Wyze Video Doorbell ma problem z podglądem na żywo i nadal nie został rozwiązany

Niedawna aktualizacja oprogramowania sprzętowego przerwała podgląd na żywo w dzwonku wideo Wyze. Wygląda na to, że nawet nowsza wersja również tego nie naprawiła.

Właściciele dzwonka wideo Wyze powinni byli tańczyć na wyciągnięcie ręki dzięki najnowszej aktualizacji oprogramowania sprzętowego. Wraz z obiecanymi poprawkami i ulepszeniami umożliwiło to długo oczekiwaną obsługę obu rozwiązań Amazonka Alexa i Asystent Google. Niestety, wydaje się, że zostało to przyćmione przez dość poważny problem z dzwonkiem wideo. Wygląda na to, że funkcja podglądu na żywo jest uszkodzona.

Wydaje się, że ta historia krąży już od wielu tygodni. Krótka wersja jest taka, że ​​właściciele utknęli w kroku 3/3 podczas łączenia się z podglądem na żywo z dzwonka do drzwi. Pod koniec kwietnia wydano nową aktualizację oprogramowania sprzętowego, która miała to naprawić, ale niestety nie wydaje się, aby tak było. Fora firmy wciąż są zaśmiecone skargami, że podgląd na żywo po prostu nie działa. Przynajmniej jest jeden raport

sugeruje to, że aktualizacja do niefortunnej aktualizacji .042 mogła być bardziej kłopotliwa niż początkowo sądzono.

Dobrze. Nie pracuj na uszkodzonym. Mam dwa dzwonki do drzwi, jeden został zmodernizowany do 042. Potem pojawił się problem 3/3. Potem zaktualizowano do 060, początkowo było lepiej. Teraz powrócił do tego samego problemu. Oprogramowanie sprzętowe drugiego dzwonka nie zostało zaktualizowane do wersji .042. Ale teraz został on zaktualizowany bezpośrednio do wersji .060. to działa dobrze. Nie ma żadnego problemu. Jest więc duże prawdopodobieństwo, że aktualizacja .042 spowodowała zamieszanie w pamięci urządzenia, czego nie udało się usunąć w wersji .060.

Inne obszary dzwonka wideo Wyze, w tym oglądanie klipów wideo, wydają się być w porządku. Jednak brak podglądu na żywo produktu, którego bezpieczeństwo w domu jest wpisane w samo jego istnienie, jest w najlepszym wypadku frustrujący. Ale co możesz zrobić? Jeśli dzwonek wideo Wyze ma oprogramowanie sprzętowe starsze niż aktualizacja .042, rozsądne wydaje się, aby na razie w ogóle nie instalować żadnych aktualizacji, jeśli można tego uniknąć. Śledź postęp problemu na forach, a jeśli sam go doświadczasz, istnieje dedykowany wątek gdzie użytkownicy proszeni są o zgłaszanie odpowiednich szczegółów i numerów dzienników.