Microsoft Teams oferuje wiele opcji szybkiego udostępniania czatu i przesyłania wiadomości bezpośrednio do programu Outlook. Być może najpopularniejszą opcją jest „Udostępnij w Outlooku“. Ta przydatna funkcja zwiększania produktywności umożliwia udostępnianie kopii wiadomości usługi Teams jako wiadomości e-mail programu Outlook. Najlepsze jest to, że możesz to zrobić bez opuszczania aplikacji Teams.
Aby wysłać wiadomość Teams jako wiadomość e-mail programu Outlook, kliknij Więcej opcji i naciśnij „Udostępnij w Outlooku" przycisk. Następnie wprowadź adres e-mail odbiorcy w Do pole i uderz w Wysłać przycisk.
Ale zdarzają się sytuacje, w których przycisk "Udostępnij w Outlooku" nie działa zgodnie z przeznaczeniem, brakuje go lub całkowicie przestaje działać. Nie panikuj, istnieje kilka sposobów rozwiązania tego problemu, które omówimy w tym przewodniku.
Jak naprawić „Udostępnij do programu Outlook” niedziałający w zespołach
Włącz Outlooka w sieci
Przede wszystkim uruchom Outlooka w sieci i zaloguj się na swoje konto. Poczekaj 30 sekund, a następnie uruchom aplikację Teams. Obie te aplikacje muszą być aktywne, aby móc korzystać z opcji „Udostępnij w Outlooku”.
Dodatkowo musisz włączyć Outlooka w sieci Web. W przeciwnym razie funkcja "Udostępnij w Outlooku" nie będzie dostępna. Po kliknięciu Więcej opcji, nie będzie wyświetlana opcja „Udostępnij w Outlooku”.
Najszybszym sposobem włączenia OWA jest uruchomienie tego polecenia PowerShell: Set-CASMailbox -Identity "Nazwa użytkownika" -OWAEnabled $true.
Alternatywnie możesz użyć nowego Centrum administracyjnego programu Exchange (EAC), aby włączyć program Outlook w sieci Web.
- Nawigować do Odbiorcy → Skrzynki pocztowe → wybierz skrzynkę pocztową, w której chcesz włączyć OWA.
- Następnie przejdź do Ustawienia skrzynki pocztowej → Aplikacje pocztowe → Zarządzaj ustawieniami aplikacji e-mail.
- Po prostu przełącz przycisk Outlook on the Web na Włączony. Zapisz zmiany.
Jeśli nie masz dostępu do EAC, poproś administratora IT o włączenie aplikacji Outlook w sieci Web na Twoim koncie e-mail.
Uaktualnić aplikację
Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji aplikacji Teams, aby korzystać z najnowszych funkcji aplikacji Teams. Kliknij swoje zdjęcie profilowe i wybierz Sprawdź aktualizacje.
W miarę dalszej pracy zespoły zainstalują najnowsze aktualizacje. Aby zastosować zmiany, kliknij łącze odświeżania.
Wyczyść pamięć podręczną aplikacji
- Znajdź ikonę Zespoły na pasku zadań, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz Zrezygnować.
- Wpisz %appdata%\Microsoft\zespoły w pasku wyszukiwania systemu Windows.
- Następnie usuń wszystkie pliki z poniższych folderów pamięci podręcznej:
- %appdata%\Microsoft\teams\pamięć podręczna aplikacji\cache
- %appdata%\Microsoft\zespoły\blob_storage
- %appdata%\Microsoft\zespoły\Pamięć podręczna
- %appdata%\Microsoft\zespoły\bazy danych
- %appdata%\Microsoft\zespoły\GPUcache
- %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
- %appdata%\Microsoft\teams\Lokalna pamięć masowa
- %appdata%\Microsoft\zespoły\tmp.
- Uruchom ponownie komputer, uruchom aplikację Teams i sprawdź, czy opcja „Udostępnij w programie Outlook” działa ponownie.
Wniosek
Jeśli brakuje przycisku Teams "Udostępnij w programie Outlook" lub nie działa, upewnij się, że program Outlook w sieci Web jest włączony na Twoim koncie e-mail. Dodatkowo upewnij się, że OWA działa i jesteś zalogowany na swoje konto, w przeciwnym razie opcja "Udostępnij w Outlooku" nie pojawi się.
Czy udało Ci się rozwiązać ten problem i udostępnić wiadomości z aplikacji Teams w programie Outlook? Daj nam znać w komentarzach poniżej.