Nie być w stanie zobacz innych uczestników spotkania Zoom jest naprawdę frustrujące. Ale czy wiesz, co jest jeszcze bardziej irytujące niż to? Nie mogę ich lub ich usłyszeć nie mogę cię usłyszeć.
To prawda, że jednym z celów spotkania wideo jest faktycznie zobacz twarze uczestników. Ale jeśli nie słyszysz, co mówią lub oni nie słyszą ciebie, jest to jeszcze bardziej frustrujące. Nie wiesz, o czym mówią, i nie możesz się wtrącić.
Jak naprawić problemy z dźwiękiem Zoom w przeglądarce?
Sprawdź ustawienia dźwięku
Upewnij się, że nic nie jest wyciszone. Jeśli przypadkowo wyciszyłeś dźwięk na komputerze, może to wyjaśniać, dlaczego dźwięk Zoom nie działa w Twojej przeglądarce.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy głośnik na pasku zadań i wybierz Ustawienia dźwięku.
- Upewnij się, że używasz właściwych urządzeń wyjściowych i wejściowych. Przesuń suwak głośności głównej maksymalnie w prawo.
- Następnie uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z głośnością główną i mikrofonem.
Sprawdź uprawnienia audio w przeglądarce
Zezwól przeglądarce na dostęp do mikrofonu i upewnij się, że karta Powiększenie nie jest wyciszona. Oto jak sprawdzić wszystkie te informacje w Chrome.
- Kliknij Więcej opcji (trzy kropki w prawym górnym rogu).
- Następnie wybierz Ustawienia i idź do Prywatność i ochrona.
- Kliknij Ustawienia witryny.
- Następnie wybierz Wyświetl uprawnienia i dane przechowywane w różnych witrynach.
- Rodzaj zoom.us w pasku wyszukiwania i kliknij Zoom.us, aby rozwinąć listę.
- Iść do Mikrofon i ustaw go na Pozwolić aby umożliwić klientowi internetowemu Zoom dostęp i korzystanie z mikrofonu.
- Następnie przewiń w dół do Dźwięki i ustaw tę opcję na Pozwolić także.
- Odśwież kartę Zoom i sprawdź, czy problem z dźwiękiem zniknął.
Zaktualizuj przeglądarkę, wyczyść pamięć podręczną i wyłącz rozszerzenia
Jeśli nic się nie dzieje z ustawieniami dźwięku Zoom w przeglądarce, sprawdź dostępność aktualizacji. Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji przeglądarki na swoim komputerze.
Dodatkowo dwa kolejne elementy mogą zakłócać skrypty Zooma. Gdy odwiedzasz różne strony internetowe, pamięć podręczna przeglądarki jest miejscem, w którym przechowywane są wszystkie pliki tymczasowe. Ale pamięć podręczna przeglądarki i pliki cookie mogą czasami blokować skrypty audio Zoom.
Do wyczyść pamięć podręczną w przeglądarce Chromium kliknij menu przeglądarki i przejdź do Historia. Następnie wybierz Wyczyść dane przeglądania opcję i naciśnij Wyczyść dane przycisk.
Ponadto, niektóre rozszerzenia może również zakłócać wejście i wyjście audio Zoom. Wyłącz wszystkie rozszerzenia, odśwież zakładkę Zoom i sprawdź wyniki.
Aby wyłączyć rozszerzenia, kliknij menu przeglądarki i wybierz Rozszerzenia. Następnie ręcznie wyłącz rozszerzenia jeden po drugim.
Zainstaluj ponownie przeglądarkę
Jeśli nadal nie ma dźwięku w kliencie internetowym Zoom, odinstaluj przeglądarkę. Następnie uruchom ponownie komputer i pobierz nową kopię przeglądarki. Jeśli problem nie ustąpi, przełącz się na inną przeglądarkę aby pobrać aplikację komputerową Zoom.
Wniosek
Jeśli nie słychać dźwięku z klienta internetowego Zoom lub inni uczestnicy spotkania Cię nie słyszą, sprawdź ustawienia mikrofonu i dźwięku w przeglądarce. Upewnij się, że internetowa wersja Zoom może korzystać z mikrofonu i głośników.
Z drugiej strony, jeśli nie masz czasu na rozwiązanie problemu, przełącz się na inną przeglądarkę lub pobierz samodzielną aplikację komputerową.
Mamy nadzieję, że ten przewodnik pomógł ci rozwiązać problemy z dźwiękiem, które napotkałeś w Zoom. Napisz do nas komentarz poniżej.