Potwierdzono przerwę w dostawie połączeń między T-Mobile i Verizon, a połączenia między obydwoma operatorami czasami nie działają.
Aktualizacja (30.11.2021 o 16:22 ET): T-Mobile, Verizon i AT&T mogą ponownie do siebie dzwonić. Przewiń w dół, aby uzyskać więcej informacji. Artykuł opublikowany 30 listopada 2021 r. znajduje się poniżej.
Wygląda na to, że pomiędzy trzema dużymi operatorami, a zwłaszcza pomiędzy T-Mobile i Verizon, mają miejsce dość duże przerwy, ponieważ połączenia między nimi mają problemy w całym kraju.
Według źródeł w T-Mobile problem jest znany i aktywnie nad nim pracujemy. Incydent opisano jako sporadyczną awarię, która dotyka klientów w całym kraju, spowodowaną „awarią Verizon”.
Przedstawiciele wsparcia zostali poinformowani, aby nie odsyłali klientów do pomocy technicznej w związku z problemem, lecz zamiast tego informowali klienta, że firma pracuje nad rozwiązaniem.
Wygląda na to, że problem zaczął się około 14:00 czasu wschodniego, a raporty zaczęły pojawiać się mniej więcej w tym czasie za pośrednictwem
detektor dolny i wtedy na Reddicie. Problem wydaje się być aktualny, jednak liczba raportów wydaje się spadać.Według Krawędź, Verizon twierdzi, że ich sieć działa normalnie. Nasze źródła w T-Mobile twierdzą jednak, że dokumentacja, do której mają dostęp, obwinia Verizon. Raport z WFAA twierdzi, że obaj przewoźnicy zaprzeczają, jakoby mieli jakiekolwiek problemy po swojej stronie.
Według innego naszego źródła przyczyną problemu jest awaria na ul Mavenir, firmy, która najwyraźniej obsługuje łączność VoLTE pomiędzy wszystkimi 3 głównymi operatorami. Wydaje się to rozsądnym wyjaśnieniem, biorąc pod uwagę, że zarówno T-Mobile, jak i Verizon zaprzeczają problemom po swojej stronie.
Obecnie nie jest jasne, na czym dokładnie polega problem i kiedy zostanie rozwiązany. Jeden użytkownik na Reddicie twierdzi, że dział wsparcia powiedział im, że problem powinien zostać rozwiązany do godziny 19:00 czasu wschodniego, jednak ten czas już minął i problem nadal występuje.
Wydaje się, że nie ma to wpływu na wiadomości przesyłane między przewoźnikami. Ponadto, według niepotwierdzonych informacji, niektórzy użytkownicy mają problemy z dzwonieniem do klientów AT&T. Jednak problemy między T-Mobile a AT&T nie zostały jeszcze oficjalnie rozpoznane wewnętrznie, więc może to być przypadek kilku przypadkowych wartości odstających.
Obecnie nie ma ETA umożliwiającego rozwiązanie tego problemu. W tym momencie nikt nie jest pewien, kto jest winny problemu, a zarówno Verizon, jak i T-Mobile zaprzeczają problemowi. Z pewnością poinformujemy Cię tutaj, jeśli i kiedy będziemy mieli więcej informacji.
Aktualizacja: T-Mobile, Verizon i AT&T mogą ponownie do siebie dzwonić
Użytkownicy zgłaszają, że wszyscy trzej przewoźnicy działają teraz normalnie. Według naszych źródeł przyczyną problemu był wewnętrzny problem Verizon.