Jeśli Microsoft Teams mówi, że Twoja wersja przeglądarki nie jest obsługiwana, oznacza to, że nie możesz otworzyć linków do spotkań lub inne hiperłącza używając Twojej domyślnej przeglądarki. W tym krótkim przewodniku pokażemy, jak możesz ominąć ten błąd.
Jak naprawić nieobsługiwany błąd przeglądarki w Microsoft Teams
Użyj aplikacji komputerowej lub mobilnej
Jednym z szybkich sposobów na ominięcie tego błędu jest użycie aplikacji komputerowej lub mobilnej. Zainstaluj autonomiczną aplikację Microsoft Teams na komputerze lub telefonie. To proste obejście powinno wystarczyć dla większości użytkowników.
Użyj obsługiwanej przeglądarki
Jeśli aplikacja Teams wykryje, że używasz nieobsługiwanej przeglądarki, wyświetli alert informujący o ograniczeniach, których będziesz doświadczać.
Gdy na ekranie pojawi się ten komunikat o błędzie, otrzymasz również listę przeglądarek zgodnych z aplikacją Teams. Dzieje się tak, ponieważ nie wszystkie przeglądarki są w pełni kompatybilne z Microsoft Teams.
Które przeglądarki są kompatybilne z Microsoft Teams?
Microsoft Teams obsługuje obecnie następujące przeglądarki: Microsoft Edge, Google Chrome, Firefox i Safari. Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji przeglądarki na swoim urządzeniu, aby uniknąć wszelkich ograniczeń dotyczących funkcji.Firma Microsoft nie obsługuje przeglądarki Internet Explorer 11, Opera, Brave, Vivaldi, Maxthon, UC Browser ani PaleMoon.
Jak zmienić domyślną przeglądarkę dla Microsoft Teams?
Możesz zmienić ustawienia przeglądarki, aby otwierać łącza Teams w zgodnej przeglądarce.
- Iść do Ustawienia → Aplikacje → Aplikacje domyślne.
- Pod przeglądarka internetowa, wybierz jedną z przeglądarek obsługiwanych przez aplikację Teams. To stanie się domyślną przeglądarką Twojego komputera.
W chwili pisania tego tekstu system Windows 10 nie oferuje osobnych ustawień przeglądarki dla Microsoft Teams. Jeśli nie chcesz zmieniać domyślnej przeglądarki, skopiuj link i wklej go do wybranej przeglądarki.
Zaktualizuj swoją przeglądarkę
Jeśli korzystasz już ze zgodnej przeglądarki, ale nadal pojawia się ten błąd, zaktualizuj przeglądarkę. Zainstaluj najnowszą wersję przeglądarki i sprawdź, czy błąd nadal występuje.
Jeśli używasz Chrome, kliknij menu, wybierz Pomoc, i wtedy O google chrome.
Wyczyść pamięć podręczną i wyłącz swoje rozszerzenia
Uszkodzone pliki pamięci podręcznej a wadliwe rozszerzenia mogą zmylić Teams, myśląc, że używasz nieobsługiwanej przeglądarki. Wyczyść pamięć podręczną i wyłącz rozszerzenia. Sprawdź, czy błąd zniknął.
- Kliknij w menu przeglądarki.
- Iść do Historia → Wyczyść dane przeglądania, wybierz zakres czasu i naciśnij Wyczyść dane przycisk.
- Następnie wróć do menu i kliknij Rozszerzenia.
- Wyłącz wszystkie rozszerzenia i odśwież kartę. Lub zamknij przeglądarkę i uruchom ją ponownie.
Ograniczenia zespołów MS podczas korzystania z nieobsługiwanych przeglądarek
Jeśli nadal będziesz korzystać z nieobsługiwanych przeglądarek, napotkasz następujące ograniczenia usługi Teams:
- Nie możesz rozpoczynać spotkań.
- Zespoły nie będą automatycznie ponownie łączyć się ze spotkaniem, jeśli zostaniesz rozłączony.
- Nie możesz używać mikrofonu ani udostępniać kamery.
- Udostępnianie ekranu nie jest dostępne.
- Brak powiadomień o połączeniach przychodzących.