Ten czerwony wykrzyknik, który pojawia się obok Twoich wiadomości Skype, wskazuje, że doświadczasz a tymczasowe zerwanie połączenia. W rezultacie Skype nie mógł wysłać twoich wiadomości. Dobrą wiadomością jest to, że pomimo tego braku połączenia, wysłane przez Ciebie wiadomości powinny dotrzeć do Twojego kontaktu, gdy tylko wrócisz do sieci. Przez następne 24 godziny Skype będzie próbował dostarczyć wiadomości, których nie udało się wysłać. Ale oto, jak możesz przyspieszyć ten proces.
Jak naprawić czerwony wykrzyknik na Skype
Uruchom ponownie router i komputer
Prosty restart może zdziałać cuda. Więc śmiało i uruchom ponownie router i komputer. Dodatkowo, jeśli minęły tygodnie od ostatniego odłączenia routera, śmiało odłącz kabel zasilający. Poczekaj dwie minuty, a następnie włącz urządzenie.
Jeśli korzystasz z połączenia bezprzewodowego, spróbuj przełączyć się na połączenie kablowe. Lub przełącz się na inny kanał Wi-Fi. A jeśli z połączenia korzystają inne urządzenia, odłącz je i sprawdź, czy Skype zdoła dostarczyć problematyczne wiadomości.
Poproś odbiorcę o sprawdzenie połączenia
Czerwony wykrzyknik może się pojawić, jeśli osoba, do której wysyłasz wiadomości, jest całkowicie offline. Innymi słowy, od dłuższego czasu są odłączeni od Internetu.
Skorzystaj z alternatywnego rozwiązania, aby skontaktować się z odbiorcą i poprosić go o utrzymanie stałego połączenia sieciowego. Jeśli od wysłania wiadomości minęło mniej niż 24 godziny, Skype spróbuje je dostarczyć. W przeciwnym razie będziesz musiał ponownie wysłać te wiadomości.
Dodaj ponownie problematyczny kontakt
Być może Twój kontakt przypadkowo usunął Cię ze swojej listy kontaktów. Poproś ich, aby dodali cię z powrotem i sprawdzili, czy czerwony wykrzyknik zniknął. Możesz zrobić to samo po swojej stronie. Usuń problematyczny kontakt i dodaj go ponownie.
Upewnij się, że Twój kontakt dodał Cię na swojej liście kontaktów. Pamiętaj, że oba końce muszą zaakceptować prośbę o kontakt, aby móc wysyłać wiadomości.
Napraw lub zresetuj ustawienia lokalne Skype
Jeśli używasz Skype'a w wersji 8.61 lub nowszej, spróbuj zresetować lokalne ustawienia Skype'a.
- Uruchom Menedżera zadań. Zlokalizuj i zamknij wszystkie procesy Skype.exe.
- Następnie wpisz %appdata%\microsoft w pasku wyszukiwania systemu Windows i naciśnij Enter.
- Wybierz i zmień nazwę Skype na komputer stacjonarny teczka. Zmień nazwę na Skype na komputer_stary.
- Uruchom ponownie Skype'a.
Jeśli używasz starszej wersji Skype'a, użyj opcji Resetuj.
- Nawigować do Ustawienia i kliknij Aplikacje.
- Następnie pod Aplikacje i funkcje, Wybierz Skype.
- Kliknij Zaawansowane opcje i przewiń w dół do Resetowanie przycisk.
- Kliknij Resetowanie i sprawdź, czy to rozwiązanie zadziałało dla Ciebie.
Zaktualizuj lub zainstaluj ponownie Skype
Jeśli dostępna jest nowa wersja Skype'a, zainstaluj ją i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Po prostu kliknij powiadomienie o aktualizacji, aby zaktualizować wersję Skype.
Jeśli to nie zadziałało, odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację.
- Iść do Ustawienia → Aplikacje → Aplikacje i funkcje.
- Wybierz Skype i kliknij Odinstaluj przycisk.
- Uruchom ponownie komputer i pobierz nową kopię Skype'a na swój komputer.
Wniosek
Czerwony wykrzyknik, który widzisz w oknie czatu, oznacza, że Skype nie może dostarczyć Twoich wiadomości. Najprawdopodobniej jest to spowodowane tymczasowymi problemami z połączeniem internetowym. Ponowne uruchomienie komputera i routera powinno pomóc w rozwiązaniu problemu.
Mamy nadzieję, że z pomocą tego przewodnika udało Ci się rozwiązać ten problem. Uderz w komentarze poniżej i daj nam znać, jeśli ten uparty wykrzyknik zniknął.