PowerPoint ma bardzo przydatną funkcję, która pozwala użytkownikom nagrywać dźwięk w swoich prezentacjach za pomocą mikrofonu komputerowego.
Jeśli ta funkcja nie działa tak, jak powinna w systemie Windows 10 lub Mac, oto kilka rozwiązań rozwiązywania problemów, aby pomóc rozwiązać problem tak szybko, jak to możliwe, abyś mógł wznowić pracę nad swoją prezentacją.
Napraw problemy z nagrywaniem dźwięku w programie PowerPoint w systemie Windows 10
⇒Uwaga: Na wszelki wypadek sprawdź głośność mikrofonu i upewnij się, że mikrofon nie jest wyciszony.
1. Sprawdź swoje ustawienia prywatności
Microsoft bardzo poważnie traktuje prywatność w systemie Windows 10. Użytkownicy muszą dokładnie potwierdzić, które aplikacje mogą uzyskać dostęp do ich kamery lub mikrofonu. W przeciwnym razie aplikacje nie będą mogły nagrywać wejścia audio lub wideo.
- Iść do Ustawienia → wybierz Prywatność
- W lewym okienku przewiń w dół do Uprawnienia aplikacji → kliknij Mikrofon
- Włącz następujące opcje:
- Zezwól aplikacji na dostęp do mikrofonu
- Zezwalaj aplikacji komputerowej na dostęp do mikrofonu jeśli uruchomisz PowerPoint bezpośrednio z aplikacji komputerowej.
- Zezwól aplikacji na dostęp do mikrofonu
2. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z dźwiękiem
Windows 10 ma dedykowane narzędzie do rozwiązywania problemów, które wykrywa i naprawia problemy z nagrywaniem dźwięku.
- Iść do Ustawienia → Aktualizacja i bezpieczeństwo → Narzędzie do rozwiązywania problemów
- Zlokalizuj i uruchom Nagrywanie dźwięku narzędzie do rozwiązywania problemów.
Zamknij PowerPoint i uruchom go ponownie. Sprawdź, czy możesz teraz nagrywać dźwięk.
3. Ustaw domyślne urządzenie nagrywające
Jeśli masz więcej niż jedno urządzenie nagrywające podłączone do komputera, program PowerPoint może nie wiedzieć, którego urządzenia użyć. Dlatego musisz ustawić domyślne urządzenie nagrywające.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę głośnika na pasku zadań → kliknij Otwórz ustawienia dźwięku
- Kliknij Dźwięk w lewym okienku i przewiń w dół do Wejście
- Kliknij Zarządzaj urządzeniami dźwiękowymi
- Pod Urządzenia wejściowewybierz urządzenie, które chcesz włączyć i używać jako urządzenie domyślne.
W sekcji Wejście znajduje się kolejna przydatna opcja, której możesz użyć do przetestowania mikrofonu i upewnienia się, że nagrywa.
Wypowiedz kilka słów i sprawdź, czy pasek mikrofonu zmienia kolor podczas mówienia. To wskazuje, że działa. Dodatkowo możesz również trafić w Rozwiązywanie problemów przycisk.
4. Zaktualizuj sterowniki dźwięku
Nieaktualne lub uszkodzone sterowniki audio mogą również uniemożliwiać programowi PowerPoint nagrywanie dźwięku na slajdach prezentacji.
Aby zaktualizować sterowniki audio:
- Otwórz Menedżera urządzeń, przejdź do Kontrolery dźwięku, wideo i gier i rozwiń listę
- Kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik audio i wybierz Uaktualnij sterownik
- Alternatywnie możesz wybrać Odinstaluj urządzenie zamiast tego najpierw usunąć stary sterownik przed zainstalowaniem nowego
- Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Mówiąc o aktualizacjach, sprawdź, czy wszystkie aktualizacje systemu Windows zostały zainstalowane i czy korzystasz z najnowszej wersji systemu operacyjnego. Przejdź do Ustawienia → Aktualizacja i zabezpieczenia → Sprawdź aktualizacje.
5. Czysty rozruch komputera
Istnieje również możliwość, że niektóre programy lub procesy mogą blokować PowerPointowi łączenie się z mikrofonem. Aby to wykluczyć, możesz wyczyścić rozruch komputera i używać tylko podstawowego zestawu sterowników i procesów.
W ten sposób zmniejszasz ryzyko konfliktu oprogramowania.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Co to jest czysty rozruch systemu Windows i jak go wykonać?.
6. Uruchom ponownie usługi audio
Usługi Windows Audio zarządzają urządzeniami audio podłączonymi do komputera i kontrolują je. Ponowne ich uruchomienie może rozwiązać problem z nagrywaniem dźwięku w programie PowerPoint.
- Przejdź do wyszukiwania systemu Windows i wpisz usługi uruchomić aplikację Usługi
- Kliknij kolejno następujące usługi prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom ponownie:
- Dźwięk systemu Windows
- Konstruktor punktów końcowych audio systemu Windows.
Napraw problemy z nagrywaniem dźwięku w programie PowerPoint na komputerze Mac
1. Zezwól PowerPointowi na dostęp do mikrofonu
- Kliknij kartę Wstaw, wybierz Audio, i wtedy Nagrać dźwięk
- Zostaniesz zapytany, czy zezwolisz PowerPointowi na dostęp do mikrofonu
- Kliknij OK.
Warto wspomnieć, że domyślną opcją jest „Nie zezwalaj”, co oznacza, że program nie może używać mikrofonu do nagrywania dźwięku.
Alternatywnie, aby umożliwić programowi PowerPoint nagrywanie dźwięku za pomocą mikrofonu Mac:
- Zamknij PowerPoint
- Kliknij menu Apple i przejdź do Preferencje systemu
- Kliknij ochrona i prywatność, a następnie kliknij Prywatność
- Wybierz Mikrofoni zaznacz PowerPoint na liście aplikacji, aby umożliwić mu dostęp do mikrofonu komputera Mac
- Uruchom PowerPoint, spróbuj ponownie nagrać dźwięk.
2. Użyj trybu awaryjnego
Pozwala to na wykonanie czystego rozruchu. Jeśli inne programy i procesy działające w tle zakłócają działanie pakietu Office dla komputerów Mac, może to wyjaśniać, dlaczego niektóre funkcje programu PowerPoint, takie jak nagrywanie dźwięku na slajdach, są uszkodzone.
Aby użyć trybu awaryjnego na Macu, uruchom ponownie komputer i natychmiast naciśnij i przytrzymaj klawisz Shift. Zrób to podczas uruchamiania komputera Mac.
Gdy pojawi się okno logowania, zaloguj się do komputera Mac. W prawym rogu ekranu powinno znajdować się powiadomienie o bezpiecznym rozruchu. Sprawdź, czy możesz nagrywać dźwięk w programie PowerPoint w trybie awaryjnym.
Jeśli problem nie będzie się powtarzał w trybie awaryjnym, zaktualizuj oprogramowanie, odłącz wszystkie urządzenia peryferyjne i akcesoria podłączone do komputera Mac i uruchom ponownie komputer w trybie normalnym. Sprawdź, czy problem został naprawiony na stałe.
3. Zresetuj wózek
Zresetowanie PRAM-u może rozwiązać ogólne problemy z dźwiękiem na komputerze Mac.
- Uruchom ponownie komputer Mac, a po ponownym uruchomieniu natychmiast naciśnij i przytrzymaj Opcja, polecenie, P i R
- Zwolnij klawisze po odtworzeniu drugiego dźwięku startowego lub po drugim zniknięciu logo Apple.
- Po uruchomieniu komputera Mac przejdź do Preferencje systemu, i dostosuj ustawienia dźwięku.
5. Usuń pamięć podręczną
Przejdź do ~/Library/Group Containers/ i usuń com.microsoft.powerpoint. Spowoduje to wyczyszczenie plików tymczasowych programu PowerPoint zapisanych na urządzeniu.
6. Utwórz nowy profil użytkownika
Niektórzy użytkownicy powiedzieli, że rozwiązali problem, tworząc nowy profil użytkownika. Jeśli żadna z powyższych metod nie zadziałała, wypróbuj również to rozwiązanie.
Masz 6 rozwiązań, aby rozwiązać problemy z nagrywaniem dźwięku w programie PowerPoint w systemie Windows 10, wraz z 6 innymi rozwiązaniami specyficznymi dla komputerów Mac. Mamy nadzieję, że teraz uzyskasz dostęp do wszystkich potrzebnych funkcji programu PowerPoint.