizacji za pomocą maszyny do haftowania. Tagi Jet można dostosować za pomocą różnych czcionek w języku japońskim i angielskim; do wyboru było także 35 logo i dziesięć kolorów. Jakby tego było mało, część z pękiem kluczy również miała różne opcje i kolory.
Jeśli chodzi o kawiarnię, są tam bariści gotowi i czekają, aby przygotować drinki, a także serwować małe wypieki. W obszarze wrażeń My Galaxy znajdują się miejsca do siedzenia lub można usiąść w dedykowanej kawiarni. W te idealne dni możesz także udać się do strefy wypoczynkowej na świeżym powietrzu. Ale w lipcu, przy dużej wilgotności i upale, wszyscy delektowali się drinkami w pomieszczeniach zamkniętych. Jeśli handel detaliczny, kawiarnia i strefa dostosowywania akcesoriów nie wystarczyły, masz szczęście, ponieważ możemy udać się na trzecie piętro, aby doświadczyć czegoś naprawdę wyjątkowego.
Na trzecim piętrze Samsung współpracuje z kolektywem artystycznym teamLab. Współpraca umożliwia odwiedzającym wejście do cyfrowego świata i interakcję z dziełami sztuki za pomocą telefonów Samsung. Celem tego doświadczenia jest schwytanie zwierząt, poznanie ich i wypuszczenie na wolność. Można to zrobić na dwa sposoby, pierwszy za pomocą strzałki, a drugi za pomocą siatki. Jeśli nie lubisz łapać wirtualnych zwierząt, możesz także spacerować po przestrzeni i fizycznie dotykać zwierząt. Personel jest bardzo konkretny i ładnie prosi o wypuszczenie wszystkich zwierząt, ponieważ są one istotną częścią świata. Doświadczenie teamLab jest fantastyczne, oferuje małą próbkę pełnej wystawy znajdującej się około godziny jazdy pociągiem.
Czwarte piętro to często zmieniająca się przestrzeń eventowa, w której obecnie odbywa się wystawa z udziałem artysty. Pokazano wiele dzieł sztuki z kolekcji, a także przygotowano przestrzeń z tabletami, na których odbywał się konkurs rysunkowy. Odwiedzający mogli wziąć udział i przesłać swoje rysunki, aby spróbować wygrać nagrodę. Na piątym piętrze, S Pen Atelier, znajduje się mały warsztat, w którym odwiedzający mogą doskonalić swoje umiejętności rysowania Rysik S urządzenia. To mała prywatna przestrzeń z tylko małym pokojem. Piętro jest w całości stosunkowo większe, ale połowa z niego poświęcona jest VR, która została zamknięta z powodu pandemii.
Najwyższe piętro to miejsce fotograficzne stworzone we współpracy z grupą muzyczną BTS. Zawiera interaktywne obszary z meblami, które mają wyglądać jak scenografie z teledysków BTS. Ostatni obszar znajduje się w piwnicy, gdzie znajduje się serwis i sklep. Niestety nie dotarliśmy w ten rejon, gdyż obsługa nie dała zbyt wielu wskazówek, że coś znajduje się pod poziomem gruntu.
Na pożegnanie Samsung pozwala swoim gościom spróbować szczęścia w maszyna gashaponowa (do pięciu prób), aby wygrać nagrodę. Niezły sposób na zakończenie zwiedzania największego japońskiego centrum handlowego Samsung.
Co więc według Ciebie jest najbardziej ekscytującą częścią Galaxy Harajuku? Czy odwiedziłbyś je, gdybyś miał taką możliwość?